{"id":4690,"date":"2019-07-11T08:23:46","date_gmt":"2019-07-11T06:23:46","guid":{"rendered":"https:\/\/letsrebold.com\/blog\/los-siete-primeros-pasos-que-tienen-que-dar-las-empresas-para-triunfar-en-el-marketing-por-voz\/"},"modified":"2022-08-01T09:43:14","modified_gmt":"2022-08-01T07:43:14","slug":"los-siete-primeros-pasos-que-tienen-que-dar-las-empresas-para-triunfar-en-el-marketing-por-voz","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/letsrebold.com\/es\/blog\/los-siete-primeros-pasos-que-tienen-que-dar-las-empresas-para-triunfar-en-el-marketing-por-voz\/","title":{"rendered":"Los siete primeros pasos que tienen que dar las empresas para triunfar en el marketing por voz"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: center\"><a href=\"https:\/\/letsrebold.com\/es\/\"><strong>Rebold<\/strong><\/a> <strong><u>identifica las acciones que permitir\u00e1n posicionarse a las marcas m\u00e1s innovadoras<\/u><\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Las marcas tienen que optimizar sus p\u00e1ginas web sobre las dos premisas que impone Google: <em>mobile first index<\/em> y velocidad de carga.<\/strong><\/li>\n<li><strong>La estrategia <em>SEO<\/em> cambia radicalmente: las empresas tienen que aprender qu\u00e9 preguntan sus consumidores y c\u00f3mo est\u00e1n formulando sus consultas. Una vez identificadas, tendr\u00e1 que crear en su web publicaciones y blogs que resuelvan esas necesidades.<\/strong><\/li>\n<li><strong>Las marcas tienen que pensar en los altavoces inteligentes como una oportunidad para crear experiencias de marca atractivas y \u00fanicas y generar lealtad de los usuarios, no solo ventas.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>Madrid, 10 de junio de 2019.- <\/strong>El marketing por voz ha llegado para quedarse. El 62% de los principales responsables de Marketing en Estados Unidos Invertir\u00e1 en este formato a lo largo de los pr\u00f3ximos dos a\u00f1os, seg\u00fan un reciente informe de eMarketer.<\/p>\n<p>Pero, mientras que las empresas est\u00e1n empezando a incorporar este nuevo canal a sus estrategias en otros mercados m\u00e1s maduros, como el estadounidense, en Espa\u00f1a a\u00fan hay muchas dudas entre los anunciantes.<\/p>\n<p>\u201c<em>El marketing por voz est\u00e1 poco extendido a\u00fan y muchas marcas no saben c\u00f3mo posicionarse. Los propios consumidores no aprovechan a\u00fan todas las posibilidades que tienen sus smart speakers, pero en breve se extender\u00e1 su uso exponencialmente<\/em>\u201d, explica <strong>Juan Camilo Bonilla<\/strong>, CEO de Rebold. \u201c<em>Aquellas empresas que se incorporen ya a este formato van a tener dos claras ventajas: se distinguir\u00e1n de sus competidores y van a tener un aprendizaje que les permitir\u00e1 tomar la delantera frente a otras compa\u00f1\u00edas que no sepan posicionarse en este momento de eclosi\u00f3n\u201d.<\/em><\/p>\n<p><em>\u00a0<\/em><\/p>\n<p><strong><u>Los siete primeros pasos en el marketing por voz<\/u><\/strong><\/p>\n<p>Para convertirse en un l\u00edder en este mercado hay que recordar que Google Assistant o Alexa de Amazon no admiten en la actualidad publicidad pagada. Pero esa limitaci\u00f3n puede convertirse en una ventaja para las marcas que sepan c\u00f3mo \u201chablar\u201d a los consumidores a trav\u00e9s de sus dispositivos mediante la tecnolog\u00eda:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Construir identidad de audio<\/strong>. Las marcas llevan a\u00f1os desarrollando su identidad corporativa y c\u00f3mo se presentan a los consumidores de forma visible. Ahora tienen que volver a hacer ese ejercicio, decidiendo c\u00f3mo se presentan a los usuarios a trav\u00e9s del sonido pero sin imagen.<\/li>\n<li><strong>Optimizar la p\u00e1gina web<\/strong> para las b\u00fasquedas por audio. Google marca dos premisas b\u00e1sicas: <em>mobile first index<\/em> y velocidad de carga, que adem\u00e1s ayuda a evitar rebotes y favorece las visitas y conversiones (si una p\u00e1gina tarda cinco segundos en mostrarse al usuario tiene un 90% m\u00e1s de probabilidad de sufrir rebote).<\/li>\n<\/ol>\n<p>El posicionamiento tiene otro aspecto relevante: los resultados de una b\u00fasqueda a trav\u00e9s de texto ofrecen varias opciones, pero las b\u00fasquedas por voz presentan una sola respuesta, que est\u00e1 ligada a la posici\u00f3n en Google, adem\u00e1s de las preferencias del usuario (Google public\u00f3 en 2017 una gu\u00eda con sus directrices de calificaci\u00f3n de calidad para la b\u00fasqueda por voz).<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, garantizar la seguridad de los datos es un asunto cada vez m\u00e1s importante.<\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li><strong>Estrategias <em>SEO<\/em><\/strong> (optimizaci\u00f3n de motores de b\u00fasqueda). Para comunicarse con los asistentes de voz, las marcas tienen que aprender qu\u00e9 es lo que preguntan sus consumidores y c\u00f3mo est\u00e1n formulando sus consultas.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Muchos usuarios no mencionan marcas espec\u00edficas en sus preguntas, pero el SEO puede aprovecharse para que una empresa sea la respuesta ideal a las consultas de sus consumidores.<\/p>\n<p>Para comenzar a optimizar es conveniente buscar palabras clave en la industria de esa empresa, para encontrar preguntas e inquietudes comunes. Adem\u00e1s, es necesario pensar como las personas: \u00bfc\u00f3mo har\u00edan las preguntas?, \u00bfqu\u00e9 frases usar\u00edan?, \u00bfcu\u00e1ndo lo preguntar\u00edan y por qu\u00e9?<\/p>\n<p>Otra cuesti\u00f3n a tener en cuenta es aumentar la extensi\u00f3n de las palabras clave, ya que el lenguaje hablado utiliza m\u00e1s palabras que el escrito al hacer b\u00fasquedas.<\/p>\n<p>Una vez que identificadas respuestas concretas, la marca tiene que crear en su sitio web publicaciones y blogs que resuelvan esas necesidades, tomando nota de las <em>keywords<\/em> populares. Resulta imprescindible observar c\u00f3mo la audiencia cambia sus b\u00fasquedas a lo largo del tiempo, para posicionarse en las p\u00e1ginas de b\u00fasqueda de Google.<\/p>\n<p>A partir de ah\u00ed hay que comenzar a desarrollar Alexa Skills o Google Actions, (aplicaciones que pueden instalar los usuarios de dispositivos) y aprender de ellos, realizando an\u00e1lisis y reuniendo m\u00e1s informaci\u00f3n relevante sobre c\u00f3mo se est\u00e1 utilizando la aplicaci\u00f3n de la marca, realizando adem\u00e1s los ajustes <em>SEO<\/em> necesarios para crear una experiencia de consumidor lo m\u00e1s s\u00f3lida posible.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"4\">\n<li><strong>Marca, no venta.<\/strong> Los <em>smart speakers<\/em> no est\u00e1n dise\u00f1ados solo para realizar compras. Las marcas tienen que pensar en los altavoces inteligentes como una oportunidad para crear experiencias de marca atractivas y \u00fanicas. A trav\u00e9s de la interacci\u00f3n (sin venta), se puede ganar lealtad. Para lograrlo, conviene crear aplicaciones que sean entretenidas u orientadas al servicio. La aplicaci\u00f3n de una marca podr\u00eda ser una historia para ni\u00f1os o una plataforma de consejos para adultos.<\/li>\n<li><strong>B\u00fasquedas locales<\/strong>. El 33% de las b\u00fasquedas a trav\u00e9s de un m\u00f3vil est\u00e1n relacionadas con la ubicaci\u00f3n y un 76% de los usuarios que realizan una b\u00fasqueda local en su m\u00f3vil visitan un lugar f\u00edsico en un plazo de 24 horas; el 28% de esas b\u00fasquedas terminan en una compra, seg\u00fan datos de Google. Trasladando esos datos a las b\u00fasquedas por voz, donde uno de los mayores usos son las b\u00fasquedas locales, los asistentes se convertir\u00e1n en claros aliados de las marcas.<\/li>\n<li><strong>Participar en la conversaci\u00f3n.<\/strong> El marketing por voz es un nuevo medio para llegar a diferentes audiencias y, a diferencia de otras plataformas, se basa en las respuestas de los consumidores en tiempo real. Hasta que se ofrezca publicidad pagada, las marcas pueden usar estos dispositivos para participar de maneras naturales y creativas en temas que hablen sobre temas vinculados a los intereses de sus usuarios. Para conseguirlo, conviene crear, lanzar y optimizar programas audibles.<\/li>\n<li><strong>Tomar la delantera.<\/strong> Es previsible que el \u00e9xito de estos dispositivos har\u00e1 crecer el mercado y que se abra la contrataci\u00f3n publicitaria en un futuro cercano. Adem\u00e1s, los asistentes de voz saltar\u00e1n en breve a las pantallas de televisi\u00f3n, los autom\u00f3viles, los electrodom\u00e9sticos y otros dispositivos de la vida cotidiana.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Aquellas empresas que hayan utilizado el marketing por voz se encontrar\u00e1n en una mejor posici\u00f3n para mantener su ventaja respecto de sus competidores.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Rebold identifica las acciones que permitir\u00e1n posicionarse a las marcas m\u00e1s innovadoras Las marcas tienen que optimizar sus p\u00e1ginas web sobre las dos premisas que impone Google: mobile first index y velocidad de carga. La estrategia SEO cambia radicalmente: las empresas tienen que aprender qu\u00e9 preguntan sus consumidores y c\u00f3mo est\u00e1n formulando sus consultas. 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