Las tendencias de marketing inmersivo se han diversificado conforme ha ido avanzando la interacción en línea entre marcas y personas. Los negocios deben adaptarse en tiempo real a las necesidades de los clientes, por eso cada vez más deben esforzarse para mejorar la experiencia de usuario e implementar sistemas que logren mantener la atención de su público. Justamente, las experiencias inmersivas son la respuesta a esta exigencias, ya que permiten un acercamiento más real a través de la implementación tecnológica.
Según datos de Think with Google se prevé que más de un tercio de los usuarios de la generación Z compren con Realidad Aumentada de aquí al 2025, lo que quiere decir que esta demanda se va a incrementar notablemente durante los siguientes años.
Grandes firmas de talla mundial ya han implementado experiencias inmersivas en sus procesos de compra para mostrarse innovadores en su mercado y ofrecer un punto de valor añadido a sus clientes:
Que nombres de gran notoriedad a nivel global apuesten por la innovación tecnológica más puntera demuestra que el uso de los dispositivos móviles es una gran opción para adaptar tus acciones comerciales a las tendencias de marketing inmersivo.
Pero, aunque los avances sean grandes y, a priori, parezca que la influencia humana cada vez será menor, todavía es vital la creatividad para ofrecer una experiencia única y cautivadora al cliente para que este se decante por tu empresa.
Hay varias formas en las que las marcas pueden insertar el marketing inmersivo en sus negocios para potenciar la experiencia de usuario y estar en línea con tendencias como las que te contamos a continuación:
Contar historias es una de las formas más sencillas de impactar a tu público. Y la tecnología permite llevar esta situación a otro nivel de diferenciación. Si juntas storytelling con las experiencias inmersivas tendrás a tu disposición una combinación de enorme potencial.
Esta es una tendencia que desde 2022 muchas marcas han comenzado a implementar. Un ejemplo conocido es Gucci Town, de la marca Gucci; un mundo virtual en el que los usuarios viven distintas experiencias mientras conocen el trasfondo y trayectoria del negocio.
En este caso, la creatividad es lo que va a ser diferencial. Puedes hacer de tus productos una presentación de arte o un recorrido en el que se involucren los cinco sentidos para alimentar el proceso de compra. En cualquier caso, lo que necesitas es crear un sistema envolvente y llamativo.
Es por ello que las proyecciones inmersivas es otra de las tendencias de marketing inmersivo que están tomando mucha fuerza. Un tipo de experiencias que marcan un antes y un después en el vínculo cliente/marca, pudiendo interactuar con tus productos desde otra perspectiva.
El sector belleza se ha visto beneficiada con las pruebas digitales de sus productos. Con esta técnica realista las personas pueden hacer pruebas exactas de color para saber qué producto se adapta mejor a sus preferencias.
También en la industria de la moda se pueden aplicar este tipo de pruebas mediante la combinación de prendas y complementos. El fin es dar una experiencia más real al cliente, ya sea desde la compra online o, incluso, para aplicar en las pruebas en tienda física.
Esta tendencia está muy presente hoy en día en la publicidad digital. Es un formato que ofrece la posibilidad de interactuar con el contenido de modo que este sea más personalizado y aporte mucha información sobre el producto o servicio en promoción. En general, no es un tipo de anuncio difícil de diseñar, pero hay que exprimir la creatividad para condensar la cantidad de información precisa en unos pocos segundos.
Al igual que los banners interactivos, también las vallas publicitarias ahora forman parte de una forma de marketing inmersivo. Se ubican normalmente en sitios de mucho tránsito diario y ofrecen una manera alternativa de entender la publicidad.
Ante estas vallas inteligentes los usuarios pueden detenerse para visualizar información. Son táctiles y dan la posibilidad de vincularse con sus teléfonos móviles. Son múltiples las posibilidades que ofrecen y, al ser una novedad, atraen a mucho más público que una valla estática. Sin embargo, hay que considerar que sí requieren de un presupuesto mucho más grande que habría que comparar con los beneficios que aporta en términos de conversiones.
Los puntos de auto asistencia mejoran considerablemente la experiencia de usuario en términos de facilidad, rapidez y sencillez. Funcionan para cualquier tipo de negocio y pueden implementarse para pautar citas, hacer pagos electrónicos, mostrar los beneficios de una oferta o localizar tiendas físicas, entre otros. La idea es que los usuarios puedan autogestionar sus requerimientos, lo que facilita todos los procesos y minimiza la necesidad de talento humano.
Como puedes ver, las tendencias de marketing inmersivo estarán más presentes que nunca en este 2023, así que si deseas integrar este tipo de marketing en tus estrategias y destacar en el mercado, necesitas contar con la colaboración de un equipo experto como el de Rebold como guía. Contáctanos y comienza a trabajar en tus campañas de éxito del mañana.
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