{"id":4861,"date":"2019-06-20T08:52:56","date_gmt":"2019-06-20T06:52:56","guid":{"rendered":"https:\/\/letsrebold.com\/blog\/que-es-el-tono-automatico\/"},"modified":"2022-08-01T09:43:27","modified_gmt":"2022-08-01T07:43:27","slug":"que-es-el-tono-automatico","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/letsrebold.com\/es\/blog\/que-es-el-tono-automatico\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 es el tono autom\u00e1tico?"},"content":{"rendered":"

Hoy en d\u00eda, ya no es suficiente con saber cu\u00e1ntas apariciones hemos tenido en los medios, tambi\u00e9n es muy importante saber que se dice sobre nosotros. Uno de los principales objetivos de un departamento de comunicaci\u00f3n es dar a conocer a su empresa y sobre todo sus productos\/servicios para que sus mensajes consigan generar inter\u00e9s y confianza en su p\u00fablico. Una manera que puede ayudar a lograr estos objetivos es conocer el tono de las noticias que publican y emiten los medios.<\/p>\n

\u00bfC\u00d3MO RECOGE LA REAL ACADEMIA DE LA LENGUA LA PALABRA \u201cTONO\u201d?<\/strong><\/p>\n

\u00a0\u201cCar\u00e1cter o modo particular de la expresi\u00f3n y del estilo de un texto seg\u00fan el asunto que trata o el estado de \u00e1nimo que pretende reflejar\u201d.<\/em><\/p>\n

Por lo tanto, el tono que refleja una noticia, ya sea positivo, negativo o neutro, va a tener un efecto inmediato en la percepci\u00f3n de la persona que lo lea, y por lo tanto influir\u00e1 en la percepci\u00f3n que tenga de la compa\u00f1\u00eda, producto o marca.<\/p>\n

Y \u00bfc\u00f3mo podemos saber el tono? \u00bfQu\u00e9 herramientas tenemos a nuestra disposici\u00f3n?<\/strong><\/p>\n

Existen dos maneras:<\/p>\n

Una forma, m\u00e1s tradicional, es mediante el an\u00e1lisis manual de las noticias, donde un analista lee la informaci\u00f3n y realiza una valoraci\u00f3n cualitativa sobre el tono que ha utilizado el medio al referirse a una entidad\/personaje\/marca, etc. Este proceso, al ser manual no es inmediato, necesita tiempo para el an\u00e1lisis.<\/p>\n

La otra forma de medir el tono de una noticia es a trav\u00e9s de la Inteligencia Artificial donde existen herramientas que analizan el tono de las noticias de forma autom\u00e1tica<\/strong>, asignando una valoraci\u00f3n neutra, positiva\u00a0o negativa. El tono autom\u00e1tico se calcula mediante \u00a0algoritmos y aplica para la noticia entera. La principal ventaja es que esta valoraci\u00f3n se obtiene de forma simult\u00e1nea a la noticia, sin necesidad de esperar a un an\u00e1lisis posterior. Esta inmediatez<\/strong> permite tener mayor capacidad de reacci\u00f3n al departamento de comunicaci\u00f3n ante mensajes desfavorables o reforzar los mensajes favorables.<\/p>\n

Es el complemento perfecto para aportar mayor valor al clipping diario<\/a><\/strong> de noticias, a\u00f1adiendo una capa m\u00e1s cualitativa al dossier ya que adem\u00e1s de conocer la presencia medi\u00e1tica, permite conocer c\u00f3mo los medios est\u00e1n tratando las noticias y todo ello en tiempo real.<\/p>\n

\u201cEl tono autom\u00e1tico va a permitir a las empresas saber c\u00f3mo los medios est\u00e1n hablando de ellos de una forma inmediata, lo que adem\u00e1s de aportar datos m\u00e1s cualitativos, ayuda a los departamentos de comunicaci\u00f3n a reaccionar y optimizar su estrategia. \u00abGema Sevilla, Senior Account Supervisor de Rebold Intellligence.<\/strong><\/p>\n

\u00a1Ya ser el primero en enterarse no es suficiente, tambi\u00e9n hay que ser el primero en analizar lo que dicen los medios y poder reaccionar a tiempo!<\/p>\n

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