Lecciones de Marketing para Audiencias Deportivas

Digilant descubre los intereses de 5 audiencias relevantes durante los Juegos Olímpicos de Río. Entender al consumidor durante un evento de tal magnitud es importante para realizar estrategias para eventos futuros. Diferenciar sus comportamientos, intereses y actitudes resulta clave para precisar el target y optimizar la inversión publicitaria.

 
¿Quién es el consumidor interesado en Juegos Olímpicos?

 
Como responsables del área de Mercadotecnia, no podemos limitarnos a que nuestro target sea sólo interesado en deportes en general. Los seres humanos somos multifacéticos y tenemos múltiples intereses al mismo tiempo. Los anunciantes lanzaron mensajes dirigidos a la audiencia interesada en este evento, pero en su mayor parte no han aprovechado tecnología avanzada para llegar mejor al target idóneo, según revela un estudio de análisis de datos realizado por Digilant, compañía de compra programática de publicidad en tiempo real en Internet.

 

Digilant cuenta con la herramienta capaz de identificar estos intereses en tiempo real: Consumer Persona, en el que se visualizan grandes volúmenes de información relacionados a la audiencia impactada. Las audiencias que más destacan son aquellas que tienen más “Lift”. Ésta es una métrica que relaciona la audiencia alcanzada, la audiencia potencial y la frecuencia.

 

Digilant ha analizado el comportamiento online de los aficionados al deporte en México durante los Juegos Olímpicos de Río de Janeiro, identificando, al menos, 5 audiencias relevantes:

1. Fans de Olimpiadas de Invierno: este target fue el que más destacó, es una audiencia muy leal a los deportes, principalmente al ski, hockey, snowboard, deportes acuáticos, rugby y artículos deportivos. Ellos pertenecen a una familia sencilla, compran artículos para casa y jardín, además cuentan con especial afinidad con accesorios lujosos para hombres.
2. Belleza: esta audiencia está muy interesada por su salud, constantemente está buscando bajar de peso y evalúa varias opciones de alimentos y bebidas. Sobre su familia, son personas casadas, con hijos de 10 a 19 años.
3. Familia sencilla: cuentan con casa propia desde hace más de 7 años, manejan varias tarjetas de crédito y tienen mascota. ¿Qué compran? Botana, galletas, dulces, pan, pasta y productos para mascota.
4. Financieros: gran afinidad con servicios financieros, fondos de inversión y retiro, ven televisión, están interesados en tecnología y computación.
5. Universitarios: tienen entre 18 y 34 años, les interesan los blogs, la cultura geek, eventos especiales, ahorros e inversiones, entretenimiento, universidades y vacaciones. Están comprando su primer auto y sus accesorios.

Oportunidades perdidas

El análisis de Digilant demuestra que ha sido una oportunidad perdida para muchas marcas y agencias de Marketing y subraya la importancia de aprovechar la avanzada tecnología de segmentación programática que existe actualmente, para llegar mejor a la audiencia idónea.

 

La empresa se ha apoyado para realizar este estudio en Consumer Persona, solución desarrollada por Digilant a través de Data Science. «Consumer Persona permite a las marcas desglosar el público con enorme granularidad, descubrir segmentos clave y alcanzarles dinámicamente en tiempo real, de manera que impulsa el crecimiento de las campañas, amplía su alcance y aumenta su eficacia”, concluye Mauricio Vázquez, director de Digilant para México y Latinoamérica.

 

De este modo, Digilant ha transformado el concepto de perfil de Marketing en un perfil de consumidor (Consumer Persona), a través del Data Science y de todas las fuentes de información disponibles (anunciantes, proveedores de datos, terceros y Digilant). Consumer Persona es una herramienta de vanguardia que analiza y describe a cada usuario como una mezcla de muchos perfiles. A partir de ahí averigua el grado de interrelación de los atributos entre perfiles y predice hasta qué punto son los adecuados para el mensaje que el anunciante quiere comunicar.

 

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