Marketing digital y publicidad en 2023: Tendencias que debes seguir para no quedarte atrás

Las tecnologías que emplean las grandes empresas para satisfacer las preferencias de sus clientes se están volviendo más eficientes y creativas. En los próximos años se prevé un cambio radical en la forma en que se atrae a nuevas audiencias.

A continuación podrás descubrir las grandes tendencias de marketing digital que tienes que tener bajo el radar para no quedarte atrás en tu sector.

Las grandes tendencias de marketing digital para 2023

Citas virtuales, formatos innovadores, herramientas digitales, nuevos algoritmos... el marketing venidero estará marcado por conceptos de diversa naturaleza:

1.- Aumento del protagonismo de los eventos virtuales

Antes de la pandemia, los eventos en vivo eran un punto de unión importante entre marcas y consumidores. Sin embargo, debido a este fatídico acontecimiento, las agencias y las empresas tuvieron que cancelar los eventos en vivo y trasladarlos a la Red. Si bien el cambio ocurrió por mera necesidad, es muy probable que muchas empresas continúen abogando por el formato online. 

Ya no va a ser extraño ver congresos en el Metaverso. Tampoco las presentaciones de producto a través de plataformas de streaming. La tecnología favorece una realización más sencilla y, además, supone un ahorro en logística y transporte. 

2.- Las plataformas de mensajería en tiempo real se convertirán en centros de datos

Los usuarios quieren resolver sus inquietudes cuanto antes. Debido a ello, las herramientas de mensajería instantánea cada vez son más importantes en las estrategias de marketing digital.

A medida que estas plataformas vayan dando pasos hacia adelante, ofrecerán más funciones que permitan a las marcas capitalizar los datos de sus clientes. Las más optimizadas podrán actuar como centros de datos personalizados para iniciativas de marketing.

Por ejemplo, podrían almacenar la información del usuario y luego usarla para completar automáticamente los campos en formularios y landing pages cuando éste se comunica con la empresa.

3.- Más protagonismo de la IA en la publicidad

A medida que la inteligencia artificial se vuelve cada vez más avanzada y popular, los anunciantes tendrán que mantenerse siempre al día y seguir de cerca los avances de esta tecnología. La publicidad interactiva, con la ayuda de esta herramienta, está a punto de convertirse en algo habitual para los consumidores.

Google y Sony son dos grandes firmas que están trabajando para hacer más accesible y económico el uso de la IA en publicidad. Su manejo sigue siendo complejo, aun así, las marcas tendrán que aprender rápido para generar nuevas oportunidades de negocio. Esto supondrá llevar los anuncios digitales a otro nivel en 2023.

4.- El futuro sin cookies aumentará el valor de los datos propios, el SEO y el email marketing

Aunque es una muerte anunciada, no termina por materializarse. En julio de 2022, Google retrasó una vez más la desactivación programada de las cookies de terceros desde 2023 hasta la segunda mitad de 2024. El nuevo escenario provocará que las marcas tengan que buscar formas efectivas de llegar, atraer y vender a sus audiencias.

Los datos propios cobran gran relevancia. Permiten un alto grado de personalización en casi todas las comunicaciones digitales de la empresa, especialmente a través del correo electrónico.

La desaparición de las cookies de terceros también potenciará el valor del SEO. Eso sí, los expertos en marketing tendrán que estar atentos a los nuevos algoritmos y a las nuevas tendencias de posicionamiento.

5.- Chatbots para mejorar la experiencia de usuario

Los chatbots se han vuelto en una pieza muy apreciada por los especialistas en marketing y cada vez es mayor la inversión en esta herramienta. Son de gran utilidad para empresas que no pueden abarcar todas las preguntas de sus clientes de manera manual. O para aclarar dudas que surgen fuera del horario comercial.

Muchos sitios web están incorporando esto en su estrategia de marketing, siendo así los chatbots el canal de comunicación de marca de más rápido crecimiento.

Asimismo, es una tecnología en constante evolución, por lo que la IA será capaz de generar respuestas cada vez más rápidas y personalizadas. Y guiar al usuario a través de un proceso de compra sin la intervención humana. 

6.- El Influencer marketing va a seguir en auge

La figura del influenciador va ser tan, o más importante, que en 2022.  Según datos recientes, de promedio se genera 5,2 dólares por cada dólar invertido en este tipo de marketing. 

La influencia que tienen algunos influencers, ya sea a través de Tiktok  Instagram o YouTube, es muy tentadora para muchas empresas. Saben que colaborar con ellos puede generar un gran ROI. Los conocidos como microinfluencers, influenciadores en un nicho específico, también van a ver incrementado su valor de mercado.

Pero no todo será de color de rosa para las firmas. Tienen que comprender exactamente qué tipo de personas influyentes necesitan. Tomar una mala decisión y no acertar con el perfil puede repercutir en el impacto en la audiencia y en conseguir un menor alcance.

7.- El Metaverso cada vez será más natural para el usuario

Analizando el concepto actual de metaverso, ya existen oportunidades ilimitadas para crear experiencias valiosas e impactantes para los clientes. Actualmente tienen a su alcance plataformas de gran interés como Sandbox, Decentraland o Spatial.

Aun así, queda un camino largo por recorrer. Y para 2023 se espera dar grandes pasos. Entre ellos, reducir el costo del equipamiento de VR y el precio a pagar por operar en plataformas alojadas en el metaverso o mejorar la reputación todavía dudosa de los NFT y criptomonedas. 

A pesar de estos desafíos, el metaverso tiene mucho potencial como punto de encuentro digital y espacio de publicidad. 

El futuro se presenta apasionante, así lo demuestran las tendencias de marketing digital para 2023 pero hay que estar preparado para ser relevante en él. En Rebold te ayudamos a diseñar soluciones de marketing digital personalizadas para que tu marca alcance sus objetivos más ambiciosos. Contacta ahora y anticípate a los cambios que vienen.