En Acceso seguimos creciendo. Este año se ha unido a nuestro equipo Carlos Alonso, como Insight Manager en Madrid. Os contamos un poquito más de él en este post.
Cuando terminó periodismo sintió la necesidad de adentrarse en el mundo de la comunicación y decidió hacer un máster de Comunicación Empresarial en la Universidad Complutense de Madrid.
Su tesis consistió en la incorporación de un plan de comunicación integral dentro de una compañía de fabricación de ventanas.
Años más tarde Carlos hizo un máster de Responsabilidad Social Empresarial en la Universidad de Alcalá.
Como Carlos es un apasionado de los videojuegos, decidió probar suerte en Nintendo, y la consultora que se encargaba de la comunicación de la compañía, ACH, lo contrató. ACH fue una de las primeras consultoras en el mercado español. En el periodo que estuvo en ACH trabajó con clientes como Siemens o Phillips.
Dejó ACH para incorporarse a Ulled, otra consultora, y dedicarse a ayudar a Veka (empresa alemana de materiales de construcción) a implementar la estrategia de comunicación.
Carlos también pasó por las filas de Citigate, consultora de comunicación inglesa, ayudando a marcas como L’oreal (para la que desarrolló la estrategia de comunicación de RSC de Portugal y España), Iberostar o Primark.
ACH volvió a reclutarlo en 2007 como responsable del diseño de la estrategia integral de comunicación de 3M y Fundación 3M.
En el año 2009, 3M le ofreció hacer un máster en RSC, el único que existía en esas fechas y en 2010 recibió una oferta de Llorente y Cuenca que no pudo resistir.
«Los principales clientes de Llorente y Cuenca en Perú eran empresas mineras y petroleras que estaban comenzando a requerir servicios de Responsabilidad Social, algo que estaba muy poco desarrollado».
Así que en octubre de 2010 se fue a Lima a trabajar para esta agencia de comunicación. «Di un salto cualitativo muy importante y aprendí muchísimo, porque es una agencia que está muy enfocada en el tema de la calidad y cuenta con gente con mucho talento».
En Llorente y Cuenca no solo estuvo en proyectos de RSC, también se involucró en estrategias de comunicación financiera con los principales bancos de Perú y en estrategias de comunicación de crisis.
A finales del año 2012 San Fernando, uno de los clientes que llevaba Carlos, le propuso crear el departamento de Reputación de la compañía. «Tuve la posibilidad de desarrollar por primera vez dos líneas de la compañía: el plan estratégico de reputación corporativa de la compañía y el plan estratégico de responsabilidad social».
A los dos años de comenzar a trabajar con San Fernando, Carlos y su equipo lograron posicionar la empresa en el puesto 1 del ranking de Reputation Institute y en el puesto 10 del ranking Merco.
En 2017 decidió volver a España y asentarse en Madrid y nos dio la oportunidad de incorporarlo como compañero a nuestro equipo.
En Acceso su principal función es desarrollar e implementar los nuevos informes de comunicación integral para uno de nuestros grandes clientes.
«Estos informes ya no son solo reporting, sino que incluyen recomendaciones y líneas estratégicas de actuación para el cliente. Nos estamos acercando cada vez más al ejercicio de consultoría».
En cuanto a sus expectativas en Acceso, nos comenta que lo primero que quiere hacer es que el cliente esté contento con los resultados, y seguir creciendo personal y profesionalmente.
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