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Los católicos alrededor del mundo planean para Semana Santa toda una experiencia de recogimiento y reflexión, que en paralelo se complementa o reemplaza con viajes y tiempo para descansar. Pero, ¿qué prefieren los colombianos?
Dentro de este marco, Acceso recolectó a través de su herramienta Brandwatch, todo lo que los usuarios de Colombia hablaron en torno a la Semana Mayor en redes sociales, y así logró determinar a través del Big Data cuáles son los planes, expectativas y marcas que relacionan a la hora de planear sus viajes.
¿Qué esperan los colombianos en Semana Santa?
Estas son algunas de las tendencias más relevantes para conocer y conectar mejor a los consumidores con próximas estrategias de marketing y comunicación en esta época:
Semana Santa para los colombianos, es una semana de:
- En primer lugar, las Vacaciones (44%) siguen siendo la expectativa de los colombianos para aprovechar el cese de labores durante esta semana. Actividades como salir de viaje, visitar monumentos religiosos y asistir a eventos de entretenimiento en general, son algunos de los planes que tienen preparados disfrutar.
- El tiempo de Reflexión (43%), sigue teniendo un gran significado para los feligreses del país, quienes expresan en redes sociales su compromiso y confianza en Dios, además de resaltar la importancia de este tiempo de cuaresma y conversión.
- Por otra parte, la Rutina (9%) se posiciona en este puesto al evidenciar que hay un grupo de colombianos que deberán continuar con sus actividades normales durante este periodo.
Algunas razones por las que los colombianos no salen de viaje, son:
- Debido al aumento de casos por el zika o el chikunguña; las Enfermedades (85%) se ha posicionado como uno de los mayores factores para no salir de viaje.
- El Trabajo (12%), sigue siendo una de las constantes por la que los colombianos no planean un viaje para esta semana.
- El factor Dinero (3%), también se posiciona como una razón por la que los colombianos descartan viajar.
Los colombianos prefieren visitar en Semana Santa:
- La playa, la piscina y el sol, siguen siendo parte del paquete de Turismo de Descanso (84%) que buscan los colombianos.
- Las iglesias, monumentos y pueblos de tradición también son los preferidos por otro pequeño grupo de colombianos, posicionando el Turismo Religioso (16%) en un segundo lugar.
Algunos de los destinos nacionales que más se promueven en esta época son:
- Diversos planes gastronómicos, religiosos y culturales para disfrutar en la Capital, sitúa a Bogotá (20%) como el destino más promocionado en redes sociales para para pasar la semana.
- Bolívar (14%) se posiciona como el segundo destino nacional favorito para pasar la época de recogimiento, debido a la invitación a visitar algunos de sus icónicos pueblos como Mompox.
- Menciones sobre Barichara, Pie de Cuesta, Socorro entre otros pueblos patrimonio de Santander (10%), posicionan a esta región en el tercer puesto.
En cuanto a destinos internacionales, en esta temporada estos son los que más mencionan los colombianos para visitar:
- Miami y La Florida siguen siendo uno de los destinos de preferencia de los colombianos, por lo que posicionan en el primer puesto a Estados Unidos (38%).
- Por su proximidad y promociones, Panamá (31%) es el segundo destino por elección.
- Por sus destinos turísticos, Perú (12%) se consolida como el tercer país a los que los colombianos aspirarían viajar en la Semana Mayor.
Las guías de viaje que los colombianos más consultan:
- Debido a su campaña de #BenditasOfertas, Hoteles.com (31%) se queda con el primer puesto.
- Las ofertas de AIRBNB (20%) cada vez hacen más eco entre los colombianos.
- Las ofertas y convenios de Viajes Falabella (19%), hizo que los colombianos mencionaran esta compañía entre sus conversaciones.
Las aerolíneas más mencionadas para viajar en Semana Santa:
- Aunque el sentimiento sobre Avianca (45%) se divide entre los tuiteros, esta aerolínea se posiciona como la primera compañía más mencionada debido a la consulta constante que sus usuarios hacen sobre tiquetes y promociones a través de redes sociales.
- Viva Colombia (30%), esta compañía se posiciona en el segundo lugar debido a la divulgación de sus promociones y destinos.
- Durante esta temporada su relación con un conocido festival de música, hizo que LAN (10%) se posicionara como una de las aerolíneas más compartidas en redes sociales.
Alejandro Moreno – Country Manager de Acceso en Colombia, explica que “una las grandes bondades del Big Data es el conocimiento del público digital de forma orgánica, es decir, no existe pregunta directa sino que se escucha en tiempo real lo que habla, comenta y comparte en la web; permitiendo así identificar marcas favoritas, deseos, destinos predilectos, temas y tendencias influyentes, entre otra información relevante.”
Ficha técnica:
Periodo: Febrero 01 – Marzo 07 de 2016.
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