Social Gaming Marketing: qué es y cómo puedes integrarlo en tu estrategia

El Social Gaming Marketing es un tipo de estrategia en la que el entretenimiento es un valor central. Desde hace algún tiempo se ha ido convirtiendo en toda una revolución y, por ello, muchas marcas se han decidido a integrarlo para captar un mayor nivel de atención de las audiencias y mejorar su imagen de marca.

¿Qué es lo que lo hace tan efectivo? Sin duda, el hecho de que el Social Gaming Marketing permite acercarse a las audiencias en un contexto lúdico y construir grandes comunidades a su alrededor. Además, cuando se utiliza con fines publicitarios, este tipo de acciones no resultan intrusivas, sino todo lo contrario, ya que le están ofreciendo un alto valor a los usuarios.

Qué es el Social Gaming Marketing

Como su propio nombre indica, el Social Gaming Marketing consiste en la utilización de videojuegos a los que se accede a través de las redes sociales para promocionar productos, servicios y marcas. Como ya se ha mencionado, su mayor fortaleza es que ofrecen al usuario un valor añadido: el entretenimiento. Esto es lo que permite entablar una relación sólida con el público

La red social responsable del auge de esta estrategia ha sido Facebook. De hecho, fue la primera en soportar juegos con componentes sociales. Algunos de ellos, bastante populares, como Farmville, Candycrush o Apalabrados. De esta manera, los usuarios se entretienen jugando y comparten su experiencia a través de las redes.

Para las marcas, esto presenta muchas ventajas. No solo consiguen una buena interacción por parte de los usuarios, sino que se les hace posible incrementar su alcance gracias a que son los propios usuarios los que se encargan de dinamizar estos contenidos.

Todo apunta a que esta tendencia seguirá creciendo. De hecho, las marcas implementan cada vez más estrategias innovadoras para alcanzar a sus targets mediante el Social Gaming Marketing. Además, algo que juega enormemente a su favor es que este tipo de videojuegos no dejan de ser aplicaciones y, por tanto, son accesibles desde cualquier tipo de dispositivo móvil.

Beneficios de incorporar la gamificación

Convertir las campañas más tradicionales en estrategias que permitan comunicar con éxito el mensaje de marca a la par de entretener al público es algo que acarreará grandes beneficios para la empresa.

Sobre todo, teniendo en cuenta su alto potencial para generar una fuerte conexión entre la marca y los consumidores. Si aún no lo ves claro, debes saber que la gamificación te ayuda a:

• Generar un gran engagement. Un objetivo vital para Social Gaming Marketing es obtener un gran engagement por parte del público. El uso de videojuegos en estrategias de marketing impulsa a la audiencia a interactuar con la marca. Las estrategias más habituales suelen ser solicitar al usuario una determinada acción para poder seguir avanzando en el juego: ver un vídeo, contestar una encuesta o compartir logros en sus redes.
• Alcanzar nuevos públicos. Los social games no están solo destinados al público más joven. Cada vez más adultos desarrollan interés por este tipo de juegos. Por ello, la gamificación puede llegar a un excelente nivel de segmentación.
• Mejorar la notoriedad y la reputación de marca. Ofrecer entretenimiento es una de las mejores estrategias para posicionar una marca en la mente de los consumidores en las redes sociales. Además, está demostrado que los usuarios retienen mejor la información cuando están divirtiéndose.
• Fidelizar clientes. Cuanto mejor sea la experiencia de marca que le ofreces a los usuarios, mayor nivel de compromiso desarrollarán. Ten en cuenta que muchas estrategias aúnan el entorno virtual y la realidad. Es decir, los usuarios pueden obtener beneficios físicos al jugar y, para la marca, también supone un incremento en las ventas.

Consejos para integrar el Social Gaming Marketing a tu estrategia

El objetivo del Social Gaming Marketing no es simplemente generar clientes. Para ello pueden utilizarse otras estrategias más directas de captación. Si las marcas buscan dar un paso más allá y vincular emocionalmente a los clientes con la marca, los videojuegos sociales son una gran oportunidad.

Incorporar el Social Gaming a la estrategia de marketing puede ser una buena decisión. Aunque hay una serie de factores a tener en cuenta, así como varias fórmulas para hacerlo.

1.- Conoce a tu audiencia

¿Resultará efectiva una estrategia de Social Gaming Marketing? La única forma de estar más seguro es conocer en profundidad a la audiencia a la que te diriges. No es necesario que las personas sean fanáticas de los videojuegos o los esports. Pero cada público objetivo tendrá su propio perfil.

Conociendo qué es lo que los inspira y cuáles son sus intereses será mucho más sencillo crear una experiencia de gamificación en las redes sociales satisfactoria para ellos. De la misma manera, podrás decidir qué fórmula utilizar para alcanzar una mayor notoriedad de marca y generar más engagement.

Por ello, el Social Listening será una estrategia destacada a la hora de plantearte una estrategia de gamificación en las redes. Podrás investigar qué se dice de tu marca, qué están esperando las audiencias de ella, y dónde están colocados los intereses de los consumidores.

2.- Crea tu propio videojuego

Una de las formas más efectivas de incorporar el Social Gaming Marketing es crear un videojuego propio para la marca. Puede que en un primer momento sea una inversión un poco mayor, pero si el juego termina teniendo tirón, el retorno de inversión será muy elevado.

Además, crear tu propia app puede ayudar a aportar un valor diferenciador a tus potenciales clientes. Muchas marcas han creado minijuegos como parte de una estrategia puntual publicitaria. Algunas, con muchísimo éxito.

3.- Incorpora a tu marca como parte de la acción

Otra opción interesante es incorporar tu marca a videojuegos que ya cuentan con engagement en las redes sociales. Se trata de un tipo de publicidad muy efectiva, puesto que resulta sutil y nada invasiva. Además, supone aprovechar una gran oportunidad para obtener notoriedad aprovechando la repercusión que ya tiene el juego de cara al público.

La idea es incorporar productos dentro de la acción de un social game y pedir la obtención de ciertos logros que después pueden traducirse en beneficios para el usuario en la vida real.

Quizá el ejemplo más claro sea el de la cadena de comida rápida Mc Donald’s y su incorporación a FarmVille. Tan solo durante un día, MacDonal’s tendría su propia granja dentro del juego. Los usuarios tendrían la oportunidad de ayudar a la cadena a cuidar sus cultivos y la recompensa sería la obtención de puntos para cambiarlos por un McCafe.

4.- El modelo del patrocinio

El patrocinio es uno de los modelos más habituales de publicidad cuando se trata de esports. Las retransmisiones en directo son una gran oportunidad de obtener reconocimiento de marca. No hay que olvidar que el sector gaming es una de las comunidades más participativas, dinámicas y sólidas hoy en día.

De esta manera, puede ser interesante realizar acciones publicitarias en juegos y torneos o con acciones en las plataformas de streaming. Puede hacerse de muchas maneras. Desde anuncios que aparecen en pantalla, hasta menciones de influencers o mediante el product placement.

Sea como fuere, el Social Gaming Marketing está demostrando su enorme valor tanto para las marcas como para los usuarios. Y es que la gamificación de la marca y de sus estrategias de marketing permite que los consumidores obtengan algo más allá del beneficio evidente: entretenimiento y diversión.

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