{"id":5233,"date":"2014-10-25T18:07:46","date_gmt":"2014-10-25T16:07:46","guid":{"rendered":"https:\/\/letsrebold.com\/blog\/acceso-presenta-su-nueva-metodologia-de-investigacion-que-permite-a-las-marcas-conocer-el-comportamiento-de-sus-targets-y-su-agrupacion-en-comunidades-vivas\/"},"modified":"2022-08-01T09:43:57","modified_gmt":"2022-08-01T07:43:57","slug":"acceso-presenta-su-nueva-metodologia-de-investigacion-que-permite-a-las-marcas-conocer-el-comportamiento-de-sus-targets-y-su-agrupacion-en-comunidades-vivas","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/letsrebold.com\/es\/blog\/acceso-presenta-su-nueva-metodologia-de-investigacion-que-permite-a-las-marcas-conocer-el-comportamiento-de-sus-targets-y-su-agrupacion-en-comunidades-vivas\/","title":{"rendered":"Acceso presenta su nueva metodolog\u00eda de investigaci\u00f3n que permite a las marcas conocer el comportamiento de sus targets y su agrupaci\u00f3n en comunidades vivas"},"content":{"rendered":"<p><a target=\"_blank\" href=\"\" rel=\"noopener noreferrer\">Descarga PDF<\/a><\/p>\n<ul>\n<li>La compa\u00f1\u00eda ha analizado con este nuevo m\u00e9todo el ecosistema de la comunicaci\u00f3n corporativa a nivel global, identificando espacios de mejora para ganar relevancia.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Madrid, 25 de septiembre de 2014. \u2013 Sergi Guillot, CEO de Acceso y miembro del Board de AMEC, ha presentado en el Foro Mundial de la Comunicaci\u00f3n, celebrado en Madrid, el nuevo enfoque metodol\u00f3gico desarrollado por la compa\u00f1\u00eda para el an\u00e1lisis de la comunicaci\u00f3n, que sit\u00faa la investigaci\u00f3n del consumidor y las comunidades en las que se organiza como primer paso en el dise\u00f1o de la estrategia de comunicaci\u00f3n de las marcas.<\/p>\n<p>La metodolog\u00eda desarrollada por Acceso permite identificar a los influyentes y conocer las comunidades que forman los consumidores estructuradas en torno a las marcas, su comportamiento e intereses y los patrones de propagaci\u00f3n de los mensajes y contenidos. De este modo, Acceso pone a disposici\u00f3n de las compa\u00f1\u00edas una herramienta que les permite conectar con sus p\u00fablicos objetivo de manera notablemente m\u00e1s eficaz.<\/p>\n<h3>Investigaci\u00f3n previa al dise\u00f1o de la estrategia<\/h3>\n<p>Para lograr esta conexi\u00f3n, Sergi Guillot afirma que \u201ces esencial partir de la investigaci\u00f3n de los individuos que conforman el target de las marcas como paso previo al dise\u00f1o de las estrategias de comunicaci\u00f3n\u201d. El an\u00e1lisis de las comunidades que forman los consumidores, por afinidad e interacci\u00f3n, adquiere m\u00e1s relevancia en el nuevo contexto de la comunicaci\u00f3n: \u201cNos encontramos ante un nuevo paradigma comunicativo en el que las marcas ya no tienen el control de la comunicaci\u00f3n, que ahora est\u00e1 en manos de los consumidores\u201d, afirma Guillot. A lo que a\u00f1ade que \u201cpara conectar con ellos las compa\u00f1\u00edas ya no deben pensar en lanzar mensajes sino en participar de forma activa en sus conversaciones y as\u00ed interactuar y establecer complicidades con ellos de forma casi individualizada superando una comunicaci\u00f3n masiva que ya no tiene sentido\u201d.<\/p>\n<p>Identificar a los miembros m\u00e1s influyentes de cada comunidad y el rol que juegan en la misma es imprescindible para participar en la conversaci\u00f3n de forma \u201cnatural\u201d pero a trav\u00e9s de relaciones de complicidad y confianza.<\/p>\n<h3>Conocer las comunidades vivas relevantes para la marca y sus influyentes<\/h3>\n<p>La tecnolog\u00eda de Big Data de Acceso es capaz de identificar y estudiar a los influyentes y sus comunidades \u201cvivas\u201d, es decir, aquellas en las que se mantiene un flujo estable de informaci\u00f3n.<\/p>\n<p>El algoritmo desarrollado por Acceso toma como base tres par\u00e1metros: afinidad, interacci\u00f3n y propagaci\u00f3n. La nueva metodolog\u00eda permite evaluar la eficacia real de las campa\u00f1as, identificar y separar a los individuos activos de los inactivos y agruparlos por intereses, de forma que las marcas puedan modelar mensajes espec\u00edficos en las conversaciones en base a la naturaleza del grupo al que se quieren dirigir.<\/p>\n<p>As\u00ed, la nueva metodolog\u00eda permite no s\u00f3lo identificar aquellas comunidades relevantes para las compa\u00f1\u00edas y c\u00f3mo se relacionan entre ellas sino tambi\u00e9n integrarlas en un sistema que permite rastrear las conversaciones extrayendo datos relevantes para conocer c\u00f3mo se propagan mensajes y contenidos y tomar decisiones en base a insights de un target determinado.<\/p>\n<h3>El ecosistema de la comunicaci\u00f3n corporativa a nivel global<\/h3>\n<p>Como muestra pr\u00e1ctica de la aplicaci\u00f3n de este enfoque metodol\u00f3gico, Acceso ha analizado las comunidades organizadas alrededor de las asociaciones miembros de la Global Alliance for Public Relations and Communication Management, la confederaci\u00f3n que agrupa a las principales asociaciones e instituciones de relaciones p\u00fablicas del mundo. El an\u00e1lisis realizado por Acceso permite conocer el ecosistema comunicativo que conforman estas asociaciones, entorno a qu\u00e9 actores o factores se organizan, c\u00f3mo se relacionan entre ellas y qu\u00e9 contenidos comparten.<\/p>\n<p>Del an\u00e1lisis de estas comunidades Acceso ha observado que:<\/p>\n<ul>\n<li>Hay una gran difusi\u00f3n de la actividad de la Global Alliance entre sus asociaciones, pero  no hay fuertes v\u00ednculos entre las distintas comunidades.<\/li>\n<li>Hay escasa presencia de otro tipo de organizaciones como \u201cpractitioners\u201d o el mundo acad\u00e9mico en general.<\/li>\n<li>Las conversaciones giran entorno a la actividad cl\u00e1sica de PR, centrada en los outputs y de espaldas a las principales preocupaciones de las empresas y del mundo econ\u00f3mico.<\/li>\n<li>Existen plataformas de difusi\u00f3n externas a la Global Alliance que podr\u00edan ayudar a que esta organizaci\u00f3n sea una referencia internacional.<\/li>\n<\/ul>\n<p>El an\u00e1lisis tambi\u00e9n incluye un ranking de influyentes seg\u00fan su rol en la comunidad (iniciadores, propagadores y embajadores potenciales):<\/p>\n<ul>\n<li>Entre los primeros puestos encontramos a varias asociaciones de PR: IABC, CIPR, PRSA.<\/li>\n<li>En el apartado de propagadores, aparecen sites de ayudas a la formaci\u00f3n y becas al estudio: la indonesia Beasiswa, grandes empresas de relaciones p\u00fablicas: Edelman, y profesionales de conocida reputaci\u00f3n en el sector: Stephen Waddington, David Armano y  Ralph Paglia.<\/li>\n<li>Entre los embajadores potenciales aparecen las principales celebrities que en alg\u00fan momento han participado en la conversaci\u00f3n y que pueden ser personajes muy diferentes (presentadores de TV, pol\u00edticos, deportistas, actores, etc.)<\/li>\n<\/ul>\n<p>El estudio de Acceso permite concluir que  las asociaciones de comunicaci\u00f3n y relaciones p\u00fablicas tienen una gran oportunidad de conectar con el exterior para ser m\u00e1s relevantes. Si el objetivo de los directores de comunicaci\u00f3n es aportar valor a las compa\u00f1\u00edas, ser considerados  hombres de negocio y participar en las decisiones del CEO, necesitan relacionarse con empresas, acad\u00e9micos y sociedad y tratar la comunicaci\u00f3n, no como un fin en s\u00ed mismo, sino como un medio al servicio de las compa\u00f1\u00edas y los ciudadanos.<\/p>\n<h3>Acerca del World Public Relations Forum 2014 (WPRF)<\/h3>\n<p>El World Public Relations Forum o Forum Mundial de la Comunicaci\u00f3n, que se ha celebrado del 21 al 23 de septiembre en Madrid, es el mayor evento de profesionales de la comunicaci\u00f3n y por primera vez tiene lugar en un pa\u00eds de habla hispana, de la mano de Dircom y la Global Alliance for Public Relations and Communications Management. M\u00e1s de 700 profesionales llegados desde m\u00e1s de 65 pa\u00edses a Madrid se han reunido en este Foro para compartir, debatir y construir de forma conjunta las bases del futuro de la profesi\u00f3n.<\/p>\n<h3>Acerca de Acceso<\/h3>\n<p>Acceso es una empresa especializada en servicios de medici\u00f3n de la comunicaci\u00f3n con presencia en Espa\u00f1a y Am\u00e9rica Latina. La compa\u00f1\u00eda cuenta con una dilatada experiencia en monitorizaci\u00f3n de medios de comunicaci\u00f3n, con una amplia cobertura multimedia (prensa, radio, tv, online y social media), as\u00ed como en inteligencia anal\u00edtica, que pone a disposici\u00f3n de las organizaciones para la gesti\u00f3n estrat\u00e9gica de su comunicaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Acceso basa la solidez de su oferta en el desarrollo permanente de tecnolog\u00eda y metodolog\u00eda de an\u00e1lisis propias, la explotaci\u00f3n de las capacidades de Big Data para la evaluaci\u00f3n y detecci\u00f3n de insights relevantes y un equipo profesional multidisciplinar de expertos. La compa\u00f1\u00eda, trabaja para m\u00e1s de 600 clientes, 26 de los cuales forman parte del IBEX 35, as\u00ed como para las principales Administraciones P\u00fablicas, tanto a nivel estatal como auton\u00f3mico.<\/p>\n<p>Acceso mide sus est\u00e1ndares con la competencia internacional, siendo miembro de la Federation International des Bureaux d&#8217;Extraits de Presse (FIBEP) y miembro de The International Association for Measurement and Evaluation of Communication (AMEC).<\/p>\n<p><span><br \/>\nPara m\u00e1s informaci\u00f3n:<br \/>\nDaniel Picas<br \/>\nGabinete de Comunicaci\u00f3n de Acceso<br \/>\nTlf.: 659 83 77 47<br \/>\ndpicas@onlynews.es<br \/>\n<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Descarga PDF La compa\u00f1\u00eda ha analizado con este nuevo m\u00e9todo el ecosistema de la comunicaci\u00f3n corporativa a nivel global, identificando espacios de mejora para ganar relevancia. 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