{"id":5138,"date":"2021-05-10T11:35:18","date_gmt":"2021-05-10T09:35:18","guid":{"rendered":"https:\/\/letsrebold.com\/blog\/7-marcas-que-conectan-emocionalmente-con-el-nuevo-consumidor\/"},"modified":"2022-08-01T09:43:49","modified_gmt":"2022-08-01T07:43:49","slug":"marcas-que-conectan-emocionalmente-con-el-consumidor","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/letsrebold.com\/es\/blog\/marcas-que-conectan-emocionalmente-con-el-consumidor\/","title":{"rendered":"7 marcas que conectan emocionalmente con el nuevo consumidor"},"content":{"rendered":"

La faceta emocional juega un rol muy importante en las estrategias de comunicaci\u00f3n de las empresas. De hecho, la primera impresi\u00f3n se forma en menos de un segundo<\/a>, por lo que es primordial saber utilizar correctamente este sentimiento. La marcas que conectan emocionalmente con el consumidor saben c\u00f3mo valerse de \u00e9l para reforzar su presencia y relevancia<\/strong>.<\/p>\n

Dise\u00f1ar una campa\u00f1a de marketing emocional<\/a> es algo que requiere tiempo. Una buena gu\u00eda a seguir puede ser el trabajo de \u00e9xito llevado a cabo por grandes marcas a nivel global.<\/p>\n

Lo emocional puede ser rentable<\/h2>\n

Un consumidor cuya relaci\u00f3n emocional con la marca sea elevada, es mucho m\u00e1s valioso para una empresa que uno habitual moderadamente satisfecho. Su confianza es mayor, sigue con m\u00e1s inter\u00e9s todas las novedades y, por ende, la probabilidad de llevar a cabo una compra tambi\u00e9n es m\u00e1s elevada. Por ello, no sorprende que grandes compa\u00f1\u00edas basen sus estrategias de comunicaci\u00f3n en el factor emocional<\/strong>.<\/p>\n

El potente v\u00ednculo sentimental tambi\u00e9n repercute en la capacidad de gasto de los usuarios. Seg\u00fan un estudio de MBLM<\/a>, el consumidor altamente comprometido est\u00e1 dispuesto a hacer un esfuerzo extra para adquirir productos de las marcas de su agrado<\/strong>. Incluso de hacer un desembolso por servicios Premium. Las marcas podr\u00edan valerse de ello para aumentar hasta un 20% el costo de un producto.<\/p>\n

Igualmente, los consumidores consideran que estas marcas que tanto siguen tienen un valor importante en sus vidas. El 33% de las personas que participaron en el estudio afirmaron que los servicios de Amazon son esenciales para ellos.<\/p>\n

Ejemplos de marcas que conectan emocionalmente con el consumidor<\/h2>\n

La relevancia y el conocimiento y, sobre todo, cuidar el v\u00ednculo emocional con la comunidad, es lo que ha hecho grandes a estas marcas. Muchas personas quieren formar parte de algo grande, y estas empresas les proporcionan la posibilidad de vivir la experiencia:<\/p>\n

1.- Nutella<\/h3>\n

\"marcas<\/p>\n

La estrategia de comunicaci\u00f3n de esta conocida empresa de crema de cacao se enfoca en la sensaci\u00f3n de bienestar que produce consumir su producto.<\/strong> Sus campa\u00f1as de publicidad obvian temas peliagudos, como la cantidad de az\u00facar elaborado en la creaci\u00f3n del alimento, para poner el foco en situaciones alegres donde el protagonista es una rebanada de pan con Nutella.<\/p>\n

2.- Adidas<\/h3>\n

\"\"<\/p>\n

Es, sin duda, una de las empresas que mejor trabaja el componente emocional es sus estrategias de comunicaci\u00f3n. La premisa es clara: hacer que el usuario luzca con orgullo sus productos<\/strong>. Para ello, busca crear objetivos con los que la gente se pueda identificar.<\/p>\n

Hace a\u00f1os que la empresa alemana decidi\u00f3 ceder gran parte del protagonismo de sus campa\u00f1as a los atletas ol\u00edmpicos<\/a>. Mostrar deportistas de \u00e9lite, a veces haciendo algo tan simple como correr por la calle, sirve como motivaci\u00f3n e inspiraci\u00f3n.<\/p>\n

3.- World Wildlife<\/h3>\n

\"marcasEl miedo es una herramienta de marketing con mucho potencial<\/strong>, sobre todo para poder fidelizar a los clientes. Hace que las personas se interesen por algunos aspectos que pueden tener repercusi\u00f3n negativa en sus vidas.<\/p>\n

World Wildlife<\/a> utiliza muy bien este recurso para conectar emocionalmente con la sociedad. Usa el miedo para concienciar sobre los peligros que trae consigo el calentamiento global.<\/p>\n

4.- Nike<\/h3>\n

\"Nike\"<\/h3>\n

Otra gran empresa que tiende a dejar poso en la mente del consumidor con sus campa\u00f1as. \u00abJust Do It<\/em>\u00ab. Tres palabras que millones de personas asocian con la c\u00e9lebre marca deportiva. Este ejemplo demuestra que ser un referente cultural puede motivar a la gente a realizar determinadas acciones, como una compra.<\/p>\n

5.- Gatorade<\/h3>\n

\"marcas<\/p>\n

El storytelling<\/a> es capaz de captar la atenci\u00f3n del cliente potencial, sobre todo cuando la historia, y su desarrollo, est\u00e1n debidamente elaborados. En 2016 lanz\u00f3 la campa\u00f1a publicitaria \u00abEl ni\u00f1o que aprendi\u00f3 a volar<\/a>\u00bb protagonizada por Usain Bolt y centrada en la relaci\u00f3n madre-hijo. La empresa busc\u00f3 que el espectador conectar\u00e1 con el atleta, su madre y, tambi\u00e9n, con la marca.<\/p>\n

6.- Heineken<\/h3>\n

\"Heineken\"<\/p>\n

La marca cervecera apost\u00f3 por un sentimiento tan fundamental como la empat\u00eda para ganarse la atenci\u00f3n y simpat\u00eda del p\u00fablico<\/strong>. En su exitosa campa\u00f1a de 2017 \u00abWorlds Apart<\/a>\u00bb llev\u00f3 a cabo un curioso experimento que termin\u00f3 siendo todo un \u00e9xito.<\/p>\n

En una sala, dos personas con opiniones opuestas ten\u00edan que descubrir algo que tuvieran en com\u00fan. La recepci\u00f3n fue excepcional y necesit\u00f3 poco tiempo para convertirse en un \u00e9xito viral: obtuvo tres millones de reproducciones en YouTube una semana despu\u00e9s de su estreno.<\/p>\n

7.- Apple<\/h3>\n

\"Apple\"<\/p>\n

El gigante tecnol\u00f3gico usa la simplicidad, dise\u00f1os limpios y, sobre todo, el deseo de formar parte de un de estilo de vida, en sus estrategias de marketing<\/strong>. Este deseo apela a una necesidad universal: formar parte de algo m\u00e1s grande que nosotros.<\/p>\n

En vez de enviar comunicados de prensa fr\u00edos que pasan al olvido en poco tiempo, crea eventos de proyecci\u00f3n internacional (las multitudinarias presentaciones de los iPhone) para dar a conocer los nuevos productos de la compa\u00f1\u00eda. De esta manera, genera la sensaci\u00f3n de misterio y permite a los usuarios de Apple sentirse parte de algo grande e importante.<\/p>\n

Ahora que ya conoces varios ejemplos de marcas que conectan emocionalmente con el consumidor, podr\u00e1s comenzar a trabajar en tu estrategia de marketing emocional. Pero si no te ves del todo capaz, en Rebold<\/a> estamos para ayudarte. Somos expertos en implementar y optimizar campa\u00f1as transparentes para que puedas conectar con tu cliente potencial.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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