{"id":5063,"date":"2021-10-11T11:17:13","date_gmt":"2021-10-11T09:17:13","guid":{"rendered":"https:\/\/letsrebold.com\/blog\/como-funciona-el-account-based-marketing-abm-y-que-problemas-de-marketing-resuelve\/"},"modified":"2022-08-01T09:43:44","modified_gmt":"2022-08-01T07:43:44","slug":"como-funciona-el-account-based-marketing","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/letsrebold.com\/es\/blog\/como-funciona-el-account-based-marketing\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo funciona el Account Based Marketing (ABM) y qu\u00e9 problemas de marketing resuelve"},"content":{"rendered":"<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-44456\" src=\"https:\/\/letsrebold.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/ABM.jpg\" alt=\"C\u00f3mo funciona el Account Based Marketing\" width=\"1200\" height=\"800\" \/><\/p>\n<p>\u00bfSabes qu\u00e9 es y c<span data-sheets-value=\"{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:&quot;C\u00f3mo funciona el Account Based Marketing&quot;}\" data-sheets-userformat=\"{&quot;2&quot;:12419,&quot;3&quot;:{&quot;1&quot;:0},&quot;4&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:16777215},&quot;10&quot;:2,&quot;15&quot;:&quot;Dosis&quot;,&quot;16&quot;:11}\">\u00f3mo funciona el Account Based Marketing? Este enfoque del marketing <strong>puede ayudar a las empresas a resolver algunos puntos d\u00e9biles en sus estrategias<\/strong> que est\u00e1n afectando a su rendimiento y a sus ventas. De hecho, muchas de ellas ni siquiera se han dado cuenta de cu\u00e1l es el origen de muchos de sus problemas. <\/span><\/p>\n<p><span data-sheets-value=\"{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:&quot;C\u00f3mo funciona el Account Based Marketing&quot;}\" data-sheets-userformat=\"{&quot;2&quot;:12419,&quot;3&quot;:{&quot;1&quot;:0},&quot;4&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:16777215},&quot;10&quot;:2,&quot;15&quot;:&quot;Dosis&quot;,&quot;16&quot;:11}\">Quiz\u00e1 el concepto de Account Based Marketing (ABM) sigue siendo un tanto desconocido pero, sin duda, en los \u00faltimos a\u00f1os ha ido ganando mucha fuerza.<\/span><\/p>\n<p>Como ya debes saber, el marketing digital evoluciona d\u00eda a d\u00eda. Surgen <a href=\"https:\/\/letsrebold.com\/es\/blog\/tendencias-de-marketing-y-publicidad-2021\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">nuevas tendencias<\/a> y otras pasan de moda. Sin embargo, hay una importante cuesti\u00f3n de fondo sobre la que cada vez m\u00e1s marcas se hacen conscientes:<strong> la necesidad alinear y equilibrar sus Departamentos de Marketing y Ventas.<\/strong><\/p>\n<p>Entender c\u00f3mo funciona el <span data-sheets-value=\"{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:&quot;C\u00f3mo funciona el Account Based Marketing&quot;}\" data-sheets-userformat=\"{&quot;2&quot;:12419,&quot;3&quot;:{&quot;1&quot;:0},&quot;4&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:16777215},&quot;10&quot;:2,&quot;15&quot;:&quot;Dosis&quot;,&quot;16&quot;:11}\">Account Based Marketing ser\u00e1 vital para impulsar el crecimiento de tu negocio a largo plazo, puesto que te permite comenzar tu proceso de ventas con aquellas cuentas que coinciden exactamente con tus buyer-personas.<\/span><\/p>\n<h2>Una nueva forma de enfocar tus estrategias de marketing<\/h2>\n<p>El enfoque m\u00e1s tradicional de las estrategias de <a href=\"https:\/\/letsrebold.com\/es\/blog\/conseguir-leads-a-traves-de-la-web\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">captaci\u00f3n de clientes<\/a> es conseguir la mayor cantidad de leads posibles con el objetivo de ir gui\u00e1ndolos y nutri\u00e9ndolos a trav\u00e9s del embudo hasta convertirlos en clientes.<\/p>\n<p>Pero para entender c\u00f3mo funciona el Account Based Marketing lo primero que hay que tener en cuenta es que <strong>en este enfoque la pir\u00e1mide de tu embudo se ver\u00e1 invertida<\/strong>. Es decir, primero localizas a potenciales clientes y, despu\u00e9s, elaboras estrategias hiperpersonalizadas para fomentar una relaci\u00f3n comercial con ellos.<\/p>\n<p>De ah\u00ed la gran importancia de que Marketing y Ventas trabajen codo con codo en la identificaci\u00f3n de prospectos. De esta manera es posible <a href=\"https:\/\/www.antevenio.com\/blog\/2021\/06\/mejorar-la-experiencia-de-cliente\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">crear experiencias de compra<\/a> espec\u00edficas para clientes que puedan ser de alto valor para la empresa. Es decir, <strong>terminas por centrar tus esfuerzos en perseguir clientes con mayor potencial y no desperdicias demasiados recursos en prospectos con pocas posibilidades<\/strong> de conversi\u00f3n.<\/p>\n<p>Por decir de una manera m\u00e1s gr\u00e1fica c\u00f3mo funciona el Account Based marketing: en esta estrategia se trata a cada uno de los potenciales clientes como mercados independientes.<\/p>\n<h2>C\u00f3mo funciona el Account Based Marketing: un c\u00f3ctel de tecnolog\u00eda, Inbound Marketing y estrategia comercial<\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-44464\" src=\"https:\/\/letsrebold.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/TraditionalmarketingABM.png\" alt=\"\" width=\"1388\" height=\"826\" \/>Las nuevas tecnolog\u00edas han abierto un enorme abanico de posibilidades para las empresas de llegar de forma eficiente a sus audiencias diana. Existen m\u00faltiples <a href=\"https:\/\/www.acceso360.com\/herramientas-de-business-intelligence\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">herramientas digitales que permite recopilar datos<\/a>, analizarlos y extraer <a href=\"https:\/\/www.acceso360.com\/consumer-insight-en-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">insights interesantes<\/a> sobre los distintos clientes potenciales. Pero esta informaci\u00f3n debe pasar bajo el filtro humano para que se materialice en estrategias efectivas.<\/p>\n<p>A su vez, este componente humano <strong>tiene que estar basado en la colaboraci\u00f3n entre los Departamentos de Marketing y Ventas<\/strong>, puesto que son las dos \u00e1reas protagonistas en el proceso de ventas de una compa\u00f1\u00eda. Ambas pueden aportar su propia visi\u00f3n y dibujar ese mapa en el que quede recogido d\u00f3nde est\u00e1n las aut\u00e9nticas oportunidades de negocio.<\/p>\n<p>Si a ello se le suma la elaboraci\u00f3n de estrategias fuertemente focalizadas, el <a href=\"https:\/\/letsrebold.com\/es\/blog\/diferencias-inbound-marketing-vs-outbound-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Inbound Marketing<\/a> termina de completar el enfoque perfecto. Recuerda que el objetivo del Inbound es atraer a la audiencia de forma org\u00e1nica a trav\u00e9s de contenidos personalizados que aporten un fuerte valor al cliente y sin resultar invasivos. Si tienes todos estos factores en mente y trabajas un buen equilibrio entre ellos, sin duda ver\u00e1s incrementado el ROI de tus estrategias a medio plazo, as\u00ed como la lealtad de tus clientes.<\/p>\n<h2>Los beneficios de ABM<\/h2>\n<p>Antes de entrar en detalles sobre c\u00f3mo funciona el Account Based Marketing resulta interesante conocer algunas de las principales ventajas de este enfoque. Lo primero es entender que el ABM se aleja de las estrategias m\u00e1s tradicionales del marketing.<\/p>\n<h3>A.- Embudo de ventas personalizado a cada a cliente<\/h3>\n<p>El Account Based Marketing garantiza que todas tus acciones est\u00e1n dise\u00f1adas para impactar a personas o cuentas\u00a0 espec\u00edficas. <strong>Este enfoque tiene en cuenta, principalmente, las necesidades individuales de cada usuario.<\/strong><\/p>\n<p>En ABM no se trata de dirigirse a audiencias masivas y heterog\u00e9neas, sino de <a href=\"https:\/\/coobis.com\/es\/cooblog\/contenidos-que-dan-vida-a-tu-marca\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">personalizar los contenidos<\/a> y los mensajes al m\u00e1ximo para que resulten atractivos y ayuden a captar pocos clientes, pero con un valor muy alto para el negocio.<\/p>\n<h3>B.- Ciclo de ventas m\u00e1s simplificado<\/h3>\n<p>Como el ABM est\u00e1 centrado en cuentas muy concretas, puedes ahorrar tiempo y recursos a la hora de crear el embudo, prospectar y <a href=\"https:\/\/www.antevenio.com\/blog\/2020\/02\/metodo-bant-para-cualificar-los-leads-de-tu-negocio-como-hacerlo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">calificar clientes<\/a>. De esta manera, <strong>puedes invertir tiempo en planificar mejor otras etapas cr\u00edticas del funnel de conversi\u00f3n<\/strong> que te garanticen un impacto positivo.<\/p>\n<p>El objetivo es que en poco tiempo logres construir v\u00ednculos s\u00f3lidos con tu p\u00fablico objetivo que se traduzcan en ventas.<\/p>\n<h3>C.- Mejora el retorno de inversi\u00f3n de tu estrategia<\/h3>\n<p>Siempre resulta m\u00e1s sencillo vender algo a un cliente con el que ya tienes cierta relaci\u00f3n. En el ABM toda las acciones de promoci\u00f3n est\u00e1n enfocadas a clientes con grandes posibilidades de conversi\u00f3n, lo que permite obtener un mayor ROI en cada campa\u00f1a.<\/p>\n<h3>D.-Incrementa el valor de tu marca para cuentas de alto valor<\/h3>\n<p>El Account Based Marketing te permite enfocar tus estrategias mediante contenidos altamente relevantes para tus potenciales clientes. Ofrecerles siempre productos, servicios y ofertas que les ayuden a solventar problemas tambi\u00e9n te permite mejorar tu imagen de marca y generar una buena reputaci\u00f3n en tu sector hasta convertirte en un referente.<\/p>\n<h2>Resuelve algunos problemas con estrategias ABM<\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-44458\" src=\"https:\/\/letsrebold.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/Account-based-marketing.jpg\" alt=\"Cu\u00e1ndo utilizar una estrategia ABM\" width=\"1200\" height=\"800\" \/>Esto no significa que debas basar la estrategia global de tu marca en el ABM. De hecho, este enfoque debe considerarse como parte de una estrategia global m\u00e1s amplia. Pero, para ello, es importante saber detectar en qu\u00e9 momento es m\u00e1s oportuno activarla:<\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none\">\n<ul>\n<li><strong>Cuando tienes pocos clientes potenciales:\u00a0<\/strong>Cuanto m\u00e1s peque\u00f1o sea el grupo de audiencia, m\u00e1s sentido tiene una estrategia ABM. De hecho, un error com\u00fan es centrarse en implementar estrategias masivas de publicidad como <a href=\"https:\/\/letsrebold.com\/es\/blog\/campanas-dsa-en-google-ads\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Google Ads<\/a> o anuncios en redes con la esperanza de captar mercado. Unas t\u00e1cticas que resultan ineficientes y que cargan de trabajo extra al Departamento comercial.<\/li>\n<li><strong>Cuando tienes un elevado Customer Core Value. <\/strong>Determinados sectores, como el industrial, suelen tener clientes de alto valor dentro de sus carteras. Al\u00a0 centrarse en hacer campa\u00f1as ABM hace que los costes de gesti\u00f3n de clientes sean bastante m\u00e1s bajos lo que incrementa a\u00fan m\u00e1s el propio <a href=\"https:\/\/www.antevenio.com\/blog\/2018\/12\/lifetime-value\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">valor del cliente.<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Poner una estrategia de Account Based Marketing en marcha paso a paso<\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-44460\" src=\"https:\/\/letsrebold.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/LinkedIn-sales-navegator-3.png\" alt=\"Sales Navigator de Linkedin\" width=\"1402\" height=\"778\" \/>Si sabes qu\u00e9 es y c\u00f3mo funciona el Account Based Marketing y, adem\u00e1s, encajas en el tipo de empresa a la que le resultar\u00eda especialmente rentable esta estrategia, es hora de que empieces a maximizar tus esfuerzos de marketing para mejorar las conversiones y fidelizar estas cuentas de alto valor. Estos son los principales pasos a dar:<\/p>\n<h3>1.- Alinear los Departamentos de Marketing y Ventas con el ABM<\/h3>\n<p>Todos los departamentos involucrados en la relaci\u00f3n directa con los clientes deben comprender c\u00f3mo funciona el Account Based Marketing en integrarlo dentro de su actividad diaria. Esto garantizar\u00e1 crear mejores experiencias de compra para cada tipo de cliente y ahorrar recursos.<\/p>\n<h3>2- Identificar cuentas con alto potencial comercial<\/h3>\n<p>Entender c\u00f3mo funciona el Account Bases Marketing es desarrollar estrategias de identificaci\u00f3n de clientes de alto potencial. Para ello no solo ser\u00e1 necesaria la colaboraci\u00f3n entre Marketing y Ventas, sino la implicaci\u00f3n de tecnolog\u00edas que automaticen un poco la tarea como:<\/p>\n<ul>\n<li>Un <strong>CRM en el que sea posible filtrar los leads<\/strong> calificados en base a determinados criterios.<\/li>\n<li>Hacer uso de herramientas como el <a href=\"https:\/\/www.antevenio.com\/blog\/2021\/04\/como-captar-leads-en-linkedin\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Sales Navigator de Linkedin<\/a> para conectar con prospectos interesantes.<\/li>\n<li>Herramientas que permitan <strong>analizar a la competencia<\/strong> y detectar nuevos clientes.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>3.- Pon en marcha estrategias de lead nurturing<\/h3>\n<p>Una vez se han identificado los clientes con mayor valor para la empresa, el siguiente paso es crear embudos de ventas personalizados a cada cuenta e implementar estrategias para ir <a href=\"https:\/\/www.mdirector.com\/email-marketing\/estrategias-de-lead-nurturing-postventa-fideliza-a-tus-clientes.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">educando a los clientes<\/a>.<\/p>\n<p>Esta es una fase importante para comprender del todo c\u00f3mo funciona el Account Based Marketing, puesto que su principal arma es el contenido personalizado al cliente.<\/p>\n<h3>4.- Mide tus resultados en ABM<\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/letsrebold.com\/es\/blog\/claves-para-un-buen-analisis-de-campanas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Monitorizar la campa\u00f1a<\/a> y medir los resultados es imprescindible en cualquier tipo de estrategia que lleves a cabo. Es <strong>la mejor forma para identificar cualquier brecha o problema en tu plan de marketing<\/strong>. Y en el Account Based Marketing no es distinto.<\/p>\n<p>Selecciona los KPIs de seguimiento de tus objetivos y v\u00e1lete de herramientas especializadas de an\u00e1lisis de campa\u00f1as.<\/p>\n<p>En <strong>Rebold<\/strong> ayudamos a marcas como la tuya a crecer y a alcanzar sus objetivos de negocio mediante estrategias de branding, loyalty y performance. Somos una <a href=\"https:\/\/letsrebold.com\/es\/contacto\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">compa\u00f1\u00eda que ofrece servicios de Marketing Digital y Comunicaci\u00f3n,<\/a> expertos en crear experiencias digitales \u00fanicas, eficientes e innovadoras. \u00bfHablamos?<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfSabes qu\u00e9 es y c\u00f3mo funciona el Account Based Marketing? 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