Data Account Executive

2019 June 12

Data Account Executive

En Rebold estamos buscando un/a Data Account Executive para que se incorpore en nuestro equipo de Analytics en Madrid y  se encargue de la gestión y desarrollo efectivo de los clientes en proyectos de Data en varios países de Europa, Latam y USA.

Reportando a la responsable del equipo de Custom Data Solutions, la persona seleccionada se responsabilizará de la gestión de clientes y el correcto desarrollo de los proyectos: desde la planificación, participar en la toma de requerimientos para los proyectos, seguimiento, optimización y evolución.  Deberá conseguir la satisfacción y fidelidad de cliente; maximizando el revenue y superando los objetivos y expectativas del anunciante. Contará con el apoyo de los equipos técnicos tanto de Data Science (análisis avanzado), desarrollo web, Adops, así como del equipo comercial para desarrollar el cliente en nuevos proyectos, mercados y productos.

Funciones y responsabilidades:

  • Gestión de Cliente: seguimiento de proyectos con la misión de alcanzar los objetivos marcados por el proyecto y cliente, canalizará el soporte a cliente, y garantizará el cumplimiento de timings y entregables de calidad, así como la rentabilidad del proyecto
  • Será la figura consultora analítica de datos ante cliente. Soluciones, proactividad, gestión de expectativas, soporte y acompañamiento
  • Coordinación de los distintos departamentos involucrados en la gestión de proyectos: Data Science, Ad Operations, Account Executives, Comercial y Finanzas para proporcionar un excelente servicio a cliente
  • Desarrollo de informes para presentación de resultados, seguimiento, análisis, etc. de los proyectos para los clientes
  • Detectar oportunidades de crecimiento y coordinarse con el departamento comercial para preparar presentaciones de enriquecimiento y ampliación de proyectos

 

Requisitos:

  • 1 año de experiencia mínima en áreas de Servicio al Cliente, Account Management, Data Science o similares en proyectos técnicos de analítica
  • Conocimiento de tecnologías y plataformas de AdTech, CRM, Data y Analytics (Adservers, Web Analytics, CRM, DSPs, DMPs..)
  • Capacidad de trabajo en equipo y  participar en proyectos con equipos de Data Science y con equipos de AdTech y desarrollo web
  • Habilidad para solucionar problemas e identificar oportunidades a través del análisis y pensamiento creativo
  • Habilidad de comunicación tanto verbal como escrita frente a clientes
  • Atención al detalle y buena capacidad de organización
  • Habilidad para tomar decisiones, priorizar y alcanzar objetivos en situaciones de presión
  • Habilidad para trabajar tanto de forma independiente como con diferentes equipos
  • Can do Attitude
  • Nivel de inglés alto
  • Experiencia en plataformas de cloud computing como Amazon Web Services es un valor diferencial

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To apply for this job email your details to roberto.hinojal@letsrebold.com

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