Peak Season 2023: las Retail Media Networks para llegar a audiencias (más) cualificadas

En la vertiginosa carrera por destacar en la temporada alta del retail, más del 90% de los anunciantes optan por asociarse con los retailers, y la clave para alcanzar el éxito radica en hacer un uso estratégico del potencial que aportan las Retail Media Networks (RMN), ya que permiten a los anunciantes capitalizar el retail media accediendo a una audiencia mayor y de más calidad.

A través del uso de información propia de los retailers, las RMN proporcionan una ventaja notable a los anunciantes para posicionar sus marcas e ir un paso más allá de sus competidores impactando en audiencias específicas en las múltiples fases del customer journey.

Qué son las Retail Media Networks (RMN)

Las Retail Media Networks (RMN), también conocidas como Redes de Medios Minoristas en español, son plataformas publicitarias online impulsadas por minoristas que ponen sus datos y plataformas al servicio de marcas y otros retailers para que puedan anunciar sus productos. Esto permite establecer conexiones con los consumidores dentro de una audiencia específica en un entorno en el que están comprando.

En vez de depender en gran medida de la participación de terceros (como pueden ser las famosas cookies de seguimiento), las RMN aportan información de la que dispone el minorista y las convierten en un valioso activo en un momento donde la privacidad de datos está bajo el foco.

Beneficios de las Retail Media Networks (RMN)

Estas plataformas publicitarias digitales ofrecen varios aspectos positivos a favor de las marcas. A continuación, te contamos las más significativas:

1.- Audiencias más afines

Las RMN posibilitan a los minoristas sacar el máximo partido a sus datos: historiales de compra, tendencias de los clientes y comportamiento de navegación en su sitio web. De esta manera pueden crear estrategias de segmentación más cualificadas y personalizadas.

Gracias a esto los anunciantes pueden conseguir un mayor impacto en los clientes, lo que aumenta la probabilidad de conseguir una venta.

2.- Menor dependencia de las cookies

Ante las recientes variaciones en torno a las cookies de terceros, las RMN se han convertido en una alternativa sólida para los anunciantes. Debido a esto, las campañas publicitarias en RMN son menos susceptibles a los cambios en las políticas de privacidad y a las limitaciones tecnológicas, brindando así una mayor estabilidad.

3.- Contacto durante las diferentes fases del customer journey

Las RMN ofrecen a los anunciantes la posibilidad de llegar a los consumidores en su viaje online. Permite una presencia continua y efectiva en el ciclo de vida del cliente, desde la concienciación inicial (brand awareness) hasta la conversión y la retención.

4.- Integración sencilla de datos en campañas full-funnel

La versatilidad de las RMN destaca por su capacidad para integrar datos de manera fluida en campañas publicitarias de embudo completo. Desde la primera etapa del funnel, donde aparece la marca o producto, hasta las etapas más avanzadas del mismo, donde el objetivo es materializar la conversión.

Por ello, formar parte de plataformas publicitarias digitales como las RMN facilita la optimización de campañas de anuncios en las diversas etapas del funnel.

5.- Medición del impacto de las acciones

Una de las fortalezas de las RMN es la posibilidad de conocer con precisión el impacto de las acciones publicitarias. Los minoristas pueden ofrecer a los anunciantes estadísticas completas sobre el rendimiento de sus anuncios. El data science permite tomar decisiones en tiempo real, lo que supone una optimización constante de las estrategias de marketing.

Cómo enfocarlo en la próxima Peak Season: Black Friday, Cyber Monday, Día del Soltero y Navidad

Son, sin duda alguna, dos de las fechas más cruciales en el calendario minorista. Durante este período del año, los consumidores se sumergen en una vorágine de ofertas y descuentos donde la publicidad es especialmente feroz. Cuando se trata de utilizar Retail Media Networks durante esta época, es esencial considerar si se debe implementar en el sitio (On Site) o fuera del sitio (Off Site). La elección depende de la estrategia y los objetivos de cada minorista.

Por otro lado, conviene tener conocimiento de las estrategias esenciales para aprovechar al máximo las RMN durante la temporada de la Peak Season, que engloba Black Friday, Cyber Monday, Día del Soltero y Navidad:

1.- Segmentación concreta

Haz uso de los datos de tus clientes y visitantes de tu sitio web para crear audiencias muy específicas. Gracias a ello podrás enfocarte en esos consumidores que tienen más probabilidades de estar interesados en comprar a través de tus ofertas para Black Friday y Cyber Monday.

2.- Publicidad contextual

Aprovecha el potencial de las RMN para mostrar anuncios en espacios relevantes para tu audiencia. Por ejemplo, puedes mostrar anuncios que protagonizarán la campaña de compras navideñas en las páginas de productos más visitadas durante esta temporada.

3.- Ofertas personalizadas

Crea promociones exclusivas y dirigidas directamente a los usuarios que interactúan con tus anuncios a través de las RMN. Esto aumenta la probabilidad de conversión y, además, reforzará la lealtad del cliente.

4.- Seguimiento y optimización en tiempo real

Haz un seguimiento exhaustivo del rendimiento de tus anuncios y ajusta tu estrategia inmediatamente en función de los resultados. Las RMN te proporcionan métricas exactas que te ayudarán en la toma de decisiones durante el Black Friday y el Cyber Monday.

5.- Presencia constante

Aprovecha las RMN para mantener una relevancia continua antes, durante y después de este período comercial. Así podrás aprovechar a pleno rendimiento el ciclo de vida del cliente y mantener a tu clientela interesada en tu catálogo durante la también importante temporada navideña.

En conclusión, las Retail Media Networks (RMN) se alzan como una gran plataforma estratégica para la temporada alta de ventas en el último trimestre del año. Al aprovechar los datos propios de los retailers y ofrecer una manera eficiente de llegar a la audiencia, estas plataformas publicitarias online se convierten en un motor para impulsar las ventas y el crecimiento del negocio.

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