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Recientemente, el gigante de Internet ha puesto en marcha Google Analytics 4, su nueva plataforma de anal\u00edtica web que llega cargada de novedades a la hora de medir y gestionar los datos de tu sitio web. Si quieres sacarle el mayor partido a tus estrategias de marketing digital<\/a>, es imprescindible contar con una buena herramienta que te permita comprobar la evoluci\u00f3n de tu \u00e9xito online.<\/p>\n Recopilar datos y analizarlos permite a las empresas tomar decisiones estrat\u00e9gicas informadas para mejorar el rendimiento general de su negocio<\/strong>. As\u00ed, es posible descubrir nuevas oportunidades, detectar y corregir errores en las estrategias, probar cambios y proteger la marca de posibles crisis de reputaci\u00f3n<\/a>.<\/p>\n Hasta ahora, la \u00faltima actualizaci\u00f3n de la herramienta se conoc\u00eda como Analytics App+Web, y GA4 es la consolidaci\u00f3n de este sistema pero, con la implementaci\u00f3n de nuevas funcionalidades. De esta manera, Google Analytics 4 permite recopilar informaci\u00f3n en todas las plataformas con la tecnolog\u00eda machine learning <\/strong>que ayuda a comprender mejor c\u00f3mo los clientes se relacionan con la marca.<\/p>\n Uno de los cambios m\u00e1s significativos es que a partir de ahora, toda las mediciones se realizar\u00e1n en base al comportamiento del usuario.<\/a> Por ello, es necesario crear un sistema unificado de edici\u00f3n entre App y Web que permita comprender mejor todo el an\u00e1lisis entre plataformas.<\/p>\n En un futuro no muy lejano, las dem\u00e1s versiones como Universal Analytics\u00a0o Firebase ir\u00e1n desapareciendo y GA4 ser\u00e1 la \u00fanica plataforma disponible. Por ello, es importante ir familiariz\u00e1ndose con esta herramienta. En parte, porque en funci\u00f3n de la versi\u00f3n que utilices a d\u00eda de hoy puedes perder todos los datos hist\u00f3ricos de negocio.<\/p>\n Si quieres abordar la transici\u00f3n de forma segura, lo m\u00e1s recomendable es que pongas en marcha un sistema de medici\u00f3n doble activando GA4 y comiences a enviar datos a esta nueva propiedad. As\u00ed, podr\u00e1s empezar a crear un hist\u00f3rico sin perder informaci\u00f3n y beneficiarte de las nuevas funcionalidades de anal\u00edtica.<\/p>\n Como se intuye, los cambios en la nueva plataforma Google Analytics 4 son bastante significativos. Incluso, se puede decir que abre un nuevo paradigma en la medici\u00f3n web. Estas son sus principales novedades:<\/p>\n La nueva actualizaci\u00f3n dispone de nuevas capacidades de inteligencia artificial para identificar insights<\/a> y realizar predicciones autom\u00e1ticas. Esto permitir\u00e1 identificar y segmentar mejor a las audiencias,<\/strong> mejorando la retenci\u00f3n de clientes y dise\u00f1ando mejores estrategias de lead nurturing para la cualificaci\u00f3n de clientes potenciales.<\/p>\n Otra de las novedades m\u00e1s interesantes de Google Analytics 4 es que los informes se presentan de forma mucho m\u00e1s sencilla y organizada. Concretamente, la plataforma permite ahora realizar informes en base a los embudos de venta y del recorrido del cliente<\/strong>. De esta manera, se podr\u00e1 conocer en profundidad qu\u00e9 acciones realiza un lead desde su adquisici\u00f3n, a trav\u00e9s de qu\u00e9 canales, y c\u00f3mo se comporta hasta su retenci\u00f3n.<\/p>\n En la versi\u00f3n anterior basada en Universal Analytics las m\u00e9tricas estaban basadas en sesiones y p\u00e1ginas vistas. Ahora la nueva unidad de medida de Google Analytics 4 ser\u00e1n los eventos<\/strong>, que son todas aquellas acciones que ocurren en la web.<\/p>\n Ya no ser\u00e1 necesario ajustar manualmente el c\u00f3digo de implementaci\u00f3n, puesto que la nueva plataforma facilita editarlos y corregirlos. Adem\u00e1s, a diferencia de la anterior versi\u00f3n en la que se daba de alta un par\u00e1metro para un evento concreto, ahora este puede ser utilizado en todos los dem\u00e1s eventos.<\/p>\n GA4 tambi\u00e9n ha mejorado la construcci\u00f3n de audiencias para segmentar mejor a los usuarios<\/a> de cara a las campa\u00f1as. Ahora se pueden elegir un mayor n\u00famero de criterios importantes para la empresa. Por ejemplo, se puede segmentar por m\u00e9tricas, dimensiones o eventos e incluir pr\u00e1cticamente cualquier subconjunto de usuarios.<\/p>\n Adem\u00e1s, Google Analytics gestiona y organiza las audiencias de forma autom\u00e1tica<\/strong>. Con el paso del tiempo va recopilando informaci\u00f3n de los usuarios y peri\u00f3dicamente la va analizando para verificar que sigue cumpliendo los par\u00e1metros del grupo al que pertenece. En caso contrario, retira al usuario de dicho segmento.<\/p>\n Para todas aquellas empresas que dispongan de m\u00e1s de un dominio, ya no ser\u00e1 necesario analizarlos por separado. La nueva versi\u00f3n de Analytics permite integrar en un solo flujo todos los dominios de la marca. Esto es especialmente \u00fatil para conocer mejor todo el viaje del cliente a trav\u00e9s del embudo de conversi\u00f3n.<\/p>\n Con la consolidaci\u00f3n del sistema App+Web tambi\u00e9n resultar\u00e1 mucho m\u00e1s sencillo analizar el viaje del cliente y atribuir las conversiones de forma m\u00e1s sencilla y precisa.<\/p>\n Adem\u00e1s, se modifica la agrupaci\u00f3n de canales predeterminada y se puede analizar por separado el tr\u00e1fico social org\u00e1nico y el de pago<\/strong>. De esta manera, se puede conocer mejor desde d\u00f3nde est\u00e1 llegando el tr\u00e1fico y las conversiones.<\/p>\n Una buena noticia es que Google Analytics 4 incorpora funciones gratuitas que antes formaban parte del paquete premium. A partir de ahora, los usuarios pueden configurar una integraci\u00f3n BigQuery para acceder a sus datos completos y exportarlos sin problemas.<\/p>\n Uno de los mayores retos a los que se enfrentan los negocios online es a la problem\u00e1tica sobre privacidad de los datos de los usuarios. Con el paso de tiempo, este se ha ido convirtiendo en un tema sensible y en constante regulaci\u00f3n a trav\u00e9s de leyes como el RGPD.<\/p>\nGoogle Analytics 4: la consolidaci\u00f3n de App+Web<\/h2>\n
Una nueva forma de medir tus resultados<\/h2>\n
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<\/p>\n1.- Incorporaci\u00f3n del machine Learning<\/h3>\n
2.- Nueva forma de presentar informes<\/h3>\n
3.- Medici\u00f3n autom\u00e1tica de eventos<\/h3>\n
4.- M\u00e1s opciones para la construcci\u00f3n de audiencias<\/h3>\n
5.- Mide todos los dominios de una marca de forma simult\u00e1nea<\/h3>\n
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<\/p>\n6.- An\u00e1lisis mejorado del viaje del cliente<\/h3>\n
7.- Integraci\u00f3n BigQuery<\/h3>\n
8.- Mejoras en la privacidad de los datos<\/h3>\n