Puntos clave para que tu ecommerce triunfe este 2022

Cada cierto tiempo cambian los puntos clave para tu ecommerce que tienes que tener en cuenta para ser relevante en tu nicho de mercado. Y 2022 no iba a ser menos. Ten en cuenta que en los últimos años el mundo digital y de las tiendas online han cambiado. No solo eso, sino que los comercios digitales seguirán mutando y adquiriendo nuevas funcionalidades, por lo que es necesario que sepas adaptar tus estrategias para tener éxito.

Con la llegada del coronavirus el número de comercios online ha aumentado considerablemente. Además de los mastodónticos marketplace como Amazon o Aliexpress, la Red se ha llenado de pequeñas y medianas empresas que también han optado por reforzar su presencia digital para vender sus productos y servicios. Por ello, más que nunca es necesario conocer las necesidades del cliente y ofrecerle lo que realmente necesita.

Consejos para crear tu propio ecommerce

Las tiendas online están ganando fuerza como espacio de compra para los consumidores. Cada vez son más las personas que deciden comprar productos a través de Internet. Por eso, es recomendable que tengas en cuenta varios puntos clave para ecommerce básicos a la hora de crear tu propia tienda digital.

1- Página sencilla y que incite a la compra

Ten en cuenta que la página web es la tarjeta de presentación de tu tienda online. Prioriza que sea simple y que incite a la compra. Cuanto más fácil sea para los clientes encontrar los productos, más probabilidades hay de que acaben comprando algo.

2.- Posicionamiento SEO

Un aspecto de vital importancia es el posicionamiento SEO. Tienes que conseguir que tu tienda online aparezca lo más arriba posible en las búsquedas de Google. Recuerda que aparecer en la segunda página de resultados en este buscador es casi como no existir, por lo que tienes que dedicar todos tus esfuerzos y recursos a aparecer en la primera. Y no te olvides de monitorizar, medir y mejorar todas las acciones que hagas en ella.

3.- Fotografías profesionales

Es muy importante que las fotografías de tus productos sea de gran calidad y no se vean pixeladas. Tienes que conseguir plasmar la sensación de naturalidad.

4.- Las 4 Ps del marketing tradicional son aplicables al digital

El precio, el producto, la publicidad y el punto de venta son importantes para las ecommerces por varias razones:

• Los productos son la pieza clave de las tiendas online. Al fin y al cabo, son los que van a mantener con vida tu comercio. Por lo que tienes que saber la razón por la que los clientes van a comprar tu producto. Del mismo modo, la forma de empaquetar y los tiempos de entrega también son muy importantes.
• Al momento de poner el precio tienes que tener en cuenta que los clientes no siempre compran lo más barato. Tienen en cuenta factores como la calidad, la política de devoluciones, los tiempos de entrega…
• Es recomendable que apuestes por la publicidad online debido a que te ayudará a conseguir una mayor presencia en Internet y en las búsquedas de los clientes potenciales.
• Respecto al punto de venta, el consumidor ha de tener claro a donde se tiene que dirigir para comprar tus artículos. Puedes hacer colaboraciones con otros comercios, o incluir algunos artículos en otro markeplace de gran tamaño, pero siempre dándole prioridad a tu sitio web.

Puntos clave para que tu ecommerce sea relevante en 2022

A continuación encontrarás enumerados los puntos clave para ecommerce que tienes que tener siempre en mente si aspiras que tu comercio online sea una opción preferente para tus clientes:

1.- Sostenibilidad

La sostenibilidad se ha convertido en algo muy importante para las empresas de hoy en día. Y es algo que tienes que tener en cuenta para el 2022 si quieres triunfar con tu ecommerce. Ten en cuenta que son muchas las marcas que van a buscar diferenciarse de la competencia mediante la sostenibilidad. Son varias las formas en las que puedes implementar esta estrategia en tu negocio online:

• Dejar de usar plástico en el packaging de tus productos.
• Incluir en las fichas información del origen de tus productos.
• Haz uso de una calculadora de emisiones de CO2 y analiza cómo las puedes reducir. Así tus clientes verán que te preocupas por el medioambiente.

2.- 5G y las nuevas herramientas

Dos de los puntos clave para el ecommerce de este 2022 serán el 5G y las nuevas herramientas. La comunicación de alta velocidad trae consigo interesantes ventajas y oportunidades para comercios digitales. Y tu empresa también puede valerse de ellas.

Gracias al 5G podrás disfrutar de una gran cantidad de servicios en tiempo real que están relacionados con cinco elemento clave dentro de esta red:

• La realidad virtual
• La realidad aumentada
• Reconocimiento de voz y de imagen
• La Inteligencia Artificial
• El Big Data

Esta red no solo ofrece los servicios ya mencionados, sino que hará que sean más accesibles para las ecommerce. Contando así con herramientas de marketing muy poderosas y que permiten un omnichannel.

3.- Falta de suministros

Tienes que tener en cuenta que existe una crisis en los suministros que puede afectar a tu comercio. Esta fatalidad se puede explicar de varias maneras:

• La primera y más importante es que la pandemia no se ha acabado y eso ralentiza la producción de suministros.
• Hay una gran demanda, por lo que los producto se venden antes.
• Existe un gran atasco logístico al que todavía no se le ha encontrado solución.

En vista de todo esto, lo mejor es que te prepares para la plausible falta de productos que puedas sufrir. Para ello, lo más recomendable es que implantes la oportunidad de reserva de productos para los momentos en los que no los tengas en stock.

4.- Producto local

Este apartado está muy relacionado con el de la sostenibilidad. No solo eso, sino que el producto local, o de kilómetro 0, cada vez es más demandado por lo clientes. Es por esto que este 2022 tienes que apostar fuerte por los artículos de proximidad si quieres tener éxito con tu ecommerce.

Lo primero que tienes que hacer es buscar proveedores cercanos a tu negocio. También es muy importante que reorientes tu negocio. Ten en cuenta que los clientes cada vez se fijan más en la procedencia del producto.

5.- Artículos vintage o de segunda mano

Estos últimos años el uso de artículos de segunda mano ha ido ganando fuerza. Son muchas las empresas, como por ejemplo Zalando, que ya tienen un apartado de artículos vintage en su página web. Por lo que sería recomendable que añadieras una sección parecida en tu ecommerce y aprovechar el tirón de esta nueva moda.

6.- Invertir tiempo en tu ecommerce

Ten en cuenta de que hoy en día cualquier persona puede tener una tienda online. Por lo que es muy importante que sepas diferenciarte de tu competencia para que la tuya tenga éxito. Puesto que ya no basta con tener la tienda, sino que vas a tener que dedicarle mucho tiempo a los puntos clave para ecommerce aquí mencionados para conseguir notoriedad en tu nicho de mercado.

Recuerda que los costes para tener una tienda online que pretende ser referente son muy altos. De todas formas, esta apuesta puede abrirte las puertas de los mercados globales. Y con una buena gestión puedes acabar siendo uno de esos nombres que se incrustan en la mente del cliente y nunca vuelven a salir. Por lo que invertir en tu tienda online es uno de los puntos clave para ecommerce.

Como puedes ver, son varios los puntos clave a seguir para así poder triunfar este 2022 con tu negocio online. En Rebold podemos ayudar a que tu ecommerce triunfe este 2022. Gracias a nuestra amplia experiencia en el mundo digital, ofrecemos experiencias digitales únicas, eficientes e innovadoras.