POLÍTICA DE PRIVACIDAD

¿Quiénes somos?

Rebold es un partner tecnológico que presta servicios de gestión de publicidad programática para agencias, marcas y anunciantes (“Servicios Publicitarios”), así como servicios de análisis, intelligence, monitoring, marketing y comunicación a todo tipo de clientes e instituciones (“Servicios de Comunicación” y, junto con los Servicios Publicitarios, los “Servicios”).

¿Qué se explica en esta Política de Privacidad?

El propósito de esta Política de Privacidad es (i) informar sobre los datos que Rebold puede recoger en el marco de la prestación de los Servicios, (ii) informar sobre los datos que Rebold puede recoger a través de esta web o por otros medios y (iii) explicar cómo se utilizan, comparten y protegen tales datos.

¿Qué tipos de datos recoge Rebold?

Para la prestación de Servicios Publicitarios, Rebold podrá recoger los siguientes datos:

  • La dirección IP.
  • El identificador de publicidad para móviles que asignan los sistemas operativos (Apple y/o Android) a cada dispositivo, y que ponen a disposición de los proveedores de publicidad para medir esta publicidad en las apps móviles (el IDFA de Apple o el AAID de Google).
  • La información relacionada con las interacciones de los usuarios con las campañas publicitarias gestionadas a través de los Servicios y/o la tecnología de Rebold, que permite hacer un seguimiento de la conversión de la campaña publicitaria.

El resto de información que podemos recoger en el transcurso de los Servicios Publicitarios es anónimo y no permite identificar a personas físicas concretas (por ejemplo, tipo de navegador, sistema operativo, proveedor de acceso a Internet, idioma del navegador, o proveedor de la dirección IP).

La prestación de Servicios de Comunicación puede implicar la recogida de datos personales de terceras personas (incluyendo nombres, apellidos, dedicación y datos similares) directamente o a través de proveedores externos con los que Rebold tiene acuerdos de colaboración.

Al margen de lo anterior, los datos de contacto que voluntariamente faciliten a Rebold los propios clientes o terceras personas (incluyendo nombre y apellidos, teléfono, correo electrónico, dirección y similares) serán incorporados para su tratamiento a un fichero de su titularidad. Rebold únicamente utiliza dicha información para enviarle newsletters y otras publicaciones o comunicaciones sobre Rebold, los Servicios que presta y el sector al que pertenece.

¿Cómo se recogen los datos?

Para recoger datos en el marco de Servicios Publicitarios, Rebold utiliza:

  • Cookies, identificadores de publicidad para móviles y otras tecnologías similares para servir anuncios relevantes y poder crear informes sobre campañas publicitarias. Es decir, las mismas tecnologías que utilizan otras muchas empresas de nuestro sector.Se muestra a continuación un pequeño resumen sobre estas tecnologías:
    • Cookies: Son pequeños archivos que se envían al navegador y se almacenan en el disco duro del ordenador.
    • Píxeles: Son imágenes diminutas en una página web u otro documento que permiten que el operador de esa página web/documento o el tercero responsable de servir ese píxel instale, lea y modifique las cookies.
    • Identificadores de publicidad para móviles: Son códigos alfanuméricos generados al azar que se asocian al dispositivo y que facilitan los Proveedores del Sistema Operativo de los dispositivos móviles.
  • Informaciones recogidas a través de terceros proveedores mediante el uso de páginas web y aplicaciones móviles. De este modo se obtienen, entre otros, los datos de localización de dispositivos móviles que capturan determinadas apps.
  • Información proveniente de publishers y/o proveedores móviles que facilitan datos asociando identificadores (cookies o mobile advertising IDs) con información de intereses a determinadas categorías para su uso publicitario.

Los datos utilizados para la prestación de Servicios de Comunicación pueden ser recogidos directamente o a través de acuerdos con proveedores externos.

¿Necesitamos su consentimiento para tratar los datos?

Para prestar Servicios Publicitarios sólo tratamos los datos en aquellos casos en que el usuario haya prestado su consentimiento para su recogida y uso al proveedor de apps para móviles y/o al publisher.

Para prestar Servicios de Comunicación sólo utilizamos los datos para los que el interesado nos haya prestado su consentimiento a nosotros o a nuestros proveedores externos.

¿Para qué se usan estos datos?

Con respecto a los Servicios Publicitarios, Rebold utiliza esta información para medir y analizar la eficiencia de cada campaña y para optimizar las campañas publicitarias que realiza para sus clientes. También se utiliza esta información para medir y analizar hábitos de navegación y establecer o deducir perfiles de interés; lo que permite optimizar y mejorar la eficiencia de las campañas publicitarias de los clientes adecuando la publicidad a cada sesión de navegación, de forma que los usuarios acceden a contenidos más adecuados a sus categorías de interés siendo más relevantes para ellos. Este tipo de tratamiento evita que los usuarios vean el mismo anuncio de manera repetida. Rebold también puede hacer uso de esta información con el objetivo de servir publicidad basada en la localización de un dispositivo, si es que se dispone del dato de localización.

Con respecto a los Servicios de Comunicación, Rebold utiliza los datos para conocer la imagen y reputación de nuestros clientes y sus productos y servicios en el mercado y las redes sociales, y ayudarles así a diseñar sus campañas de marketing y comunicación o llevar a cabo acciones similares.

¿Con quién compartimos los datos?

En ocasiones, se comparten estos análisis de navegación y los perfiles de interés con nuestros clientes y partners.

¿Qué datos no utilizamos nunca?

En el marco de los Servicios Publicitarios, Rebold no recoge ni usa datos personales como el nombre, la dirección, el teléfono, la dirección de correo electrónico o los números de documentos de identificación personal o de tarjetas de crédito. Rebold tampoco recoge ni usa datos sensibles como los que hacen referencia a preferencias políticas, sexuales o religiosas, el origen étnico o racial, la afiliación sindical o el estado de salud, ni recoge intencionadamente información de usuarios menores de 18 años o cualquier otro colectivo considerado sensible.

En el marco de los Servicios de Comunicación, Rebold no recoge ni usa datos personales como la dirección, el teléfono o los números de documentos de identificación personal o de tarjetas de crédito, ni tampoco datos sensibles o referentes a menores de edad.

¿Cómo gestionamos el almacenamiento y el manejo de los datos?

Rebold pretende, ante todo, garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de la información. A estos efectos, Rebold ha implementado medidas para proteger la información contra el acceso, el uso o la divulgación no autorizados o ilegales y contra la pérdida accidental, daño o destrucción de los datos. Asimismo, el acceso a los datos está restringido a las personas autorizadas y está configurado conforme a las medidas de seguridad requeridas por la normativa aplicable. Todos los datos recogidos por Rebold se almacenan en servidores ubicados en la Unión Europea.

¿Cuánto tiempo conservamos los datos que obtenemos?

Las datos se eliminan de nuestros sistemas una vez han dejado de servir para la finalidad para la que fueron creados. En todo caso, las cookies recogidas en el marco de Servicios Publicitarios se eliminan en el plazo de 12 meses y los datos obtenidos a través de ellas, en el plazo máximo de 24 meses.

¿Qué derechos tiene?

Los derechos que tiene con relación a sus datos personales son:

  • Derecho de Acceso: Derecho a solicitar y obtener gratuitamente información sobre la naturaleza, el origen, la procedencia o la finalidad de los tratamientos que afectan a sus datos.
  • Derecho de Rectificación: Derecho a modificar aquellos datos que sean inexactos o incompletos.
  • Derecho de Supresión (también llamado derecho al olvido): Derecho a solicitar la cancelación, eliminación o baja de sus datos personales en cualquier momento.
  • Derecho a la Oposición: Derecho a decidir que no se lleve a cabo algún tratamiento específico de sus datos.
  • Derecho a la Portabilidad de los datos: Derecho a solicitar la transmisión de sus datos a otras empresas, instituciones, organizaciones o a usted mismo.
  • Derecho a la Limitación del tratamiento: Derecho a restringir el uso de sus datos personales, que serán conservados con la finalidad de satisfacer obligaciones legales.

Podrá ejercitar sus derechos dirigiendo una comunicación por escrito a las direcciones postales indicadas anteriormente o a la dirección de email privacy@letsrebold.com.

En todo caso, ¿qué medios tienen los usuarios para excluirse o darse de baja en la web o en el móvil?

A) Oposición al tratamiento o “opt out”

Los usuarios pueden optar por excluirse voluntariamente del seguimiento que realiza Rebold y de la publicidad digital en cualquier momento.
Para darse de baja voluntariamente en relación con este navegador y dispositivo, haga clic aquí.
El opt-out o la oposición al tratamiento de datos con finalidad publicitaria o comportamental no implican que no puedan tratarse otros datos para llevar a cabo mediciones y análisis.

B) Baja en navegador

Las cookies se colocan específicamente en el navegador de cada dispositivo, por lo que es necesario darse de baja voluntariamente de todos los dispositivos que se usen para excluirse completamente. Debe tenerse en cuenta que, si se eliminan o bloquean las cookies, se utiliza otro ordenador o navegador, o se actualiza el navegador en un dispositivo, será necesario volver a darse de baja voluntariamente.

C) Baja en dispositivo móvil

La mayoría de dispositivos incluyen un identificador de publicidad que permite que los anunciantes hagan un seguimiento e identifiquen los intereses de los consumidores. También ofrecen la posibilidad de darse de baja voluntariamente:

  • Para iOS: Cada dispositivo iOS incluye un identificador de publicidad (IDFA) con dos prestaciones clave:
    • Los usuarios pueden restablecer el identificador en cualquier momento.
    • Los usuarios pueden darse de baja voluntariamente al activar la limitación de seguimiento de anuncios (Limit Ad Tracking o LAT). Más detalle de cómo activarla aquí.
  • Para Android: Cada dispositivo Android incluye un identificador de publicidad (AAID). Para darse de baja voluntariamente o cambiar la configuración, debe seguir estos pasos:
    1. Si utiliza Android 2.3 o superior, seleccione “Ajustes de Google” en la carpeta de sus aplicaciones.
    2. Seleccione “Anuncios”.
    3. Seleccione “Restablecer tu ID de publicidad” para generar un nuevo identificador y eliminar cualquier dato almacenado previamente.
    4. Seleccione “Inhabilitar anuncios basados en intereses”.

    Si prefiere, puede visualizar y modificar sus preferencias publicitarias mediante la interfaz web. Para ello, debe seleccionar “Ajustes de publicidad”.

¿Qué puede hacer si cree que no hemos hecho algo correctamente?

Si considera que no se han tratado los datos personales de acuerdo con la normativa o conforme a la presente Política de Privacidad, puede contactar con nosotros en la dirección privacy@letsrebold.com. En todo caso, si no logra obtener una respuesta satisfactoria, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).

¿Esta Política de Privacidad puede cambiar?

Esta Política de Privacidad podrá ser revisada en cualquier momento para adaptarla a cualquier cambio normativo futuro o cualquier evolución en los Servicios.

Delegaciones y países

Para cualquier pregunta sobre la presente política de privacidad o las actividades de Rebold, puede enviar un correo electrónico a privacy@letsrebold.com o dirigirse directamente a cada una de las entidades de Rebold en los diferentes países:

PAÍS SOCIEDAD EMAIL DE CONTACTO DIRECCIÓN DE CONTACTO
ESPAÑA Digilant Spain, S.L.U. esinfo@letsrebold.com Calle Apolonio Morales 13, planta 2 28036 Madrid. España
EE.UU usinfo@letsrebold.com 2 oliver Street, Suite #901 Boston, MA 02109
MÉXICO Dglnt, S.A. de C.V. mxinfo@letsrebold.com Galileo No. 20, Suite 302. Col. Polanco Chapultepec C.P. 11560, DF México
COLOMBIA Digilant Colombia, S.A.A. coinfo@letsrebold.com Carrera 13 94A – 26 Of. 601 Bogotá, Colombia
PERÚ peinfo@letsrebold.com Avenida Javier Prado Este 476 Of. 2120, San Isidro – Lima
PANAMA painfo@letsrebold.com Ciudad de Panamá – Panama Herbuger – Edificio Mercansa, Piso 3, Oficina 9
CHILE clinfo@letsrebold.com Lota 2553, of 101, Providencia, Santiago. Chile

Última actualización: noviembre de 2018