{"id":4900,"date":"2019-05-10T10:52:53","date_gmt":"2019-05-10T08:52:53","guid":{"rendered":"https:\/\/letsrebold.com\/blog\/que-debe-incluir-un-buen-analisis-social-media\/"},"modified":"2022-08-01T09:43:30","modified_gmt":"2022-08-01T07:43:30","slug":"que-debe-incluir-un-buen-analisis-social-media","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/letsrebold.com\/es\/blog\/que-debe-incluir-un-buen-analisis-social-media\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 debe incluir un buen an\u00e1lisis social media?"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400\">Realizar un buen an\u00e1lisis social media es fundamental porque las redes sociales han supuesto un cambio en el ecosistema digital. Tambi\u00e9n han adquirido una importancia fundamental en el mundo de la comunicaci\u00f3n y del marketing. <strong>El crecimiento de las redes sociales es exponencial llegando en 2019 a una poblaci\u00f3n de escala planetaria. <\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">E<\/span><span style=\"font-weight: 400\">l <a href=\"https:\/\/wearesocial.com\/es\/digital-2019-espana\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">informe Digital In 2019<\/a>, elaborado por We Are Social en colaboraci\u00f3n con Hootsuite expone estad\u00edsticas, an\u00e1lisis y tendencias digitales a nivel global de las redes sociales m\u00e1s populares. Un solo dato de este informe ayuda a comprender la importancia de las redes sociales: Facebook es la red social con m\u00e1s seguidores. Y alcanza ya a 2.271 millones de personas en todo el mundo.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Esta explosi\u00f3n de las redes sociales las ha llevado a ser una parte fundamental de las acciones de marketing digital de las empresas. De ah\u00ed la necesidad de un an\u00e1lisis social media adecuado. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Otro dato de importancia relevante a este respecto: De acuerdo con Circle Research, \u00ab<em>los crecientes niveles de recursos se est\u00e1n dedicando a las redes sociales. Las empresas B2B asignan, en promedio, el 10% del presupuesto de marketing al funcionamiento de estos perfiles<\/em>\u00ab.<\/span><\/p>\n<h2>Para qu\u00e9 necesitas un an\u00e1lisis social media<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Es evidente, por tanto, la importancia de las redes sociales en la actualidad. Y el valor que desde las empresas se otorga al marketing digital. Lo que falta saber en esta ecuaci\u00f3n es la forma de utilizar de forma apropiada los datos que se reciben por este tipo de canales. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Y, lo que es mucho m\u00e1s importante, conocer de primera mano si las acciones dise\u00f1adas y ejecutadas alcanzan los objetivos propuestos. <\/span><span style=\"font-weight: 400\">Es en este punto donde aparece <strong>la pertinencia de un an\u00e1lisis social media bien estructurado. Una labor que te ayudar\u00e1 a dar contexto a este aluvi\u00f3n de datos y te permitir\u00e1 interpretarlos<\/strong>. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">En consecuencia, el an\u00e1lisis social media es una tarea que te sirve para:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400\">Tomar decisiones empresariales.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400\">Ajustar la estrategia de captaci\u00f3n de usuarios.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400\">Lograr una presencia en internet lo m\u00e1s adecuada a tus intereses.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2><\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>4 pasos para realizar un an\u00e1lisis social media eficaz<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">La cuesti\u00f3n es c\u00f3mo desarrollar un an\u00e1lisis social media de la mejor manera. <\/span><span style=\"font-weight: 400\">Pero previamente hay que considerar la naturaleza de las redes sociales como una poderosa forma de comunicaci\u00f3n boca a boca extremadamente vol\u00e1til. <strong>Su esencia p\u00fablica y la incapacidad de controlar la narraci\u00f3n obliga a los departamentos de marketing a desarrollar estrategias para cada una de las plataformas de redes sociales<\/strong>. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Una parte de esta gesti\u00f3n consiste en monitorizar las conversaciones. As\u00ed se podr\u00e1\u00a0<\/span><span style=\"font-weight: 400\">reaccionar de manera r\u00e1pida. Y, por supuesto, a entender lo que se dice de la marca y conocer de d\u00f3nde proviene. Lo que, l\u00f3gicamente, se convierte en una parte esencial de la gesti\u00f3n de la reputaci\u00f3n en l\u00ednea de cualquier empresa.<\/span><\/p>\n<p>Estos son los<span style=\"font-weight: 400\">\u00a0cuatro pasos que te ayudar\u00e1n a desarrollar un an\u00e1lisis social media eficaz:<\/span><\/p>\n<h3>1.- Escuchar con un objetivo<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Lo primero que hay que hacer es marcar el objetivo que se quiere alcanzar. La falta de objetivos lleva a imprecisiones en torno al an\u00e1lisis social media. Si los objetivos est\u00e1n marcados, cuando realices la escucha podr\u00e1s establecer las relaciones pertinentes y extraer las consecuencias.<\/span><\/p>\n<p>Para ello, necesitar\u00e1s definir una escucha en redes sociales. Que no es m\u00e1s que el seguimiento de los mensajes enviados y compartidos a trav\u00e9s de las redes sociales, blogs y foros. Todo ello supone, en conjunto, <strong>una gran cantidad de datos que con el an\u00e1lisis social media permiten a las empresas tomar decisiones estrat\u00e9gicas efectivas<\/strong>.<\/p>\n<h3>2.- Recopilar los datos pertinentes<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">El ecosistema social media es inabarcable. Tiende al infinito y muta con una velocidad vertiginosa. La consecuencia es que la etapa de recopilaci\u00f3n de datos es un proceso laborioso y muy complicado. Las grandes empresas destinan ingentes recursos para esta fase y se encuentran con una cantidad tal de datos que es complicada de manejar. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Para las peque\u00f1as y medianas empresas, con recursos m\u00e1s limitados, el problema es la inversi\u00f3n necesaria. Pero <strong>la<\/strong><\/span><span style=\"font-weight: 400\"><strong>\u00a0introducci\u00f3n de software para automatizar el proceso reduce significativamente el trabajo<\/strong>. Por eso, es interesante en esta etapa, utilizar los servicios de una <a href=\"http:\/\/consumerintelligence.letsrebold.com\/brandwatch?origen=Web_Blog_Rebold_buen_analisis_socialmedia&amp;utm_source=Rebold&amp;utm_medium=organic&amp;utm_campaign=blog_post&amp;utm_content=brandwatch\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">herramienta de medici\u00f3n de redes sociales profesional<\/a>. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">De otra manera ser\u00e1 imposible llegar a muchas de las conversaciones que se generan en las plataformas sociales. Lo que deriva en que la toma de decisiones no se basa en datos.<\/span><\/p>\n<h3>3.- Organizar el volumen de datos<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">El siguiente paso es <strong>organizar los datos en categor\u00edas relevantes<\/strong>. Las <a href=\"http:\/\/consumerintelligence.letsrebold.com\/brandwatch?origen=Web_Blog_Rebold_buen_analisis_socialmedia&amp;utm_source=Rebold&amp;utm_medium=organic&amp;utm_campaign=blog_post&amp;utm_content=brandwatch\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">herramientas de monitorizaci\u00f3n social media<\/a> tienen la inteligencia para hacer suposiciones basadas en la sem\u00e1ntica y determinar en cu\u00e1l de estas categor\u00edas se encuentran estos mensajes con una enorme precisi\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Adem\u00e1s, a medida que estas herramientas est\u00e1n madurando, comienzan a incorporar inteligencia artificial para categorizar los datos. Con ello, aprenden a trav\u00e9s del uso y el proceso mejora a medida que pasa el tiempo. <\/span><\/p>\n<h3>4.- Interpretar los datos incorporados<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">En esta etapa, la miner\u00eda de datos se hace m\u00e1s f\u00e1cil mediante la integraci\u00f3n de otras herramientas de medios sociales. Y es el momento de comparar los datos para conocer la efectividad de las acciones realizadas. Siempre teniendo en cuenta los objetivos que se han marcado como prioritarios.<\/span><\/p>\n<p>Es esta interpretaci\u00f3n la que <strong>ayudar\u00e1 a\u00a0<\/strong><span style=\"font-weight: 400\"><strong>identificar y predecir tendencias futuras<\/strong>. Y te permitir\u00e1 tomar las decisiones adecuadas para que tus campa\u00f1as de marketing en redes sociales sean m\u00e1s eficaces.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Realizar un buen an\u00e1lisis social media es fundamental porque las redes sociales han supuesto un cambio en el ecosistema digital. Tambi\u00e9n han adquirido una importancia fundamental en el mundo de la comunicaci\u00f3n y del marketing. El crecimiento de las redes sociales es exponencial llegando en 2019 a una poblaci\u00f3n de escala planetaria. 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