{"id":5603,"date":"2017-09-14T17:30:26","date_gmt":"2017-09-14T15:30:26","guid":{"rendered":"https:\/\/letsrebold.com\/blog\/la-responsabilidad-social-en-el-sector-bancario\/"},"modified":"2022-08-01T09:44:31","modified_gmt":"2022-08-01T07:44:31","slug":"responsabilidad-social-sector-bancario","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/letsrebold.com\/es\/blog\/responsabilidad-social-sector-bancario\/","title":{"rendered":"La Responsabilidad Social en el Sector Bancario"},"content":{"rendered":"<p>El concepto de <strong>Responsabilidad Social Corporativa<\/strong> no cuenta con una sola definici\u00f3n. Esta <strong>idea comienza en la d\u00e9cada de los 50 en EEUU y alcanza su m\u00e1ximo esplendor en la d\u00e9cada de los 90 a trav\u00e9s del concepto de globalizaci\u00f3n<\/strong> y de la concienciaci\u00f3n ciudadana de que las empresas deber\u00edan devolver a la sociedad parte de los beneficios obtenidos.<\/p>\n<p>La <em>World Business Council for Sustainable Development<\/em>, define RSC como <strong>\u201cel compromiso que asume una empresa para contribuir al desarrollo econ\u00f3mico sostenible por medio de colaboraci\u00f3n con sus empleados, sus familias, la comunidad local y la sociedad en pleno, con el objeto de mejorar la calidad de vida\u201d.<\/strong><\/p>\n<p><strong>En Espa\u00f1a, y el hecho de que sus empresas se hayan internacionalizado, las ha expuesto a diferentes entornos socioculturales<\/strong> y econ\u00f3micos y a nuevos grupos de inter\u00e9s que tienen diferentes prioridades y expectativas, por lo que <strong>han tenido que adaptar sus estrategias a las situaciones de diferentes pa\u00edses<\/strong>.<\/p>\n<p><strong>En concreto, el sector bancario es un claro ejemplo de evoluci\u00f3n hacia un comportamiento \u00e9tico a trav\u00e9s de la RSC.<\/strong><\/p>\n<p>Los bancos han sufrido una crisis de confianza, agudizada por la crisis econ\u00f3mica espa\u00f1ola. <strong>Esto ha hecho que nos encontremos en un contexto en el que la banca no ha sido capaz a\u00fan de recuperar esa confianza por parte de los ciudadanos; esto unido a elementos como: la subida de los tipos de inter\u00e9s, la dificultad que tienen las entidades bancarias para la diferenciaci\u00f3n, las cl\u00e1usulas suelo, preferentes<\/strong> o incluso la irrupci\u00f3n de los llamados bancos \u2018\u00e9ticos\u2019 han hecho que estas entidades se preocupen cada vez m\u00e1s por su comportamiento responsable.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/letsrebold.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/shutterstock_546575554-e1505377141266.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-2056\" src=\"https:\/\/letsrebold.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/shutterstock_546575554-e1505377141266.jpg\" alt=\"RSC sector bancario\" width=\"750\" height=\"623\" \/><\/a><\/p>\n<p>Podemos decir que para <strong>un buen desempe\u00f1o de la RSC<\/strong> y para conseguir la ansiada sostenibilidad empresarial, es necesaria la combinaci\u00f3n de diferentes dimensiones como: <strong>la Social, Ambiental y Econ\u00f3mica, as\u00ed como la Integridad, la Ciudadan\u00eda y el Buen Gobierno.<\/strong><\/p>\n<p><strong>Seg\u00fan el estudio de Reputation Institute, m\u00e1s del 40% de los ciudadanos creen que los aspectos m\u00e1s importantes de una empresa son las dimensiones de: Ciudadan\u00eda, Gobierno y Trabajo.<\/strong><\/p>\n<h2><span style=\"color: #139fdf\">Ciudadan\u00eda<\/span><\/h2>\n<p><strong>El primero de estos \u2018pilares fundamentales\u2019 es la ciudadan\u00eda, que consiste en fomentar el apoyo a causas sociales, influencia social positiva y responsabilidad medioambiental<\/strong>.<\/p>\n<p>Los comportamientos responsables <strong>van en consonancia con el pensamiento de que las compa\u00f1\u00edas, y m\u00e1s en el sector bancario<\/strong>, tienen un gran impacto en nuestra sociedad.<\/p>\n<p>Las empresas dedican una <strong>parte importante de su presupuesto a mejorar o desarrollar acciones relacionadas con preocupaciones sociales y medioambientales.<\/strong><\/p>\n<p>El sector bancario, al manejar grandes capitales, <strong>est\u00e1 llamado a promover el desarrollo del conocimiento, la investigaci\u00f3n y la educaci\u00f3n<\/strong>.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/letsrebold.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/shutterstock_539627584-e1505377363259.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-2057\" src=\"https:\/\/letsrebold.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/shutterstock_539627584-e1505377363259.jpg\" alt=\"RSC Sector Bancario\" width=\"750\" height=\"484\" \/><\/a><\/p>\n<h2><span style=\"color: #139fdf\">Gobierno<\/span><\/h2>\n<p>Este es otro de \u2018los pilares\u2019 en los que se sustenta la RSC. Tambi\u00e9n <strong>se refiere a la integridad de la organizaci\u00f3n<\/strong>. Este pilar a su vez se subdivide en tres elementos:<\/p>\n<p>&#8211;<strong>\u00a0Comportamiento \u00e9tico:<\/strong> Se refiere a que las instituciones obren correctamente, o <strong>que cumplan una serie de valores, normas y principios que pretenden alcanzar una mayor sinton\u00eda con la sociedad.<\/strong><\/p>\n<p><strong>&#8211;\u00a0Transparencia:<\/strong> En los \u00faltimos tiempos se ha convertido en un elemento clave dentro de todas las empresas, y m\u00e1s en el sector bancario. <strong>Mostrar las operaciones de la entidad bancaria hace que mejore la relaci\u00f3n con el cliente.\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>&#8211;\u00a0Poder empresarial:<\/strong> Este concepto es el \u00faltimo de los elementos que forman este segundo pilar y <strong>se refiere a hacer un buen uso de la posici\u00f3n de poder de la empresa dentro del mercado y de la sociedad.<\/strong><\/p>\n<h2><span style=\"color: #139fdf\">Trabajo<\/span><\/h2>\n<p>Se refiere al concepto relacionado con la actividad laboral, como: <strong>el comportamiento responsable de la empresa como empleador, incluyendo conciliaci\u00f3n, condiciones de trabajo dignas, preocupaci\u00f3n por el bienestar de sus empleados, opciones de carrera<\/strong>, etc.<\/p>\n<h2><strong><span style=\"color: #ff9900\">Conclusiones<\/span><\/strong><\/h2>\n<p>En cuanto a las acciones de RSC, <strong>debe existir la necesidad de un compromiso firme por parte de la alta direcci\u00f3n, de la necesidad de que las acciones de RSC sean transversales a todas las actividades de la organizaci\u00f3n y de que se alineen con el &#8216;<em>core business&#8217;<\/em> de la empresa, es decir, que se haga el negocio de forma responsable<\/strong> para asegurar la creaci\u00f3n de valor compartido para la empresa, la sociedad y todos sus <em>stakeholders<\/em>.<\/p>\n<p><strong>Lo importante es conservar la coherencia entre las decisiones por parte de la directiva de la empresa y las de la fundaci\u00f3n.<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El concepto de Responsabilidad Social Corporativa no cuenta con una sola definici\u00f3n. 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