Cómo realizar un análisis de presencia en medios

Para entender la importancia de un correcto análisis de presencia en medios es necesario conocer lo que son los medios y quiénes los componen. Los medios de comunicación más populares, consultados e influyentes conforman un ramillete compuesto por diarios, revistas, emisoras de radio, cadenas de televisión y páginas web en internet.

También hay que seguir de cerca otros factores de este ecosistema de los medios de comunicación de masas que convergen como proveedores de contenidos digitales. Se trata de las agencias de información, por un lado, y de las redes sociales mayoritarias, por el otro.

Precisamente, es muy importante destacar que la evolución del ecosistema informativo a punto de entrar en la tercera década del siglo XXI ha consolidado como lugares de generación de contenidos que hay que tener en cuenta y analizar tanto los blogs como los foros.

Los primeros suelen ser prescriptores de nichos y de temas segmentados con población que comenta y comparte estos contenidos. Los segundos, los foros, permiten analizar ingentes cantidades de reacciones en temas de debate candentes. Ambos, tanto blogs como foros, deben tener un lugar preciso dentro de un análisis de presencia en medios.

 

Más medios para mostrar el contenido de las marcas

Los medios de comunicación de masas han evolucionado desde que aparecieran los primeros periódicos en el siglo XVII hasta la irrupción de internet a finales del siglo XX con su explosión con el cambio de milenio.

En cualquiera de estos casos, los medios de comunicación tienen por objetivo llegar al mayor número de usuarios. Que en cada caso pasan a ser consumidores, suscriptores, lectores, oyentes, televidentes, navegantes o como se quieran llamar los receptores de la información.

La evolución ha permitido que estos medios rompan las barreras del tiempo y del espacio. De esta forma se puede, por ejemplo, consumir información de una ciudad o un país sin estar físicamente en ella. Y, mejor aún, se puede hacer a la hora y el día que quieras.

Al mismo tiempo, el desarrollo de la denominada Web 2.0 ha generado una serie de formatos como los blogs, el podcast, los vídeos o las redes sociales. Todos ellos conforman una nueva forma de comunicación más íntima y personal. Más directa.

Todos estos medios son los que deben ser tenidos en cuenta por cualquier marca tanto para difundir en ellos sus mensajes como a la hora de realizar un análisis de presencia en medios. Hasta ahora era suficiente con revisar lo publicado en los medios tradicionales. Hoy en día es esencial contar con herramientas de medición que analicen, también, la presencia en estos micromedios.

Aspectos a evaluar en un análisis de presencia mediática

El concepto de análisis de presencia en medios implica revisar de manera precisa cómo se reflejan los mensajes de una marca en los diferentes medios. De esta manera se podrán conocer cómo se muestran los mensajes y la manera de maximizar el impacto.

Un adecuado análisis de presencia mediática servirá, posteriormente, para descubrir los medios que más interesan a la marca. O la manera en la que se publican los diferentes comunicados.

Descubre el tipo de cobertura realizado

Para una marca no sólo tiene valor el medio en cuestión donde se habla de ella con la audiencia específica a la que llega. Más importante aún es el tipo de cobertura que se realiza. ¿Se ha publicado en forma de nota corta? ¿Ha optado el medio por publicar una nota de prensa completa con enlaces incluídos? ¿Se ha realizado un artículo donde se comenta la información?

El tipo de cobertura que los medios realizan sobre el tema es una de las variables más interesantes de cualquier análisis de presencia en medios. Si el tema se ha convertido en una noticia de apertura con presencia en portada de periódicos, de noticieros radiofónicos o televisivos tiene un valor concreto.

Otra cosa es si está realizado por sus periodistas más significativos o, por el contrario, las informaciones analizadas se esconden y entierran en las últimas posiciones de los informativos respectivos de cada medio de comunicación de masas.

Después de extraer de manera cuidadosa la muestra de informaciones e historias en los medios elegidos, el siguiente paso es leer y escuchar detenidamente aquello que se ha publicado. Luego las historias se clasifican según su tipo. Así, se deben identificar noticias, opinión o reportaje. Siempre teniendo en cuenta que son géneros periodísticos diferentes.

Por ejemplo, en caso de ser en formato noticia, la información se presenta en un formato seco y directo. Por su parte, la opinión muestra valoraciones del autor que firma el artículo. Y el reportaje es una visión más pausada y profunda para analizar el hecho en cuestión.

Conoce el potencial de tus acciones de comunicación

¿Has intentado realizar un análisis de presencia en medios de manera artesanal? No sólo habrás empleado un buen número de horas. Lo peor es que es probable que te hayas perdido muchas de las inserciones.

Para descubrir el potencial de tus acciones de comunicación es necesario el apoyo de una herramienta que te ayude a identificar tu huella mediática. Al tiempo que conocer en qué canales se habla de tu marca. Y, por supuesto, el tono en el que se habla de tu empresa.