{"id":4905,"date":"2019-05-07T12:19:55","date_gmt":"2019-05-07T10:19:55","guid":{"rendered":"https:\/\/letsrebold.com\/blog\/5-pasos-para-medir-tu-campana-en-social-media\/"},"modified":"2022-08-01T09:43:31","modified_gmt":"2022-08-01T07:43:31","slug":"5-pasos-para-medir-tu-campana-en-social-media","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/letsrebold.com\/es\/blog\/5-pasos-para-medir-tu-campana-en-social-media\/","title":{"rendered":"5 pasos para medir tu campa\u00f1a en social media."},"content":{"rendered":"<p>Cada vez se pueden encontrar m\u00e1s herramientas de an\u00e1lisis social media en el mercado. Lo que tiene su l\u00f3gica ya que el uso de redes sociales de forma profesional tiene un primer mandamiento que es de estricto cumplimiento: <strong>Si est\u00e1s utilizando redes sociales es fundamental medir el resultado de estas acciones<\/strong>.<\/p>\n<p>Es uno de los aspectos esenciales de todo an\u00e1lisis social media. Este primer mandamiento se puede dividir en dos facetas:<\/p>\n<ol>\n<li>En un primer momento, hay que realizar un <strong>generoso acopio de datos<\/strong> que tenga en cuenta las m\u00e9tricas que has identificado como b\u00e1sicas para tu estrategia.<\/li>\n<li>Posteriormente, hay que <strong>saber medir la actividad que se despliega en las diferentes redes sociales<\/strong> para aprender lo que tiene \u00e9xito, lo que no funciona y aquello que pasa desapercibido. Y, de esta manera, descubrir la forma en la que puedes mejorar el uso profesional de tus redes sociales.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Para ello, utilizar herramientas de an\u00e1lisis social media es b\u00e1sico. No s\u00f3lo te ahorrar\u00e1 esfuerzos. M\u00e1s importante a\u00fan es que te marcar\u00e1 la evoluci\u00f3n de tus estrategias de marketing digital y el camino a seguir.<\/p>\n<h2><\/h2>\n<h2>Utiliza herramientas de an\u00e1lisis social media para aprender<\/h2>\n<p>Propones lanzar una acci\u00f3n en tu compa\u00f1\u00eda, \u00bfc\u00f3mo sabes que esta actividad tiene \u00e9xito? <strong>Si no mides, no sabr\u00e1s nunca si tus ideas dan los resultados esperados. El an\u00e1lisis social media es fundamental<\/strong>. Pero para saber de manera clara si funciona o no tendr\u00e1s contar con las herramientas de an\u00e1lisis social media adecuadas.<\/p>\n<p>Con ellas obtendr\u00e1s los datos necesarios para aprender. Y tambi\u00e9n podr\u00e1s realizar los <a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/es\/brandwatch-analytics\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">informes de redes sociales<\/a> pertinentes para, posteriormente, tomar las decisiones adecuadas. Para lo que no s\u00f3lo te valdr\u00e1 con disponer de herramientas de an\u00e1lisis social media. Necesitar\u00e1s que formen parte de <strong>un proceso de an\u00e1lisis social media que tiene 5 pasos claros<\/strong>:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>1.- Establece tus metas<\/h3>\n<p>Antes de comenzar a medir cada tweet, foto o comentario que hable sobre tus nuevos pa\u00f1ales, debes establecer las metas que quieres alcanzar en tus redes sociales. Para ello tambi\u00e9n tendr\u00e1s que seleccionar los canales m\u00e1s efectivos para llegar a estas metas.<\/p>\n<p>Lo que te llevar\u00e1 a trabajar en redes sociales como Facebook, Twitter, Tumblr, Pinterest, YouTube o Instagram. Todo depender\u00e1 del tipo de informaci\u00f3n y el formato del contenido que est\u00e9s compartiendo sobre tus nuevos pa\u00f1ales: Desde textos a opiniones, fotograf\u00edas, recomendaciones o v\u00eddeos.<\/p>\n<p><strong>Lo recomendable es estructurar en una lista las metas para poder medirlas con las herramientas de an\u00e1lisis social media<\/strong>. De forma que en esta lista pondr\u00e1s lo que buscas que hagan los receptores de tu contenido: Ver, leer, escuchar, compartir, responder, hacer clic, comprar, participar o recomendar.<\/p>\n<p>El an\u00e1lisis social media en el ejemplo de los pa\u00f1ales te llevar\u00e1 a conocer los datos de dos objetivos:<\/p>\n<ol>\n<li>Difundir el nuevo producto a los clientes potenciales.<\/li>\n<li>Conocer a la comunidad de padres en las diferentes redes sociales. En particular a las personas influyentes en esa comunidad.<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>2.- Define las m\u00e9tricas<\/h3>\n<p>El an\u00e1lisis social media tiene que darte las respuestas que buscas. Pero para ello es necesario que establezcas qu\u00e9 es lo que realmente quieres medir:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>El compromiso<\/strong>: Retuits, comentarios, respuestas y participantes.<\/li>\n<li><strong>C\u00f3mo generar tr\u00e1fico a la web<\/strong>: F\u00edjate en las URLs compartidas, los clics y las conversiones.<\/li>\n<li><strong>Buscar adeptos a la causa<\/strong>: Si tu objetivo es encontrar defensores y seguidores, entonces haz un seguimiento tanto de los participantes como de los influencers.<\/li>\n<\/ul>\n<p>En el caso de tu producto, los nuevos pa\u00f1ales, puedes utilizar las herramientas de an\u00e1lisis social media para medir los siguientes aspectos:<\/p>\n<ul>\n<li>El volumen de tweets y el alcance del Twitter Party.<\/li>\n<li>Cu\u00e1ntas cuentas crearon mensajes con el hashtag.<\/li>\n<li>Datos sobre los participantes seg\u00fan sus perfiles y <em>bios<\/em>: G\u00e9nero, ubicaci\u00f3n, edad, intereses.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>3.- Comienza la toma de datos<\/h3>\n<p>Es la hora de utilizar la caja de herramientas que te permita medir lo que has establecido. Muchas redes sociales ofrecen datos propios, como Facebook insights, por ejemplo. O, como en el caso de Twitter, puedes usar las APIs que te ofrecen datos de c\u00f3mo se comportan los mensajes.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n puedes utilizar otras <a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/es\/brandwatch-analytics\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">herramientas de medici\u00f3n de redes sociales<\/a> lanzadas al mercado por profesionales de la anal\u00edtica. Eso s\u00ed, <strong>para un buen an\u00e1lisis social media hay que tener en cuenta que las redes sociales trabajan en tiempo real<\/strong>. Lo m\u00e1s recomendable, entonces, es que optes por programas que te ayuden a medir si cumples con tus objetivos en el momento de lanzar la campa\u00f1a.<\/p>\n<p>Otro aspecto a tener en cuenta es que te ofrezca la opci\u00f3n de recuperar todos los datos. Un ejemplo, recuperar publicaciones de Twitter de hace un mes es una tarea minuciosa y complicada. De forma que si utilizas la herramienta pertinente puedas almacenar todos los que te interesen y tenerlos a tu disposici\u00f3n en cualquier momento.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>4.- Recopila los datos en un informe<\/h3>\n<p><strong>Con todos los datos es necesario que realices un informe que responda a preguntas importantes<\/strong> como: \u00bfQu\u00e9 datos tienes realmente frente a lo esperado? \u00bfC\u00f3mo sale parada tu estrategia respecto a la competencia? \u00bfY comparada con otras campa\u00f1as similares que hayas puesto en marcha?<\/p>\n<p>Siguiendo con el ejemplo de los pa\u00f1ales, una de las metas era difundir el nuevo producto a los clientes potenciales y conocer a la comunidad de padres en Twitter. En particular, a las personas influyentes en esa comunidad.<\/p>\n<p>Si en la Twitter Party se generaron 750 tweets de 200 usuarios diferentes con un alcance de 500.000 cuentas en el informe se concluir\u00e1 que has llegado a una audiencia de medio mill\u00f3n de usuarios. Y que ahora tienes un listado de padres interesados en torno al mundo del beb\u00e9 y los pa\u00f1ales. Adem\u00e1s, deber\u00e1s identificar si alguno de ellos cuenta con una comunidad interesante a la que merece la pena acercarse con acciones posteriores.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>5.- Ajusta y repite<\/h3>\n<p>El \u00faltimo paso es revisar milim\u00e9tricamente tus m\u00e9tricas. \u00bfTiene sentido medir el compromiso de la Twitter Party? \u00bfO hubiera sido mejor optar por otras m\u00e9tricas?<\/p>\n<p><strong>Un an\u00e1lisis con una<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/es\/brandwatch-analytics\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>herramienta profesional de medici\u00f3n de redes sociales<\/strong><\/a><strong> te dar\u00e1 las pistas adecuadas para tomar una decisi\u00f3n acertada<\/strong>. Y conseguir que tu siguiente campa\u00f1a de marketing digital sea eficaz.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Cada vez se pueden encontrar m\u00e1s herramientas de an\u00e1lisis social media en el mercado. 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