{"id":5011,"date":"2016-12-22T09:27:20","date_gmt":"2016-12-22T08:27:20","guid":{"rendered":"https:\/\/letsrebold.com\/blog\/3-claves-para-tu-estrategia-digital-que-haran-crecer-a-tu-marca\/"},"modified":"2022-08-01T09:43:39","modified_gmt":"2022-08-01T07:43:39","slug":"claves-para-crecimiento-de-tu-marca","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/letsrebold.com\/es\/blog\/claves-para-crecimiento-de-tu-marca\/","title":{"rendered":"3 Claves Para tu Estrategia Digital que Har\u00e1n Crecer a tu Marca"},"content":{"rendered":"

Te pongo en una situaci\u00f3n: tienes tu estrategia digital definida<\/strong>. Ya sabes c\u00f3mo vas a aumentar las conversiones<\/a><\/span> de tu web, c\u00f3mo analizar el tr\u00e1fico y c\u00f3mo hacer que tus clientes vuelvan a ti.<\/p>\n

Tienes todo y comienza el a\u00f1o. Efectivamente, generas conversiones, aumentas fidelizaci\u00f3n<\/a><\/span> y consigues llegar a los resultados del a\u00f1o anterior. Pero no creces. <\/strong><\/p>\n

\u00bfPor qu\u00e9?<\/strong><\/em><\/p>\n

El hecho de que tu negocio no crezca no es que ya haya dado todo de s\u00ed<\/strong>, que est\u00e9 en su etapa de madurez y haya alcanzado la c\u00faspide. Esa idea la descartamos, puesto que estamos en la era de la digitalizaci\u00f3n.<\/p>\n

Quiz\u00e1s deber\u00edamos centrarnos m\u00e1s en un aspecto que se suele olvidar: el mercado.<\/strong><\/p>\n

Seguramente ya conozcas el sector en el que se mueve tu compa\u00f1\u00eda. Y seguramente tambi\u00e9n hayas estudiado a tu competencia pero…<\/p>\n

\u00bfHas mirado nuevos mercados?<\/strong><\/em><\/p>\n

\u00bfHas elaborado alg\u00fan plan para ganarle cuota a tu competencia?<\/strong><\/em><\/p>\n

\u00bfHas pensado en activar la demanda de tus productos en otro tipo de audiencia?<\/strong><\/em><\/p>\n

No te preocupes, todo tiene su explicaci\u00f3n y su manera de hacer.<\/p>\n

Vamos por partes.<\/p>\n

<\/h2>\n

Nuevos mercados:<\/span><\/h2>\n

Esta opci\u00f3n de crecimiento es bastante sencilla y la podemos ver en compa\u00f1\u00edas como Apple<\/em>.<\/p>\n

Si tu marca es especialista en un producto, una de las opciones que puedes llevar a cabo es lanzar un nuevo producto con el que entrar en un mercado diferente<\/strong>.<\/p>\n

Apple<\/em> era especialista en ordenadores, y cuando vio que no pod\u00eda crecer m\u00e1s en ese terreno, decidi\u00f3 lanzar smartphones, tablets, accesorios\u2026<\/p>\n

Parece algo de caj\u00f3n, \u00bfno? <\/em><\/p>\n

El problema no es tener la idea, sino qu\u00e9 mercado elegir y con qu\u00e9 producto empezar<\/strong>.<\/p>\n

Pongamos un ejemplo:<\/p>\n

Si te dedicas a vender zapatillas de deporte y, el nuevo producto que lanzas es un coche\u2026 ver\u00e1s, seguramente sea un fracaso. Tu posicionamiento es genial vendiendo zapatillas, pero los consumidores se pensar\u00e1n si tan genial eres produciendo coches.<\/p>\n

Las preguntas que te debes hacer antes de lanzarte a la aventura de entrar en un nuevo mercado son:<\/p>\n

-\u00bfEl mercado tiene competidores muy posicionados ya?<\/strong><\/p>\n

-\u00bfEl producto que voy a lanzar puede competir con los que existen en ese mercado?<\/strong><\/p>\n

-\u00bfLa imagen de mi marca me ayudar\u00e1 en el nuevo producto?<\/strong><\/p>\n

No olvides esto: si el mercado tiene muchos competidores, no merece la pena meterse a menos que cuentes con un buen plan.<\/p>\n

Si no es el caso, crea tu propio mercado<\/strong>. Busca las tendencias de los usuarios. Esc\u00fachalos<\/a><\/span>.<\/p>\n

Qu\u00e9 quieren, qu\u00e9 necesitan. \u00bfQu\u00e9 puedes hacer por ellos?<\/strong><\/em> Encuentra el producto que les facilite la vida y l\u00e1nzalo.<\/p>\n

Para ello tienes que analizar las tendencias de b\u00fasquedas y las conversaciones de los usuarios<\/strong>. As\u00ed podr\u00e1s tener una base buena para plantear un nuevo producto.<\/p>\n

 <\/p>\n

\"Mejora<\/a><\/p>\n

 <\/p>\n

Ganarle terreno a la competencia<\/span><\/h2>\n

Tienes una competencia muy dura que tiene una buena porci\u00f3n de la cuota de mercado.<\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo podemos atraer a sus clientes y convertirlos en nuestros?<\/em><\/p>\n

Para entender esta estrategia, piensa esto: Si te preguntan por un servicio de paqueter\u00eda, te pueden venir varios a la cabeza. Pero si te dicen que sea r\u00e1pido, \u00bfa que ya no son tantos?<\/em><\/p>\n

La rapidez, la atenci\u00f3n al cliente, la calidad del producto\u2026 son valores que hacen resaltar a tu marca<\/strong>.
\nEse valor a\u00f1adido es el que la diferencia del resto y atrae al p\u00fablico. As\u00ed que la pregunta que te debes hacer es \u00bfQu\u00e9 puedes ofrecer t\u00fa que no puedan ofrecer ellos?<\/strong> \u00bfCu\u00e1l es tu ventaja competitiva?<\/em><\/p>\n

Si no quieres lanzar un nuevo producto pero necesitas crecer, esta es la mejor opci\u00f3n:<\/strong>\u00a0El valor a\u00f1adido de una marca lo es todo. Las compa\u00f1\u00edas necesitan estar en el top of mind<\/em> del usuario y ser asociadas a alg\u00fan atributo o caracter\u00edstica, que las haga especiales y \u00fanicas.<\/p>\n

Necesitan generar recuerdo y perdurar, para no desaparecer y caer en el olvido.<\/span><\/span><\/p>\n

Uno de los casos m\u00e1s recientes ha sido el de Seat<\/em><\/strong>.<\/p>\n

Una empresa de autom\u00f3viles con unos competidores enormes ha conseguido sobresalir por la innovaci\u00f3n. Ha hecho una alianza con Amazon<\/em> para que, si t\u00fa compras online un coche, te llegue al d\u00eda siguiente a la puerta de tu casa. \u00a1Un coche! \u00bfNo es genial?<\/em><\/p>\n

\"Seat<\/a>
Seat y Amazon se unen para crecer como marcas\/ Foto sacada de Autof\u00e1cil<\/figcaption><\/figure>\n

Para averiguar cu\u00e1l puede ser tu ventaja competitiva debes analizar tus atributos y los de la competencia y conocer la percepci\u00f3n que tienen los usuarios de ellos<\/strong>. Si ves que los usuarios ven puntos d\u00e9biles en tus rivales, util\u00edzalos como fortalezas. Si su atenci\u00f3n al cliente tiene mala valoraci\u00f3n, mejora la tuya.<\/p>\n

C\u00f3mo buscan los usuarios tus productos, qu\u00e9 opinan de ti en sus conversaciones… Son datos que te ayudar\u00e1n a ver qu\u00e9 necesitan y esperan de ti.<\/p>\n

 <\/p>\n

Nueva audiencia<\/span><\/h2>\n

Antes hemos hablado de buscar nuevos mercados, pero tambi\u00e9n existe esta otra opci\u00f3n. Si todav\u00eda no has probado a adaptar tu producto a otras audiencias<\/strong>, es muy recomendable.<\/p>\n

Por ejemplo, Ing Direct<\/em> cuida much\u00edsimo a sus clientes y personaliza los mensajes. Es un banco y est\u00e1 llegando a la audiencia joven. El producto sigue siendo el mismo, pero adaptado.<\/p>\n

Sin embargo, la segmentaci\u00f3n del p\u00fablico objetivo y la b\u00fasqueda de nuevos targets no es algo que hagan todas las empresas<\/strong>. Es el caso de una conocida joyer\u00eda que ten\u00eda como p\u00fablico objetivo a mujeres de entre 25 y 35 a\u00f1os con un poder adquisitivo alto.<\/p>\n

Al final, \u00abni son todos los que est\u00e1n, ni est\u00e1n todos los que son<\/em>\u00ab. No todas las mujeres comprendidas entre esa edad son su target y, mucho menos, no solo las mujeres de ese rango son las \u00fanicas a las que les pueden interesar las joyas.<\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo se buscan nuevos targets?<\/h3>\n

Para conocer un nuevo p\u00fablico al que pueda interesarle tu producto se suele utilizar un estudio de comunidades<\/strong>, o Living Communities<\/span>.<\/a> Este estudio se hace en las redes sociales y te muestra los perfiles m\u00e1s activos que est\u00e1n interesados en tu marca.<\/p>\n

El estudio identifica c\u00f3mo se relacionan y la comunidad en la que se mueven<\/strong> para, al final, encontrar perfiles \u00ablook a like\u00bb<\/em>. Estos usuarios no tienen que compartir edad, g\u00e9nero o ciudad, sino gustos e intereses<\/strong>.<\/p>\n

 <\/p>\n

\"Escucha<\/a><\/p>\n

 <\/p>\n

Una vez elegidos, se forma un panel en el que se desarrolla una escucha activa. El resultado es el hallazgo de nuevos targets, la forma que tienen de comunicarse e ideas para definir una estrategia de marketing completamente personalizada.<\/p>\n

Conclusiones<\/span><\/h2>\n

Es muy poco probable que tu negocio haya tocado techo. En vez de resignarse, hay que investigar y conocer al consumidor para saber qu\u00e9 podemos mejorar.<\/p>\n

Para que mejore el crecimiento de tu marca, puedes hacer tres cosas:<\/p>\n

    \n
  1. Lanzar un nuevo producto que te lleve a nuevos mercados<\/li>\n
  2. Encontrar una ventaja competitiva que te diferencie del resto<\/li>\n
  3. Encontrar nuevos targets a los que les puede interesar tu producto.<\/li>\n<\/ol>\n

     <\/p>\n

    \u00bfQuieres hacer crecer a tu marca ya?<\/a><\/span><\/span><\/h3>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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