8 KPIs de compra programática que debes analizar en tus campañas

Aplicar los KPIs de compra programática adecuados es muy importante. Sobre todo, para saber si tu campaña está teniendo éxito o no. Además, como el seguimiento se realiza en tiempo real, resultará de gran ayuda para entrar en acción si las cosas no están saliendo como se habían planeado.

Los KPIs son una parte muy importante del marketing digital, puesto que son los que le dan sentido a las estrategias. Las KPIs cuentan con la capacidad de medir cada acción de las campañas al detalle. Y esto es lo que les diferencia del marketing digital tradicional.

La Compra programática: el futuro de la publicidad

Se dice que la compra programática es el futuro de la publicidad, pero lo cierto es que ese futuro ya está aquí. En esta estrategia el cliente es el centro absoluto, ya que todas las acciones están personalizadas en base a sus preferencias.

Este método es una forma automatizada de comprar espacios publicitarios en diferentes canales y webs. Para ello, se utilizan herramientas que ofrecen un panel de control donde seleccionar el tipo y los canales disponibles. De esta manera, utiliza los algoritmos de plataformas plataformas DSP o Demand Side Platform para tener acceso a una base de datos de publicidad.

Su mayor ventaja es que ofrece distintas opciones de anuncios. Así, es posible adaptar las características de un producto o servicio determinado. Pero, sobre todo, está basada en la hiperpersonalización de los anuncios, puesto que estos serán mostrados a los usuarios en el momento adecuado y siempre en función de su propio comportamiento.

8 KPIs de compra programática que debes analizar en tus campañas

Existen KPIs de compra programática y es necesario que los conozcas y sepas elegir los más adecuados a tus objetivos. Un error común es seleccionar esto de forma aleatoria sin una estrategia clara definida. Como resultado, estarás centrándote en datos que no resultan relevantes para tu estrategia. Estos son algunos de los KPIs a usar para medir tu campaña.

1.- Impresiones

Este KPI hace referencia al número de veces en las que un anuncio ha sido visualizado. Lo que tienes que conseguir es que estas impresiones se lleven a cabo por parte de aquellos usuarios que forman tu público objetivo. No solo eso, las impresiones te servirán para que te hagas una idea de lo que vas a invertir en las campañas.

2.- CTR

El Click Though Rate es uno de los KPIs de compra programática más usados durante el seguimiento. Sirve para analizar si los usuarios han hecho clic en tus campañas. Dicho de otro modo, puedes evaluar la proporción de clics que ha tenido un anuncio en función de las impresiones que ha tenido.

Dependiendo de los resultados que obtengas, verás si tu campaña necesita ser mejorada o no. Puede que el copy no esté siendo efectivo, o las imágenes no resulten atractivas. El CTR se calcula de la siguiente manera:

CTR= clic/impresiones.

3.- CPM

Este KPI te sirve para medir el coste que ha tenido un anuncio por cada mil impresiones. También es usado para calcular el coste relativo de la campaña. Puesto que el coste por mil no tiene en cuenta el coste general.

Dicho de otra manera, a diferencia del CPC, con el CPM pagarás cada vez que se visualice tu anuncio. Lo que esta métrica valora es las veces que tu anuncio ha sido mostrado a los usuarios.

Esta KPI es muy recomendable para aquellas campañas de branding que tienen como objetivo darse a conocer y conseguir un alcance masivo. La fórmula para calcular el CPM es la siguiente:

CPM= (coste de la campaña / número de impresiones) x 1000

4.- CPC

Este KPIs de compra programática es muy interesante puesto que te permite calcular el coste real sobre el número de clics realizados. Es  muy importante hacer uso del CPC en aquellas campañas en las que no se paga por la cantidad de impresiones.

De hecho, el precio depende de que los usuarios hagan clic en el anuncio o banner. Es decir, el coste por clic es un sistema de pago de anuncios que solamente tendrás que pagar cuando el usuario o cliente haga clic sobre tu anuncio o banner. Esta KPI se mide de la siguiente manera:

CPC medio= Coste total de los clics/ número de clics

5.- CPL

El coste por lead, sirve para ver cuál es el coste por captar un lead. Dicho de otra forma, lo que tienes que pagar para poder conseguir los datos de un posible cliente,

Ten en cuenta que el CPL es uno de los KPIs más elevados, pero es beneficioso puesto que consigues datos de gran valor. Como por ejemplo, el nombre o email de posibles clientes. Este KPI se calcula de la siguiente manera:

CPL= lo que ha costado la campaña/ número de leads conseguidos

6.- Tasa de conversión

Este KPI indica la cantidad de usuarios que han realizado la acción que estabas esperando que hiciesen. Dicho de otra manera, puedes llegar a saber, por ejemplo, cuántos de los email que has mandado han hecho que el usuario realice una acción concreta.

Es por esta razón que la tasa de conversión es considerada una de los KPIs de compra programática más fundamentales para saber si los usuarios acaban haciendo lo que esperas. Es decir que podrás saber si tu campaña está teniendo éxito o no. La fórmula para calcular la tasa de conversión es la siguiente:

Tasa de conversión= conversiones/interacciones

Si la tasa de conversión es alta quiere decir que tu campaña está teniendo éxito. Pero si es baja, quiere decir que tu campaña no está  cumpliendo las expectativas de los posibles clientes.

7.- Retorno de inversión Publicitaria (ROAS)

El ROAS mide el resultado de la cantidad ganada con las compras y lo que has gastado en la campaña. Es decir, te sirve para saber cuáles son los ingresos brutos que ha generado tu campaña publicitaria. La fórmula para calcular este KPI es la siguiente:

ROAS= (ingresos/inversión) x 100

Además, con esta métrica podrás saber cuál es el porcentaje que has ingresado por cada euro que hayas invertido en tu campaña de publicidad. Es decir, podrás saber si tu campaña te ha salido rentable o no.

8.- Tasa de clics

La tasa de clics es un complemento del KPIs que mide la tasa de apertura. Puesto que te sirve para saber cuáles han sido los datos que has recogido por error. Con esta KPI también te podrás hacer una idea del porcentaje de personas que han interactuado con el email que es has mandado. 

La tasa de clics es uno de los KPIs de compra programática que muestra el porcentaje de personas que ha hecho clic en alguno de los apartados de tu email. Si el porcentaje es alto quiere decir que tu email está teniendo éxito. Si ves que el porcentaje es bajo, entonces hay algo de tu campaña que no está funcionando.

Como puedes ver son varios los KPIs de compra programática que existen para analizar tus campañas. Pero existen otros muchos KPIs que también te pueden ser de ayuda para saber si estás teniendo éxito con tu estrategia.

¿No sabes cuál de ellos elegir? ¿Necesitas ayuda para analizar tus campañas? En Rebold tenemos una amplia experiencia trabajando con KPIs en estrategias de compra programática. Para ello siempre hacemos un estudio de mercado y, a partir de esa data, estructuramos las estrategias que te lleven a conseguir lo que necesitas.