Las herramientas de inteligencia artificial generativa están siendo adoptadas rápidamente en campos creativos como escritura, arte digital y marketing. Estas herramientas son capaces de crear contenido de alta calidad y son accesibles para el público en general. Esto plantea preguntas sobre cómo su uso afectará a los creativos en términos de carrera, y si también presenta desafíos y oportunidades en la creación de valor desde una perspectiva de marketing.
En este artículo examinaremos ambas caras de la moneda.
Aún estamos en los inicios de descubrir cómo podemos aprovechar al máximo las herramientas de IA generativa en el marketing, mientras mantenemos los límites éticos y legales. Sin embargo, ya se está llevando a cabo un período de prueba y aprendizaje, en el cual los especialistas en marketing están experimentando con las capacidades de la IA para producir contenido para blogs, redes sociales, web y publicidad creativa.
Las imágenes generadas por la IA se están utilizando en sesiones creativas de brainstorming, lo que nos brinda valiosas indicaciones y amplía nuestra visión. Además, el modelling predictivo nos ayuda a entender qué contenido funciona mejor en diferentes entornos al reconocer patrones de comportamiento humano. Estas son aplicaciones reales que están cambiando nuestros trabajos y la experiencia del cliente hoy en día.
Pero, ¿qué pasará mañana?
La inteligencia artificial (IA) ofrece numerosos beneficios para los especialistas en marketing, especialmente en el ahorro de tiempo.
La producción publicitaria tradicional puede limitar el tiempo dedicado a discusiones estratégicas y creativas de alto nivel, mientras que la IA puede liberar recursos valiosos y generar miles de iteraciones de creatividades publicitarias para una campaña específica.
También puede ser útil en el proceso de lluvia de ideas, permitiendo a los especialistas en marketing simular conceptos fácilmente y tener más input externo. Esto amplía la biblioteca de materiales de capacitación y ahorra tiempo y recursos para funciones creativas de mayor nivel.
La IA y el modelado predictivo también pueden mejorar el ROI de los anuncios al identificar patrones en la respuesta de las personas a los mensajes y la creatividad.
En resumen, la IA está redefiniendo el trabajo creativo y transformando la forma en que se produce, planifica y coloca el contenido publicitario.
La IA generativa tiene un largo camino por recorrer antes de ser una extensión de las capacidades de marketing bien aceptada, bien entendida y bien administrada. Aunque se ha avanzado mucho en el desarrollo de esta tecnología, todavía hay preocupaciones en el mercado sobre la propiedad y los derechos de autor de los activos generados por la IA, así como la capacidad de la tecnología para recrear algunos elementos visuales de la forma en que los ven el ojo humano y la imaginación.
Sin embargo, a pesar de estas preocupaciones, la IA generativa ofrece una gran cantidad de oportunidades para el marketing. La tecnología tiene el potencial de ayudar a los especialistas en marketing a crear contenido personalizado y relevante para su audiencia, a automatizar procesos y a ahorrar tiempo y dinero.
Aunque algunos creativos pueden sentirse amenazados por la llegada de la IA generativa, muchos están reconociendo las ventajas que la tecnología puede ofrecer. Los directores creativos, diseñadores y especialistas en marketing no perderán sus trabajos, sino que aprenderán a hablar «máquina» para ser los catalizadores de lo que la IA puede ofrecer. Ya hemos aprendido a hablar con Siri y Alexa, y ahora es el momento de “hacerse amigo” de Dall-E, Claude, Bart, Firefly (que acaba de lanzar Adobe) y otras IA que están por venir.
La IA generativa no es el fin de la creatividad humana en el marketing, sino una oportunidad para ampliar nuestra capacidad creativa y reinventar nuestros oficios. Nuestra inmensidad emocional es lo que hace que nuestras mentes imaginativas y caóticas tengan tanta potencia, y también es esencial para que persista el marketing centrado en el ser humano.
Debemos dar la bienvenida a estas herramientas como socios, no reemplazos, y trabajar juntos para crear contenido relevante y emocionalmente atractivo para nuestra audiencia.
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