La web 3.0 trae consigo una nueva era para la publicidad en el Metaverso y, por tanto, una nueva forma de interacción entre marcas y usuarios. La tecnología se desarrolla de forma exponencial y esto trae consigo el surgimiento cambios profundos en los comportamientos de consumo. Por ello, las empresas no tienen más alternativa que reinventarse.
De entrada, el Metaverso entremezcla lo real con lo virtual y gracias a ello, las marcas empiezan a ofrecer experiencias publicitarias híbridas e inmersivas. Así, los principales valores de la publicidad en el Metaverso serán la conectividad y la personalización.
Quizá la pregunta ya no es cómo será la publicidad en el Metaverso, sino cómo las marcas ya están aprovechando el mundo virtual para conectar y atraer a sus audiencias.
La publicidad en el Metaverso aún está iniciando su camino. Se trata de un territorio de oportunidades todavía sin explotar. Sin embargo, grandes firmas ya están desarrollando sus propias experiencias en la realidad virtual.
Ejemplo de ello son las campañas publicitarias desarrolladas por marcas como Zara, Gucci o Nike. Desde la creación de salas virtuales o «rooms» para acceder a colecciones de moda exclusivas que mezclan realidad virtual y realidad aumentada, a acuerdos con plataformas de videojuegos virtuales tan populares como Fornite en la que los usuarios pueden adquirir prendas para vestir a sus avatares del Metaverso.
Lo que está claro es que los usuarios ya pueden beneficiarse de la presencia de sus marcas favoritas en el entorno virtual. El Metaverso promete un crecimiento sin precedentes para la publicidad y el marketing, y prueba de ello son algunas de las características que presentará la publicidad en el Metaverso.
1.- Contenidos innovadores
Si algo destacará en la publicidad en el Metaverso es que se tratará de una experiencia inmersiva y, por tanto, interactiva. Incluso, cuando se trata de contenidos que no podrían tomar forma en el mundo real.
Más allá de esto, el factor de la interactividad será decisivo, puesto que permitirá a los usuarios probar y experimentar con los productos ofreciendo una experiencia lo más parecida a la realidad y sin salir de su casa.
El acceso a Internet es considerado desde hace algunos años como un derecho universal de todas las personas. Y el Metaverso ha sido desarrollado con este principio democrático en mente.
Toda persona, con independencia de religión, etnia u origen podrá acceder a la realidad virtual. Al final, los impactos publicitarios serán tan numerosos como en la vida real, pero con un valor añadido para el usuario: la experiencia mejorada.
Lo digital es medible, y como tal, es escalable. En el Metaverso pueden coexistir miles de millones de personas conectadas en todo el mundo de forma simultánea. Por tanto, la cantidad de datos generados dentro de estos entornos también será de alto valor para las estrategias de las marcas.
Medir en tiempo real permite optimizar la estrategia adaptándola en cada momento a los verdaderos intereses de la audiencia. Tecnologías como el Blockchain y la compra programática lo terminarán demostrando.
El Metaverso no solo ofrecerá una publicidad inmersiva e interactiva, sino que también puede tener un fuerte componente social, en tanto en cuanto los entornos virtuales son de naturaleza compartida.
Al fin y al cabo, el Metaverso facilita conocer y conectarse con nuevas personas eliminando las barreras físicas y geográficas.
Una mención especial hay que dedicársela a la tecnología del Blockchain y el impacto que esta tendrá en la publicidad en el Metaverso. Uno de los grandes desafíos a los que se enfrentan los anunciantes hoy en día es el de la recopilación de datos de navegación de los usuarios.
Desde la introducción de nuevas regulaciones en la privacidad de datos de cookies e identificadores de dispositivos, las formas de segmentar campañas han cambiado. Ahora solo es posible hacer un seguimiento de cookies de terceros, y además el usuario tiene más control que nunca sobre la información personal que comparte en Internet.
En la web3 la identidad de los usuarios se verifica mediante la tecnología de blockchain y si estos dan su permiso, será mucho más sencillo ofrecer anuncios relevantes. De hecho, será posible identificar no solo quién interactúa con la publicidad, sino la respuesta emocional que esta provoca.
Por tanto, la publicidad será mucho más efectiva al estar basada en los intereses y comportamientos reales de los usuarios.
Muchas tecnologías entran en juego en el Metaverso. Una de ellas es la realidad aumentada que permite superponer lo real con lo digital. Esto abrirá a las personas la posibilidad de interactuar con usuarios, marcas, productos y servicios de formas mucho más atractivas.
Y es que las marcas ya no están limitadas a los productos o los espacios físicos. Muestra de ello son los tokens no fungibles o los bienes digitales, cuyo presencia no ha hecho sino aumentar, y por tanto, su valor en el mercado.
Todo apunta que para los comercios electrónicos la publicidad en el Metaverso será una inversión muy rentable. Los usuarios pueden adquirir productos en el Metaverso tal y como harían en una tienda online y recibirlos cómodamente en casa. Y al fin y al cabo, tecnologías como la realidad aumentada y la realidad virtual harán posible interactuar con los productos antes de comprarlos.
¿Cuál puede ser la consecuencia de esto? No solo una mejor experiencia de usuario, sino que se estima que contribuirá a reducir las tasas de devolución de productos ya que permitirá comprar con mayor seguridad.
El Influencer Marketing es una de las estrategias más efectivas para incrementar las ventas. Por tanto, resulta lógico que muchas marcas estén ya trabajando en colaboración con algunas celebrities virtuales de las redes sociales para realizar campañas de publicidad en el Metaverso.
Esto no supondrá la desaparición de Influencers de carne y hueso, pero sí hay que valorar la ventaja de que los influencers virtuales son más sencillos de manejar. Por tanto, abren la vía a crear una publicidad más creativa y más rentable.
Un producto no tiene por qué ser algo físico. Más allá de realizar compras en el Metaverso, la web3 permitirá desarrollar un nuevo concepto de marketing experiencial. De hecho, ya es posible asistir a eventos, encuentros entre amigos o conciertos en el Metaverso.
Claro que aún hay mucho camino por recorrer, sobre todo cuando se habla de eventos de música en directo. Al fin y al cabo, en este sentido siguen existiendo ciertas limitaciones sensoriales y de ambientación. Este será uno de los retos a los que se enfrentará esta tecnología.
Sin embargo, la posibilidad de reunir públicos masivos en eventos virtuales también supone un gran filón para impactar a millones de usuarios a través de la publicidad en el Metaverso. Y no hay que olvidar las posibilidades para modalidades como el patrocinio o los anuncios publicitarios en 3D, que poco a poco irán colmando los espacios de realidad virtual.
Sin duda, este nuevo horizonte para los anunciantes se vislumbra lucrativo. Mientras, es importante mantenerse al tanto de todas las tendencias para poder adelantarse a la competencia.
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