{"id":4899,"date":"2019-04-30T18:35:23","date_gmt":"2019-04-30T16:35:23","guid":{"rendered":"https:\/\/letsrebold.com\/blog\/10-kpis-basicas-para-analizar-rrss\/"},"modified":"2022-08-01T09:43:30","modified_gmt":"2022-08-01T07:43:30","slug":"10-kpis-basicas-para-analizar-rrss","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/letsrebold.com\/es\/blog\/10-kpis-basicas-para-analizar-rrss\/","title":{"rendered":"10 KPIs b\u00e1sicas para analizar rrss"},"content":{"rendered":"

La importancia de analizar rrss se basa en los resultados que ofrecen para poder conseguir los objetivos marcados. Si no eres capaz de medir el plan de acci\u00f3n dise\u00f1ado, no conocer\u00e1s los resultados concretos. Entonces tienes el peligro de naufragar en tu proyecto. <\/span><\/p>\n

Lo que hay que tener muy claro es que la \u00fanica forma que se tiene para conocer el impacto real de tus acciones y campa\u00f1as pasa por medir con precisi\u00f3n<\/strong>. Y para hacerlo es necesario utilizar las denominadas KPIs. Su tarea fundamental es revelar si las acciones emprendidas funcionan de forma correcta o no.<\/span><\/p>\n

Qu\u00e9 es un KPI<\/h2>\n

Un KPI <\/a>(Key Performance Indicator), conocido tambi\u00e9n como medidor de desempe\u00f1o es una medida del nivel del rendimiento de un proceso. Es fundamental para analizar rrss. El valor del indicador est\u00e1 directamente relacionado con un objetivo fijado previamente y normalmente se expresa en valores porcentuales<\/strong>. <\/span><\/p>\n

Por eso, todo KPI se dise\u00f1a para mostrar c\u00f3mo es el progreso en un proceso o producto en concreto. De ah\u00ed que\u00a0<\/span>antes de definir un indicador para analizar rrss haya que tener muy claro cu\u00e1les son los objetivos en cada uno de los espacios digitales que integran la campa\u00f1a de marketing digital.<\/span><\/p>\n

De esta forma se pueden dise\u00f1ar KPIs en los que hay que centrarse para analizar el \u00e9xito o el fracaso de las campa\u00f1as. Estos son diez de los KPIs b\u00e1sicos para poder analizar rrss:<\/span><\/p>\n

1.- Crecimiento de seguidores<\/span><\/h3>\n

La influencia aumenta seg\u00fan van creciendo los seguidores en los perfiles de las redes sociales que utilizas en tu campa\u00f1a. La influencia se vuelve poco a poco m\u00e1s amplia en dos aspectos:<\/span><\/p>\n

    \n
  1. Por el n\u00famero de personas a los que llegar\u00e1n tus mensajes. <\/span><\/li>\n
  2. Por la percepci\u00f3n que se crear\u00e1 de tu marca. La imagen que se tendr\u00e1. <\/span><\/li>\n<\/ol>\n

    Por tanto, un informe de crecimiento de los seguidores a\u00fana estos dos factores<\/strong>. Es un aspecto muy importante para analizar rrss y presentar el an\u00e1lisis en un informe de redes sociales<\/a>.<\/span><\/p>\n

    2.- Los influencers<\/span><\/h3>\n

    Si consigues que un influencer te siga, mencione, comparta o, simplemente, interact\u00fae con tu marca de alguna forma, ha llegado el momento de que todos lo sepan, incluidos tus jefes y clientes. Es positivo cien por cien y por varios motivos. M\u00e1s all\u00e1 de la vanidad, cualquier mensaje en redes puede viralizarse gracias a un influencer que lo mencione<\/strong>. Y, adem\u00e1s, ganar\u00e1s cach\u00e9 cuando se vea que estos influencers te prestan atenci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

    3.- Volumen de publicaci\u00f3n<\/span><\/h3>\n

    Para analizar rrss hay que contabilizar el n\u00famero de mensajes publicados. S\u00f3lo as\u00ed podr\u00e1s establecer con el tiempo una base de datos que te permita, posteriormente, hacer comparaciones con per\u00edodos anteriores. De esta manera podr\u00e1s ver si el volumen y frecuencia de publicaci\u00f3n tienen una mayor o menor incidencia en el \u00e9xito de la campa\u00f1a<\/strong>.<\/span><\/p>\n

    4.- El alcance<\/span><\/h3>\n

    Se trata de tu audiencia potencial y de tu audiencia real. Esta m\u00e9trica permite saber el n\u00famero de personas que ven el contenido que compartes, el alcance real, independientemente de cu\u00e1ntos seguidores tengas, el alcance potencial<\/strong>. En muchas ocasiones las cifras se mezclan lo que da lugar a errores de importancia.<\/span><\/p>\n

    5.- El compromiso total<\/span><\/h3>\n

    El compromiso, que viene del t\u00e9rmino ingl\u00e9s engagement, al analizar rrss mide cada una de las interacciones que se realizan en torno a una de tus actualizaciones en las diferentes plataformas de redes sociales. En resumen, es la suma de las veces que se ha hecho clic, los \u00abme gusta<\/em>\u00ab, retuits o comentarios<\/strong>.<\/span><\/p>\n

    6.- Compromiso por publicaci\u00f3n<\/span><\/h3>\n

    En este punto, en lugar de analizar la participaci\u00f3n total durante un per\u00edodo determinado,\u00a0lo que se hace es profundizar en la participaci\u00f3n por publicaci\u00f3n. Te ense\u00f1ar\u00e1 directamente la reacci\u00f3n por cada uno de los contenidos compartidos<\/strong> . Por supuesto, te permitir\u00e1 saber qu\u00e9 contenidos compartidos se ajustan m\u00e1s a tus objetivos.<\/span><\/p>\n

    7.- Compromiso por seguidor<\/span><\/h3>\n

    Lo mejor que tiene escanear el compromiso por seguidor es que te da las pistas de c\u00f3mo se puede ir creciendo en seguidores en las redes sociales<\/strong>. Otro aspecto de lo m\u00e1s \u00fatil es comparar esta estad\u00edstica con el resto de las de las dem\u00e1s redes sociales. De forma que el compromiso por seguidor te ayuda a comparar los comportamientos con sencillez.<\/span><\/p>\n

    8.- Los clicks<\/span><\/h3>\n

    Se trata de la unidad de medida m\u00e1s fiable y directa de todas<\/strong>. Un click significa que algo se est\u00e1 haciendo realmente bien. Puede ser que el titular sea bueno y que el texto lo sea a\u00fan mejor. O que la imagen compartida ha actuado de forma perfecta como se\u00f1uelo y el usuario la ha visto y ha decidido hacer click. <\/span><\/p>\n

    Cuando esto sucede, la persona que ha hecho click est\u00e1 navegando por tu web a trav\u00e9s de ese contenido que has compartido. Y se puede inscribir, despu\u00e9s, en tu lista de suscriptores. Este KPI te acerca a tus objetivos de forma directa gracias a analizar rrss de manera met\u00f3dica.<\/span><\/p>\n

    9.- Tr\u00e1fico de referencia<\/span><\/h3>\n

    El tr\u00e1fico de referencia pone en contexto el impacto de cada una de las redes sociales en tu trabajo<\/strong>. Este tr\u00e1fico te informa del n\u00famero de visitas que cada una de las redes sociales que has utilizado te ha enviado a tu p\u00e1gina web.<\/span><\/p>\n

    10.- Los embudos<\/span><\/h3>\n

    Se llaman embudos porque, por una parte, la apertura es tan inmensa como lo es el propio ecosistema de redes sociales, pero por la otra parte es estrecha. Y es esta parte estrecha donde te interesa que est\u00e9n los clientes.<\/span><\/p>\n

    La idea es que el usuario entre por la parte ancha y llegue a la parte estrecha donde tu marca ya hace negocio. As\u00ed, ahora no solamente conocer\u00e1s el n\u00famero de clicks sino el destino de ese tr\u00e1fico<\/strong>. Y, m\u00e1s importante a\u00fan, qu\u00e9 es lo que termina haciendo el usuario: Comprar, apuntarse, inscribirse, compartir su correo electr\u00f3nico o suscribirse a tu newsletter. Sin olvidar que tambi\u00e9n puede compartir el contenido o interactuar con \u00e9l.<\/span><\/p>\n

    Analizar rrss con estos 10 KPIs te dar\u00e1 una visi\u00f3n clara del rendimiento que est\u00e1s obteniendo en base a los esfuerzos realizados. S\u00f3lo as\u00ed conocer\u00e1s qu\u00e9 pasos dar basados en los datos reales.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    La importancia de analizar rrss se basa en los resultados que ofrecen para poder conseguir los objetivos marcados. Si no eres capaz de medir el plan de acci\u00f3n dise\u00f1ado, no conocer\u00e1s los resultados concretos. Entonces tienes el peligro de naufragar en tu proyecto. 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