{"id":5057,"date":"2021-08-06T11:35:16","date_gmt":"2021-08-06T09:35:16","guid":{"rendered":"https:\/\/letsrebold.com\/blog\/marketing-digital-para-el-sector-restauracion-y-hosteleria-7-tendencias-para-vender-mas\/"},"modified":"2022-08-01T09:43:43","modified_gmt":"2022-08-01T07:43:43","slug":"marketing-digital-sector-restauracion-y-hosteleria","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/letsrebold.com\/es\/blog\/marketing-digital-sector-restauracion-y-hosteleria\/","title":{"rendered":"Marketing digital para el sector restauraci\u00f3n y hosteler\u00eda: 7 tendencias para vender m\u00e1s"},"content":{"rendered":"

\"TendenciasUn buen marketing digital para el sector de la restauraci\u00f3n y hosteler\u00eda\u00a0<\/b>puede ayudar al sector a impulsar las cifras de negocio.<\/p>\n

Con la desescalada han surgido nuevas oportunidades para un sector que ha sido muy castigado durante la pandemia. En este nuevo escenario los nuevos canales de venta<\/strong>, las reservas mediante las apps<\/strong>, marketing de performance<\/a> para multiplicar las reservas<\/strong> y muchas otras tendencias son necesarias para que este sector vuelva a ser lo que era.<\/p>\n

Tendencias para impulsar tu marca<\/h2>\n

Las tendencias en\u00a0marketing digital<\/strong> para el sector de la restauraci\u00f3n y hosteler\u00eda\u00a0permiten a los negocios identificar las carencias de una campa\u00f1a propia.<\/p>\n

1.- Marketing m\u00f3v<\/a>il<\/a> y geolocalizaci\u00f3n<\/span><\/h3>\n

\"Tendencias<\/p>\n

Ya en 2014, el comercio electr\u00f3nico a trav\u00e9s de dispositivos m\u00f3viles super\u00f3 los mil millones de euros. Actualmente si se pone en\u00a0 manifiesto la importancia del SMS marketing<\/a><\/strong> hay que comentar que son m\u00e1s del doble de compras y beneficios. Hoy en d\u00eda, m\u00e1s del 90% de los usuarios est\u00e1n pendientes de cualquier novedad que se refleje en su tel\u00e9fono m\u00f3vil.<\/p>\n

Los tel\u00e9fonos m\u00f3viles se han convertido en un miembro indispensable en la vida de las personas. Es por eso que las campa\u00f1as dirigidas a los smartphones son mucho m\u00e1s efectivas que aquellas que inciden en otros canales. Por ello, las campa\u00f1as de SMS marketing se han convertido en un canal fundamental y en una tendencia de marketing digital para el sector de la restauraci\u00f3n y hosteler\u00eda.\u00a0<\/b><\/p>\n

Geolocalizaci\u00f3n<\/h3>\n

Gracias a esta tendencia los restaurantes pueden crear campa\u00f1as segmentadas y geolocalizadas en torno a un restaurante que se posicionan en Facebook, Twitter o Instagram<\/strong>. Esto es una buena estrategia para captar usuarios cercanos al restaurante.<\/p>\n

2.- V\u00eddeos<\/h3>\n

Otra de las tendencias es el uso de contenidos digitales por parte de los restaurantes. El cliente ha cambiado, y las nuevas generaciones hacen todas sus consultas en Internet. Es por ello que los restaurantes no pueden permitirse no tener una p\u00e1gina de web adecuada, o anticuada.<\/p>\n

Es por esto, que el trabajo de la restauraci\u00f3n y hosteler\u00eda tiene que salir de las cocinas, y tiene que tener un reflejo en la web.<\/p>\n

Las tendencias de marketing digital para el sector de la restauraci\u00f3n y hosteler\u00eda\u00a0<\/b>obligan a los restaurantes a alejarse del contenido escrito para as\u00ed poder centrarse en contenidos visuales concretos y de r\u00e1pido consumo. El video re\u00fane todos los componentes que favorecen las conversiones y atraen usuarios.<\/p>\n

Una buena forma de introducir los videos es mediante los directos de redes sociales como Instagram, Facebook o Twitch<\/a><\/strong>.<\/p>\n

3.- Wifi<\/h3>\n

Estas tendencias de marketing digital para el sector restauraci\u00f3n y hosteler\u00eda tambi\u00e9n incorporan ofertas de contenidos digitales.\u00a0<\/strong>Es decir, servicios en el \u00e1mbito tecnol\u00f3gico ofrecido por los restaurantes. Esta estrategia es una buena forma de atraer a los usuarios j\u00f3venes a trav\u00e9s de contenidos que ellos valoran de forma positiva.<\/p>\n

Dentro de estas ofertas de contenido digital se encuentran el propio wifi y el sistema de pago con m\u00f3vil. Hoy en d\u00eda es raro encontrarte con un restaurante que no tenga acceso a wifi. Ofrecer este servicio es realmente beneficioso para el propio restaurante. Debido a que les permite hacer uso del BigData<\/a><\/strong> resultante de tener usuarios conectados a su red wifi para poder enviarles novedades del local, de los platos o de las novedades que han incorporado a la carta.<\/p>\n

Esta es una manera que tienen los restaurantes para poder ampliar su base de datos de email marketing.<\/a><\/strong> La mejor manera para conseguir esos datos es pidiendo el email de la persona que quiera hacer uso de la red wifi.<\/p>\n

4.- Pago con m\u00f3vil<\/h3>\n

\"Tendencias<\/p>\n

Dentro de las tendencias de marketing digital para el sector restauraci\u00f3n y hosteler\u00eda\u00a0<\/strong>tambi\u00e9n se encuentra el pago con el m\u00f3vil. Esta tendencia es imparable tanto en las transacciones comerciales a nivel general como para los restaurantes. Es una tendencia que est\u00e1 muy arraigada en Estados Unidos y Reino Unido pero poco a poco se est\u00e1 asentando en Europa.<\/p>\n

Cada vez son m\u00e1s los clientes que prefieren esta forma de pago, puesto que facilita la labor de servicio. Por otro lado, esta tendencia permite a los negocios obtener datos \u00fatiles para futuras campa\u00f1as. Puesto que les permite detectar y mejorar patrones de comportamiento.<\/p>\n

5.- B\u00fasquedas por voz<\/h3>\n

\"Tendencias<\/p>\n

El uso de las b\u00fasquedas de voz ha ido creciendo progresivamente durante los a\u00f1os. Hasta alcanzar el 50% de las b\u00fasquedas de internet en 2020. Hoy en d\u00eda m\u00e1s de la mitad de las b\u00fasquedas que hace la gente en internet las hace mediante Siri, Cortana o Alexa. Y esto afecta tanto al sector de la restauraci\u00f3n y hosteler\u00eda como a otros negocios.<\/p>\n

Este nuevo modelo de b\u00fasqueda tiene su propio lenguaje y palabras clave. Dicho de otra manera, el SEO<\/strong> que se realiza en los mensajes de voz no es el mismo que el de un texto. Es por ello que posicionar una p\u00e1gina en Google con b\u00fasquedas tradicionales no es lo mismo que hacerlo para una b\u00fasqueda por voz.<\/p>\n

Las tendencias en marketing digital para el sector restauraci\u00f3n y hosteler\u00eda demuestran que se debe trabajar el SEO para las b\u00fasquedas por voz.<\/a><\/strong><\/p>\n

6.- Redes sociales<\/h3>\n

\"Tendencias<\/p>\n

Siguiendo con las tendencias tenemos las redes sociales. Estas han sido parte del marketing digital para el sector de restauraci\u00f3n\u00a0y\u00a0hosteler\u00eda<\/b> desde los inicios. Pero desde hace unos a\u00f1os se han convertido en referente para los clientes que buscan un buen sitio para comer o cenar. Esto se debe a que los usuarios hacen caso a las referencias que se realizan en las redes sociales. Ya sea en alg\u00fan blog o algo dicho por alg\u00fan Influencer.<\/a><\/p>\n

Un estudio llevado a cabo por Rebold<\/a><\/strong> demuestra que el 56% de los usuarios se dejan guiar por las opiniones para elegir el restaurante a visitar.<\/p>\n

Las redes sociales se han convertido en una estrategia muy importante para la captaci\u00f3n de nuevos clientes.<\/p>\n

7.- App propia<\/h3>\n

Otra de las tendencias de marketing digital para el sector de restauraci\u00f3n\u00a0y\u00a0hosteler\u00eda<\/b> es la de tener una app propia. Cada vez son m\u00e1s los negocios que apuestan por esto. Gracias a las aplicaciones los clientes tienen la oportunidad de estar informados. Desde novedades hasta ofertas y descuentos. Las apps son una buena forma de interactuar con los usuarios.<\/p>\n

Las posibilidades que ofrecen las apps son infinitas y es por eso que los negocios deber\u00edan aprovechar todo el potencial para transmitir informaci\u00f3n innovadora. Pero no todos los restaurantes necesitan tener una aplicaci\u00f3n. Estos son aquellos que est\u00e9n respaldados por una importante estrategia de contenidos. Del mismo modo, si la app no ofrece ning\u00fan valor a\u00f1adido se acabar\u00e1 convirtiendo en una innovaci\u00f3n innecesaria.<\/p>\n

Ventajas de contar con una app<\/h3>\n

De todas formas, tener una App propia tiene sus ventajas, tanto para usuarios como due\u00f1os:<\/p>\n