¿Cómo medir la influencia de las redes sociales?

En Acceso sabemos la importancia que tiene para el usuario y las marcas las redes sociales y detectar comunidades digitales para conectar con ellas.

Por ese motivo, acudimos el pasado noviembre al evento LT-Accelerate, celebrado en Bruselas y organizado por LT-Innovate y Alta Plana Corporation.

El objetivo de este evento, es ayudar a las empresas y administraciones públicas a descubrir, gracias al análisis del big data, insights claves para el desarrollo de su negocio. Para ello, la clave es disponer de tecnologías vanguardistas y escalables.

Todos nos comportamos de manera similar en las redes sociales y tratamos de limitar nuestras incertidumbres. Nuestras decisiones, siempre las consultamos con nuestro entorno más directo.

Hasta ahora era así, pero el mundo ha cambiado con la llegada de las nuevas tecnologías.

El escenario se ha ampliado y ahora no sólo recurrimos a nuestros círculos familiares o conocidos, si no que planteamos nuestras dudas y reflexiones, a personas ajenas a nosotros, pero que son expertos en el tema o han vivido experiencias similares.

Estas personas se encuentran en todo el universo online y por supuesto en las redes sociales.

Inés Campanella, Insight Manager en Acceso, explicó en el LT Accelerate de Bruselas, lo relevante que es para las marcas el poder realizar una escucha social avanzada, para entender las necesidades de los consumidores y mejorar la canalización y personalización de los mensajes que lanzan.

 

En su presentación sobre la importancia de medir la influencia de las redes sociales, trata temas tan interesantes cómo:

• La participación de ciudadanos y consumidores en conversaciones y comunidades digitales de su interés.
• La importancia de disponer de tecnologías adecuadas para la escucha social permanente de las conversaciones y la detección de estas comunidades
• El papel de la tecnología y el Data Science, para analizar el contenido más atractivo para el usuario y hacer que las marcas conecten con él y mejoren el ROI de sus acciones acertando más sus propuestas.

Te invitamos a ver la presentación de Inés que fue todo un éxito, para comprender la importancia que tiene para las marcas, medir la influencia de las redes sociales para poder definir su estrategia de marketing y comunicación.