{"id":4941,"date":"2017-10-20T14:24:21","date_gmt":"2017-10-20T12:24:21","guid":{"rendered":"https:\/\/letsrebold.com\/blog\/por-que-es-necesaria-la-medicion-en-comunicacion\/"},"modified":"2022-08-01T09:43:34","modified_gmt":"2022-08-01T07:43:34","slug":"por-que-es-necesaria-la-medicion","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/letsrebold.com\/es\/blog\/por-que-es-necesaria-la-medicion\/","title":{"rendered":"Por qu\u00e9 es necesaria la medici\u00f3n en comunicaci\u00f3n"},"content":{"rendered":"<p><strong>La comunicaci\u00f3n est\u00e1 cambiando.<\/strong> El consumo de medios de comunicaci\u00f3n por parte de los usuarios,<strong> los avances en el mercado m\u00f3vil, o la credibilidad de los distintos soportes por parte de los distintos p\u00fablicos condicionar\u00e1n las estrategias de comunicaci\u00f3n<\/strong> o las acciones comunicativas que pueden realizar las organizaciones.<\/p>\n<p>Precisamente de esto, <strong>de ese &#8216;miedo&#8217; que a veces se produce a los cambios en la comunicaci\u00f3n,\u00a0habl\u00f3 nuestro CEO, Sergi Guillot<\/strong> en su discurso sobre las conclusiones que se llegaron en el \u00faltimo congreso de AMEC (International Association for the Measurement and Evaluation of Communication).<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/letsrebold.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/banner-Sergi-Guillot.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-1623 size-full\" src=\"https:\/\/letsrebold.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/banner-Sergi-Guillot.jpg\" alt=\"banner Sergi Guillot\" width=\"750\" height=\"120\" \/><\/a><\/p>\n<p>Seg\u00fan Sergi, <strong>la disrupci\u00f3n producida en la comunicaci\u00f3n ofrece grandes oportunidades que deben ser aprovechadas al m\u00e1ximo.<\/strong> Y \u00bfcu\u00e1l es esta f\u00f3rmula del \u00e9xito que permite aprovehar las oportunidades? <strong>La respuesta est\u00e1 en la medici\u00f3n<\/strong>.<\/p>\n<p>Existen tres razones fundamentales que explican la importancia de medir la comunicaci\u00f3n:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>La primera consistir\u00eda en que de verdad es la forma correcta y la mejor forma de realizar el trabajo de comunicaci\u00f3n, y lo que es m\u00e1s importante: darle valor.<\/strong><\/li>\n<li><strong>La segunda es que es el \u00fanico camino para respetar a los profesionales que trabajan en el sector de la comunicaci\u00f3n.<\/strong><\/li>\n<li><strong>Y la tercera consiste en un imperativo \u00e9tico: La medici\u00f3n es BUENA.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<h2><span style=\"color: #139fdf\">Las conclusiones sobre la medici\u00f3n<\/span><\/h2>\n<p>Tras el evento, se llegaron a tres conclusiones fundamentales de por qu\u00e9 es necesario medir la comunicaci\u00f3n.<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Hay que pasar de medir la producci\u00f3n a medir la influencia<\/strong>. Actualmente solo se mide la audiencia acumulada o la cobertura que han tenido\u00a0las publicaciones de la empresa en cuesti\u00f3n. Pero seg\u00fan nuestro CEO <strong>\u00bb esos datos se han quedado ya demasiado superficiales y no muestran realmente lo que conseguimos hacer con nuestras acciones\u00bb<\/strong>.\u00a0Por eso es necesario\u00a0 medir la influencia que las empresas causan en\u00a0sus &#8216;<em>stakeholders&#8217;<\/em> y\u00a0c\u00f3mo son capaces de cambiar su actitud.<\/li>\n<li>Asimismo, <strong>hay que abrazar el dato. Como apuntamos al principio del post,\u00a0nos encontramos en la era digital&#8230; Esto significa que cada d\u00eda se desarrollan nuevas herramientas, algoritmos y sistemas que se encargan de almacenar y clasificar millones de datos por segundo&#8230;<\/strong> Nunca antes\u00a0hab\u00eda existido tanta informaci\u00f3n\u00a0disponible sobre qui\u00e9n es nuestro &#8216;<em>stakeholder<\/em>&#8216;, qu\u00e9 hace, qu\u00e9 le gusta y c\u00f3mo conseguir fidelizarlo.<strong> \u00abTenemos que trabajar con esas herramientas, sin olvidar que, nosotros- que somos el equipo humano que las trabajar\u00e1- tenemos un valor imprescindible en este proceso. Somos los que analizaremos, interpretaremos y juzgaremos esos datos\u00bb<\/strong>, apunt\u00f3 Sergi.<\/li>\n<li>La \u00faltima conclusi\u00f3n a la nuestro CEO lleg\u00f3 es seg\u00fan \u00e9l, la m\u00e1s importante: <strong>DECIR NO AL AVE<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/letsrebold.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/DSC_0120-e1508424729520.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-2113\" src=\"https:\/\/letsrebold.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/DSC_0120-e1508424729520.jpg\" alt=\"\" width=\"750\" height=\"500\" \/><\/a><\/p>\n<h2 class=\"r\"><span class=\"_ogd b w xsm\" style=\"color: #ff9900\">Advertising Value Equivalency<\/span><\/h2>\n<p>El AVE <strong>es una medida que se ha utilizado en la industria de la comunicaci\u00f3n y las relaciones p\u00fablicas para &#8216;medir&#8217; el impacto de un cliente<\/strong> en los diferentes medios de comunicaci\u00f3n.<\/p>\n<p><strong>La equivalencia del valor se podr\u00eda definir com\u00fanmente como una medida del tama\u00f1o de la cobertura obtenida y de su ubicaci\u00f3n dentro del medio<\/strong>. Despu\u00e9s se calcular\u00eda el coste que hubiera supuesto en publicidad<strong> teniendo en cuenta la cantidad de espacio obtenido dentro del medio de comunicaci\u00f3n.<\/strong><\/p>\n<p>Cualquier compa\u00f1\u00eda puede recibir <strong>una publicidad &#8216;gratuita&#8217; a trav\u00e9s de contenido en publicaciones de medios de comunicaci\u00f3n<\/strong> si es noticia. <strong>Este es precisamente el objetivo del Advertising Equivalency Value: Medir la efectividad de esta &#8216;publicidad sin coste&#8217;.<\/strong><\/p>\n<p>Un AVE se podr\u00eda calcular midiendo las pulgadas <strong>de la columna del art\u00edculo o noticia en medios impresos, o en segundos en el caso de medios de comunicaci\u00f3n como radio o televisi\u00f3n.<\/strong><\/p>\n<p>El n\u00famero resultante de esto, <strong>se multiplicar\u00eda por las tarifas de publicidad del medio en cuesti\u00f3n (por pulgada y por segundo).<\/strong><\/p>\n<p>La cifra ser\u00eda el coste que habr\u00eda tenido ese espacio del medio, <strong>pero con publicidad tradicional y no con una acci\u00f3n comunicativa.<\/strong><\/p>\n<p>Evaluando toda la cobertura de medios y agregando estos c\u00e1lculos, <strong>se puede asignar un AVE general dentro de un per\u00edodo determinado de tiempo.<\/strong><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/letsrebold.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/AMEC-Barcelona-2018-Powerpoint-Large-16-9-e1507192584805.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-2091\" src=\"https:\/\/letsrebold.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/AMEC-Barcelona-2018-Powerpoint-Large-16-9-e1507192584805.png\" alt=\"AMEC Barcelona 2018 Powerpoint Large 16-9\" width=\"750\" height=\"422\" \/><\/a><\/p>\n<p>A diferencia de la publicidad de pago en la que el valor de la publicidad afecta directamente el coste de los anuncios, la publicidad gratuita no tiene un valor intr\u00ednseco. <strong>Esto sirve a empresas de comunicaci\u00f3n a captar posibles clientes mostrando el valor de una buena acci\u00f3n comunicativa que tenga repercusi\u00f3n en los medios<\/strong> frente a invertir grandes sumas de dinero en publicidad tradicional.<\/p>\n<div id=\"page\">\n<div id=\"body\" class=\"clearfix\">\n<div id=\"content\" class=\"default\">\n<article id=\"material\" class=\"panel_sticker\">\n<div class=\"material_content clearfix is_article\">\n<div class=\"material_text\">\n<div class=\"ads_material_top\"><strong>Sin embargo, dentro del sector de la comunicaci\u00f3n, la equivalencia de valor de la publicidad ha sido objeto de controversia.<\/strong><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/article>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>AMEC public\u00f3 recientemente las 22 razones por las que decir no a esta m\u00e9trica, <strong>de las cuales Sergi Guillot destac\u00f3 tres de ellas:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Es una m\u00e9trica vanidosa.<\/strong> A menudo se publica con una planificaci\u00f3n que no tiene en cuenta el medio por qui\u00e9n lo lee sino por su relevancia. Publicar sin planificar para aumentar el AVE es no hacer un buen trabajo. <strong>No estamos midiendo la calidad de lo hablado, ni la publicaci\u00f3n es positiva o negativa para nuestro negocio. Simplemente medimos la aparici\u00f3n. \u00bfDe qu\u00e9 sirve tener un Ave alto si lo que est\u00e1n diciendo de ti es perjudicial?<\/strong> Dejemos de engordar los n\u00fameros y seamos m\u00e1s inteligentes.<\/li>\n<li>La publicidad no es comunicaci\u00f3n. <strong>No podemos compararnos con la publicidad, que tiene un objetivo totalmente diferente al nuestro. Ellos buscan impactar al consumidor y llamar su atenci\u00f3n. Nosotros buscamos atraerlo, fidelizarlo\u2026<\/strong> Crear un v\u00ednculo con \u00e9l que vaya m\u00e1s all\u00e1 de la compra.<\/li>\n<li><strong>El AVE es obsoleto.<\/strong> No sirve para medir los p\u00fablicos objetivos ni tampoco es <strong>una buena m\u00e9trica para medir los resultados en medios digitales y redes sociales<\/strong>. Es incompatible con la era actual y debemos dejarlo morir.<\/li>\n<\/ul>\n<p>En definitiva,<strong> la disrupci\u00f3n de la que habl\u00e1bamos al principio puede suponer una oportunidad para revalorizar los esfuerzos de las organizaciones en comunicaci\u00f3n<\/strong> <strong>y situar a la comunicaci\u00f3n en la cabeza de la empresa reconoci\u00e9ndole la importancia que realmente tiene.<\/strong><\/p>\n<p><strong>\u00abLas claves para este &#8216;nuevo comienzo&#8217;: Medici\u00f3n con m\u00e9tricas que capten la relevancia, uso de datos y erradicaci\u00f3n del AVE. El rey ha muerto, \u00a1larga vida al nuevo rey!\u00bb<\/strong>, indic\u00f3 Sergi Guillot.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La comunicaci\u00f3n est\u00e1 cambiando. 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