{"id":5035,"date":"2016-01-25T11:04:32","date_gmt":"2016-01-25T10:04:32","guid":{"rendered":"https:\/\/letsrebold.com\/blog\/como-impactar-con-tus-mensajes-durante-las-rebajas\/"},"modified":"2022-08-01T09:43:41","modified_gmt":"2022-08-01T07:43:41","slug":"mensajes-durante-rebajas","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/letsrebold.com\/es\/blog\/mensajes-durante-rebajas\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo Impactar con tus mensajes durante las Rebajas"},"content":{"rendered":"

Un a\u00f1o m\u00e1s, enero da el pistoletazo de salida a las rebajas<\/strong>. Como es tradicional, suelen comenzar el d\u00eda 1 (o el 7 dependiendo de la comunidad aut\u00f3noma) y finalizan en marzo.<\/p>\n

Las marcas sacan la artiller\u00eda pesada durante este per\u00edodo, con el fin de fomentar sus ventas.<\/p>\n

Desde la llegada de las redes sociales, sus mensajes cambian y no s\u00f3lo se centran en la televisi\u00f3n ni los medios off line para realizar sus campa\u00f1as. Internet importa y mucho en sus estrategias de marketing y comunicaci\u00f3n.<\/p>\n

El mensaje seleccionado para hacer que el consumidor \u00abpique el anzuelo\u00bb<\/em> y compre, es tremendamente importante y m\u00e1s en las redes sociales.<\/p>\n

Nos hemos propuesto investigar las acciones de las marcas en rebajas<\/strong> y cu\u00e1les son las mejores pr\u00e1cticas y aprendizajes que deber\u00edan seguir para su pr\u00f3xima estrategia.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 t\u00e9rminos son m\u00e1s efectivos para captar la atenci\u00f3n de los consumidores durante las rebajas?<\/span><\/h2>\n

Hemos examinado las conversaciones en las redes sociales (concretamente en twitter) entre el 1 de enero y el 14 del mismo mes, para descubrir aquellas palabras y mensajes que producen m\u00e1s impacto en los consumidores para comprar.<\/p>\n

La mayor\u00eda de marcas (concretamente un 82%), se decantaron por utilizar simplemente el hashtag #Rebajas o #Rebajas<\/span>2016<\/span><\/strong>, para llamar la atenci\u00f3n de los twitteros.<\/p>\n

Cada tweet lanzado con estos hashtags, alcanz\u00f3\u00a0un impacto medi\u00f3 de 156,94 por tweet. Es decir, cada tweet, alcanzaba a casi 157 personas.<\/p>\n

Aunque estos hashtag fueron trending topic, la pregunta es evidente \u00bfson suficientemente efectivos en los mensajes de las marcas?<\/strong><\/p>\n

La respuesta viene sola, cuando realizamos el mismo ejercicio con el t\u00e9rmino \u00abenv\u00edo gratis\u00bb.<\/span><\/strong><\/p>\n

En esta ocasi\u00f3n tan s\u00f3lo un 1,95%<\/strong> de las marcas utilizaron esta palabra adicionalmente al hashtag oficial para lanzar sus mensajes y sin embargo, cada tweet fue capaz de alcanzar a 513,47 personas <\/strong>de media, una cifra muy superior a lo conseguido solo con el hashtag oficial.<\/p>\n

Muchas marcas escogieron la opci\u00f3n de ofrecer \u00abdescuentos\u00bb<\/strong> <\/span>como gancho en sus mensajes, (sea con el propio descuento 10%, 20%… o con la palabra descuento),\u00a0y cada\u00a0tweet generado con este concepto apenas alcanz\u00f3 a 158,45<\/strong> personas<\/strong> de media. Es decir 2 personas m\u00e1s que un tweet sin ning\u00fan concepto adicional que el hashtag oficial.<\/p>\n

 <\/p>\n

El consejo para las pr\u00f3ximas rebajas si quieres aumentar las ventas de tu e-commerce: <\/strong><\/p>\n

\u00a1Piensa en twittear con los gastos de env\u00edos gratis! <\/strong><\/span><\/p>\n

Sabemos que en el periodo de rebaja: el % de descuento no es lo que m\u00e1s preocupa a los consumidores, son los gastos de env\u00edo.<\/strong><\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

\"T\u00e9rminos<\/a><\/p>\n

 <\/p>\n

Si nos centramos en los pa\u00edses en los que estamos presentes: Espa\u00f1a, Panam\u00e1, Colombia y M\u00e9xico,<\/strong> los resultados ser\u00edan los siguientes:<\/p>\n

    \n
  1. Env\u00edo gratis \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0–> 685 impresiones por tweet<\/li>\n
  2. #Rebajas \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 –> 273.8 impresiones por tweet<\/li>\n
  3. Unidades gratis\u00a0 \u00a0–> 264.9 impresiones por tweet<\/li>\n
  4. Descuento \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 –> 218.4 impresiones por tweet<\/li>\n
  5. Cup\u00f3n \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0–> 57.3 impresiones por tweet.<\/li>\n<\/ol>\n

    El orden var\u00eda ligeramente y vemos que las ofertas con unidades gratis (tipo 2×1 o 3×2 etc). alcanzan un p\u00fablico m\u00e1s grande que los propios tweets con descuentos declarados.<\/p>\n

    En cuanto al uso de estos distintos conceptos en\u00a0Espa\u00f1a podemos descubrir que los tweets con \u00abcupones de descuento\u00bb<\/strong><\/span>\u00a0\u00a0pr\u00e1cticamente s\u00f3lo se han usado\u00a0en Madrid y Barcelona.<\/p>\n

     <\/p>\n

    \"Conceptos<\/a><\/p>\n

    Como vemos en el gr\u00e1fico, en Espa\u00f1a rein\u00f3 el \u00abDescuento\u00bb<\/span> <\/strong>entre las marcas que quer\u00edan promocionar sus productos en redes sociales, pero tal y como hemos visto antes, a pesar de que \u00abEnv\u00edo gratis\u00bb<\/span><\/strong> fue de los menos usados, fue el m\u00e1s efectivo por el n\u00famero de impresiones que recibi\u00f3 cada tweet. \u00bfSe atrever\u00e1n las marcas a aumentar los mensajes basados en env\u00edo gratis en las rebajas de verano?<\/em><\/p>\n

    \u00bfCu\u00e1les fueron las ciudades m\u00e1s twitteras?<\/span><\/h2>\n

    A pesar de que las rebajas comenzaron en distintos d\u00edas en las diferentes comunidades aut\u00f3nomas, el grueso de la conversaci\u00f3n sucedi\u00f3 del 7 al 14 de enero.<\/p>\n

    En nuestro ranking, los ciudadanos de \u00a0Menorca, Teruel y Navarra, casi no tienen presencia en redes sociales hablando de Rebajas<\/strong> y sin embargo, las grandes ciudades consiguen concentrar al mayor n\u00famero de usuarios que twittearon sobre \u00e9ste hecho.<\/p>\n

    \"ciudades<\/a><\/p>\n

    Sorprende la actividad fren\u00e9tica de los usuarios de M\u00e1laga sobretodo el d\u00eda 07 de enero, pistoletazo de salida de las rebajas.<\/p>\n

    Conclusiones<\/h2>\n

    El an\u00e1lisis del impacto que tienen\u00a0los mensajes que lanzan las marcas en los consumidores, es muy importante para realizar una comunicaci\u00f3n adecuada y sobretodo efectiva.<\/p>\n

    Qu\u00e9\u00a0hemos aprendido y que puede ser de gran valor para tus acciones de comunicaci\u00f3n:<\/p>\n