{"id":5494,"date":"2015-12-18T06:03:55","date_gmt":"2015-12-18T05:03:55","guid":{"rendered":"https:\/\/letsrebold.com\/blog\/los-partidos-no-saben-llegar-al-ciudadano\/"},"modified":"2022-08-01T09:44:22","modified_gmt":"2022-08-01T07:44:22","slug":"los-partidos-no-saben-llegar-al-ciudadano","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/letsrebold.com\/es\/blog\/los-partidos-no-saben-llegar-al-ciudadano\/","title":{"rendered":"Los partidos no saben llegar al ciudadano"},"content":{"rendered":"

\"rmartinez\"<\/a><\/p>\n

Por Rafael Mart\u00ednez, Country Manager Digilant Espa\u00f1a<\/strong><\/p>\n

En pocos d\u00edas conoceremos el resultado de las Elecciones Generales en Espa\u00f1a. El recuento de los votos ser\u00e1 el resultado, en gran parte, de la maquinaria de propaganda de los partidos, en donde se mezclan grandes presupuestos y grandes dosis de imaginaci\u00f3n. Pero, \u00bfpor qu\u00e9 las fuerzas pol\u00edticas no han aprendido a mejorar sus estrategias, llegando de un modo m\u00e1s directo y eficaz a cada uno de sus posibles votantes?<\/p>\n

Seg\u00fan he le\u00eddo, el PSOE est\u00e1 invirtiendo nueve millones de euros en esta campa\u00f1a; Ciudadanos, m\u00e1s de cuatro; IU-Unidad Popular cuenta con un presupuesto de 2,5 millones y Podemos calcula que destinar\u00e1 unos dos millones de euros. No he podido encontrar el dato de cu\u00e1nto va a gastar el PP pero, si o me falla la memoria, fueron cerca de 14 millones en 2011. Imagino que en este a\u00f1o ser\u00e1 menor su presupuesto, dentro de la moderaci\u00f3n en el gasto que tratan de exhibir los partidos: el PSOE, por ejemplo, gastar\u00e1 un 30% menos que en los anteriores comicios.<\/p>\n

A partir de aqu\u00ed tienen un reto enorme, como cualquier empresa: asegurarse el retorno de la inversi\u00f3n<\/b>. Los partidos tienen que recurrir a cr\u00e9ditos para asumir los gastos de la campa\u00f1a electoral, ya sea con bancos o, como hace Podemos, con microcr\u00e9ditos de sus simpatizantes. M\u00e1s adelante, el Estado les aporta una subvenci\u00f3n en funci\u00f3n de sus resultados (esca\u00f1os, n\u00famero de votos obtenidos, etc.). Es decir: que si un partido pide un cr\u00e9dito grande para afrontar la campa\u00f1a y no logra un buen resultado en votos, tiene un problema.<\/p>\n

Se abren entonces diferentes tableros de juego a trav\u00e9s de los medios propios (owned<\/i>), ganados (earned<\/i>) y pagados (paid<\/i>). Pero, sinceramente, no veo que los partidos, sea cual sea su color, sean muy capaces de segmentar sus mensajes por ninguna de las v\u00edas.<\/p>\n

Hemos visto en esta campa\u00f1a, a diferencia de las anteriores, que los candidatos tratan de copar los espacios con mayor audiencia el mayor n\u00famero de veces<\/b>. Empezando por la televisi\u00f3n, los equipos de campa\u00f1a de los pol\u00edticos aprovechan el prime time<\/i> y cualquier otro hueco para encajar a sus l\u00edderes. Veo que tratan de adaptarse al formato de cada programa y bailan, cantan o juegan al futbol\u00edn, seg\u00fan pida el presentador, pero aqu\u00ed resultar dif\u00edcil segmentar, ya que se trata de audiencias generalistas.<\/p>\n

En cuanto a internet, desde el \u00e9xito que logr\u00f3 Obama en 2008, en gran parte, gracias a un uso inteligente y novedoso de las redes sociales en su camino hacia la Casa Blanca, todos los partidos tratan de emular al presidente norteamericano.<\/p>\n

Las redes sociales est\u00e1n mostrando una gran capacidad de influencia. Sobre, todo en la franja del voto m\u00e1s o menos joven, de clase media y urbano, fundamentalmente. Pero m\u00e1s all\u00e1 de Twitter o Facebook, no hay que olvidar que las redes sociales tambi\u00e9n se han convertido en fuente de informaci\u00f3n y que los medios recogen en sus p\u00e1ginas, o en los informativos de radio y televisi\u00f3n, menciones a qui\u00e9n es el candidato m\u00e1s activo, el m\u00e1s criticado, etc., de manera que los medios se retroalimentan y las mensajes movilizados desde los partidos se extienden de forma exponencial, alcanzando a ciudadanos que no navegan por la Red.<\/p>\n

Por ejemplo, el \u201cdebate a cuatro\u201d organizado por Atresmedia (#7DElDebateDecisivo), adem\u00e1s de la audiencia televisiva, se convirti\u00f3 en trending topic<\/i> mundial, con 1,9 millones de tuits, lo que, a su vez, gener\u00f3 r\u00edos de tinta, digital y f\u00edsica, y muchos comentarios en programas de radio y televisi\u00f3n.<\/p>\n

Twitter es un excelente indicador del sentimiento de los ciudadanos respecto a los partidos y c\u00f3mo abordan los temas que preocupan a la gente<\/b>. Si el ranking<\/i> de popularidad de los l\u00edderes tiene alg\u00fan valor, Pablo Iglesias cuenta con 1,4 millones de seguidores; Mariano Rajoy, 1,03 millones; Albert Rivera, 438.000; Alberto Garz\u00f3n, 440.000; y Pedro Sanchez, 231.000.<\/p>\n

En cuanto a los diferentes partidos, Podemos tiene 844.000 seguidores; PP, 423.000; PSOE, 331.000; IU-Unidad Popular, 16.800 (IU tiene 277.000) y Ciudadanos, 255.000. Todos los l\u00edderes superan a sus partidos en seguidores, salvo Pedro S\u00e1nchez.<\/p>\n

No hay que olvidar, adem\u00e1s, que, igual que ocurre con las marcas, el consumidor -el votante en este caso-, da mayor credibilidad a la informaci\u00f3n que le llega desde alguien que le merece confianza -de un tuitero influyente-. Y los pol\u00edticos, en general, no gozan de una estima muy alta en estos momentos\u2026<\/p>\n

En este sentido, he visto a Ciudadanos y, sobre todo, a Podemos o IU-Unidad Popular, como los m\u00e1s eficaces a la hora de rentabilizar sus recursos en redes sociales, llevando con frecuencia al TT muchas de sus campa\u00f1as, ya fueran con propuestas o con cr\u00edticas a los rivales, y conversando con sus seguidores.<\/p>\n

Si miramos otras f\u00f3rmulas de comunicaci\u00f3n tradicionales, vemos que tiene sentido el t\u00e9rmino que se est\u00e1 acu\u00f1ando de \u201cvieja pol\u00edtica\u201d. Los panfletos que nos entregan por la calle unos partidos y otros son generalistas tambi\u00e9n, salvo Podemos, que ha dise\u00f1ado folletos por diferentes \u00e1reas, aunque no conozco si cuentan con la estrategia de difusi\u00f3n necesaria para que cada uno llegue a su destinatario.<\/p>\n

Pero empezaba hablando de publicidad y termino con ella porque, de nuevo, refleja la \u201cvieja pol\u00edtica\u201d. Cuando abrimos el buz\u00f3n, vemos vallas o banderolas por la calle o banners<\/i> en los medios online<\/i>, no observo que ninguna fuerza pol\u00edtica sea capaz de segmentar y me parece el gran error que comparten todas ellas.<\/p>\n

El Big Data<\/i> nos permite contar con una enorme cantidad de informaci\u00f3n como para hacer que la comunicaci\u00f3n de una marca -o partido pol\u00edtico en este caso-, sea capaz de llegar a los usuarios que, en principio, est\u00e1n interesados. O sea, alcanzar a los posibles votantes. Si el Data Science<\/i> nos permite llegar de forma hiper-segmentada a millones de usuarios (por edad, intereses, situaci\u00f3n geogr\u00e1fica, etc.), a trav\u00e9s del an\u00e1lisis inteligente de toda esa informaci\u00f3n y de algoritmos, \u00bfpor qu\u00e9 los partidos han olvidado esta posibilidad?<\/p>\n

Nos encontramos en un terreno saturado de mensajes, en donde la gente, cada vez m\u00e1s, rechaza la publicidad invasiva o la que no le aporta valor. En cambio, est\u00e1 claramente abierta a interesarse e interactuar con aquellos emisores que le lanzan mensajes que entran en su espacio de intereses. \u00bfA qu\u00e9 esperan los partidos, cuando necesitan, adem\u00e1s optimizar sus presupuestos m\u00e1s que nunca y cuando hay mayor porcentaje de votantes indecisos?<\/b><\/p>\n

Ya es tarde para quien no haya estado avispado en este sentido pero, estoy convencido de que, dentro de cuatro a\u00f1os, las acciones publicitarias de los partidos no tendr\u00e1n nada que ver con lo que hemos presenciado y que la \u201cvieja pol\u00edtica\u201d o al menos, la vieja forma de hacer marketing pol\u00edtica ser\u00e1 historia para entonces.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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