TV conectada e hipersegmentación: Consejos para llegar a tu audiencia con anuncios efectivos

¿Qué significan las siglas CTV?

La televisión conectada, o CTV, hace referencia a aquellos dispositivos que están conectados a Internet y permiten a los usuarios el acceso a retransmisiones online, incluso navegar por la Red. De la misma manera, permite la instalación de aplicaciones de pago como Spotify, Netflix, Amazon Prime Video y otras plataformas de mismas características.

El streaming ha significado un cambio importante en la forma en la que se consume el contenido. La televisión por suscripción dio paso a sistemas más avanzados que permiten acceder al contenido en cualquier momento y con la particularidad de que el usuario decide qué ver, sin depender de una programación lineal y restrictiva.

TV conectada e hipersegmentación: ¿cómo aprovechar su potencial?

Las estrategias de hipersegmentación se caracterizan por un nivel más elevado de detalle en comparación con otras estrategias de marketing. Es decir, puedes limitar en mayor medida a qué público deseas dirigir una acción. La labor de segmentación tiene en cuenta características específicas, tales como ubicación, género, y lo más importante, cuáles son sus intereses principales.

TV conectada e hipersegmentación son dos conceptos complementarios, ya que el sistema CTV permite una recolección de datos continua, tal y como sucede con cualquier navegación web, con la particularidad de que te da acceso a información variada. Aspectos como cuánto tiempo permanecen las personas consumiendo contenido en streaming, qué ven, a qué hora lo hacen, desde dónde lo ven... marcan la diferencia con respecto a la segmentación tradicional.

Funcionamiento de los anuncios en la TV conectada

Una vez que tienes datos precisos sobre el comportamiento de tu audiencia es más sencillo saber cuándo lanzar una campaña para maximizar el rendimiento de tus acciones comerciales. Esta es una de las características más relevantes de la TV conectada y que la convierte en un campo muy atractivo para muchas marcas.

Los negocios a través de estos sistemas pueden llegar a audiencias que ya están consumiendo contenido, y lo más importante, no está siendo generado por la marca. Ésta es una forma de publicidad que te da acceso a un público más amplio con un costo y esfuerzo menor.

Por otra parte, el espacio publicitario es aún mayor. No solo se trata de anuncios de publicidad directa que interrumpen la programación, también se pueden mostrar banners, publicidad integrada en los programas, product placement y anuncios en reconocidas plataformas de emisión vía streaming cómo Twitch.

Saca provecho de las métricas de CTV

La TV conectada utiliza un sistema de medición automatizado para ofrecer a los anunciantes datos en tiempo real. Es decir, es posible realizar anuncios más efectivos, ya que se puede medir el rendimiento en muy poco tiempo. Igualmente, existe un aspecto jugoso que merece considerar: hay un coste por visualización completa.

Además de esto, todo el proceso se complementa con una media del porcentaje de visualizaciones y el tiempo de exposición al anuncio.

Hay muchos otros datos que se pueden obtener trabajando la unión entre TV conectada e hipersegmentación:

• La repercusión de la marca en términos publicitarios.
• Cuánta audiencia se ha alcanzado y en cuánto tiempo.
• La valoración y receptividad de la marca.
• El tipo de consumidores que consumen los anuncios y campañas.
• Las actividades de compra o el interés que han mostrado por este tipo de anuncios.

Los retos para el futuro de la unión TV conectada e hipersegmentación

Actualmente existe una barrera que impide que la hipersegmentación pueda ser verdaderamente real y precisa en los anuncios de CTV: la televisión es un dispositivo, por norma general, compartido, lo que crea una duda: ¿quién realmente está viendo el contenido?

Aunque los sistemas proporcionan información muy valiosa sobre el uso de los dispositivos, es complejo definir la persona, o personas, que se están exponiendo al anuncio. Un televisor puede tener hasta 5 personas que lo utilizan de manera habitual desde una misma cuenta de plataforma de streaming, una complicación a la hora de definir targets y sacar conclusiones claras.

¿Quién está delante del dispositivo realmente?

La hipersegmentación es aplicable y efectiva en un 80% aproximadamente. Es un porcentaje loable, pero necesita mejorar. La idea es lograr la segmentación de los anuncios tratando de identificar quién está viendo la pantalla y no solo basándose en los datos obtenidos del dispositivo.

Esto podría ser posible en la medida en la que se analicen también las programaciones para saber el momento exacto en el que el anuncio es pertinente. Luego, habría que analizar el target de esa programación para también tomarlo en cuenta en el momento de segmentar. 

Por ejemplo, si en un dispositivo cada día se registra una hora de programación infantil desde las 8:00 am hasta las 9:00 am, probablemente sea el hijo del dueño del dispositivo quien está delante de la pantalla. Por lo que, a esa hora, no sería prudente promocionar algo para el adulto, ya que no es quién está prestando atención al contenido.

Las estrategias de marketing cada vez exigen mayor precisión para lograr impactar este tipo de audiencias complejas. Desde Rebold podemos ayudarte, somos expertos creando estrategias de marketing funcionales. ¡Contáctanos!