Engagement OnSite

Engagement OnSite

La medición del impacto mediático de cualquier marca suele pasar por la cuantificación del número de apariciones, del alcance obtenido en la audiencia o de una estimación de un retorno económico equivalente al de una inversión publicitaria similar y todo ello sin importar el canal, el contenido o la naturaleza del soporte.

Es habitual en estas metodologías que los objetivos tácticos de la estrategia de comunicación giren en torno a la cantidad o a la calidad de la difusión, pero falta una dimensión esencial: el grado de consideración y afinidad que logran despertar, con vistas a poner el foco de la medición en el impacto que tienen sobre los objetivos de negocio.

La medición del engagement OnSite tiene múltiples aplicaciones y utilidades:

  • Comparar el interés generado por los contenidos vinculados a nuestra marca en relación con los de la competencia.
  • Conocer el grado de interés despertado por nuestras iniciativas de comunicación propia.
  • Identificar qué contenidos positivos son mejor recibidos y cuáles representan un riesgo real de afectación negativa a nuestra reputación.
  • Determinar qué temáticas funcionan mejor para generar afinidad con la audiencia y obtener un buen posicionamiento estratégico.
  • Evaluar qué medios son los más adecuados para publicar cada tipo de contenido asociado a nuestra actividad de negocio.

Incorporando esta medición a un análisis recurrente se pueden identificar tendencias a medio y largo plazo, estableciendo objetivos y definiendo estrategias adecuadas para alcanzarlos. En definitiva, se puede diseñar una planificación de la comunicación en medios ganados poniendo el foco en nuestros grupos de interés y conociendo al detalle cómo afecta la información publicada en medios en su actitud y su comportamiento hacia la marca.

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