{"id":9230,"date":"2022-08-29T09:26:17","date_gmt":"2022-08-29T07:26:17","guid":{"rendered":"https:\/\/letsrebold.com\/?post_type=blog&p=9230"},"modified":"2022-08-29T11:03:55","modified_gmt":"2022-08-29T09:03:55","slug":"aplicar-la-ia-al-marketing","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/letsrebold.com\/es\/blog\/aplicar-la-ia-al-marketing\/","title":{"rendered":"Ventajas de aplicar la IA al marketing"},"content":{"rendered":"\n

Aplicar la IA al marketing se est\u00e1 convirtiendo en una decisi\u00f3n estrat\u00e9gica habitual en muchos \u00e1mbitos y sectores empresariales. La Inteligencia artificial permite mejorar la mayor parte de los procesos de marketing<\/strong>, desde la captaci\u00f3n de nuevos prospectos, hasta las fases de nutrici\u00f3n y fidelizaci\u00f3n de clientes.<\/p>\n\n\n\n

Pero, adem\u00e1s, tambi\u00e9n tiene sus aplicaciones en los procesos productivos empresariales y en toda su cadena de producci\u00f3n. Gracias a esta tecnolog\u00eda las empresas y negocios puedan conocer mejor a su p\u00fablico para luego ofrecer lo que necesitan y les interesa. Adem\u00e1s facilita los procesos de venta y hace m\u00e1s c\u00f3modo los env\u00edos rutinarios de informaci\u00f3n y documentos a clientes. Tambi\u00e9n es muy \u00fatil la hora de segmentar el p\u00fablico.<\/p>\n\n\n\n

Por lo tanto se ha convertido en una tecnolog\u00eda que aplicada estrat\u00e9gicamente, beneficia en muchos \u00e1mbitos. Entre otros el marketing digital y de contenidos.<\/p>\n\n\n\n

Aplicar la IA al marketing para automatizar procesos con un menor tiempo de respuesta y una mayor personalizaci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n

Se puede definir la IA como un software de superinteligencia digital que recopila y procesa datos masivos para dar respuestas m\u00e1s r\u00e1pidas y realizar acciones similares a las que har\u00eda un humano.<\/p>\n\n\n\n

As\u00ed, las herramientas que funcionan en base a aplicar la IA al marketing permiten que los especialistas puedan planificar e implementar estrategias automatizadas, creativas y personalizada<\/strong>s que agilicen toda clase de procesos y mejoren los resultados de la empresa a corto plazo.<\/p>\n\n\n\n

Por ejemplo, una de las maneras m\u00e1s habituales de aplicar la IA en marketing<\/strong> es mediante el uso de asistentes virtuales. Estas tecnolog\u00edas de voz, como Siri o Alexa, ya son una funcionalidad asentada en cualquier smartphone o dispositivo port\u00e1til. Est\u00e1n programadas para procesar el lenguaje natural (PLN), analizarlo y responder de una manera coherente a lo que se le ha pedido.<\/p>\n\n\n\n

De esta manera, consiguen interactuar con los consumidores a nivel individual con comunicaciones hiperpersonalizadas<\/strong>, relevantes y oportunas para ellos. Por ende, al aplicarlas al marketing se trata de mejorar la experiencia del usuario a la hora de interactuar con las marcas.<\/p>\n\n\n\n

Capacidades que puede desarrollar la IA en marketing<\/h2>\n\n\n\n

Gracias a la IA hoy es posible crear sistemas que permitan mejorar la relaci\u00f3n humano-m\u00e1quina y poner esta capacidad al servicio de las empresas. Adem\u00e1s, la Inteligencia Artificial est\u00e1 muy ligada al machine learning. Es decir, se trata de una tecnolog\u00eda exponencial<\/a> capaz de aprender, actualizarse y optimizarse a s\u00ed misma gracias a la experiencia y a los datos.<\/p>\n\n\n\n

La consecuencia inmediata es que desarrolla una alta capacidad de solucionar problemas nuevos, almacenando y comparando informaci\u00f3n si que sea necesario que un humano intervenga. Por ello, desde el punto de vista empresarial supone una forma m\u00e1s \u00e1gil de conseguir sus objetivos. Y desde el punto de vista del usuario, aplicar la IA al marketing permite obtener una experiencia m\u00e1s segura e inteligente.<\/p>\n\n\n\n

Al llevar adelante una estrategia de marketing es recomendable que tengas en cuenta tres capacidades b\u00e1sicas que puedes potenciar con IA:<\/p>\n\n\n\n

A.- Capacidades creativas<\/h3>\n\n\n\n

La IA tiene la capacidad de dise\u00f1ar productos, servicios y acciones comunicativas. Esta es la capacidad que desarrollamos los humanos y la m\u00e1s dif\u00edcil de simular. A pesar de ello, si no simula exactamente lo planteado, se puede recurrir a aplicaciones que ayudan a crear e inspirar a los creativos.<\/p>\n\n\n\n

B.- Capacidades anal\u00edticas<\/h3>\n\n\n
\n
\"IA
Charts and analytical data on the tablet screen with a cup of coffee and a telephone in the background<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n

Otra de las capacidades de la IA es la de analizar y procesar cantidades enormes de datos (Big Data) y convertirlos en informaci\u00f3n \u00fatil para la toma de decisiones estrat\u00e9gicas. Esto es lo que se conoce como Business Intelligence y supone una gran ventaja competitiva para las empresas.<\/p>\n\n\n\n

Con esta tecnolog\u00eda podr\u00e1s ser capaz de sacar el m\u00e1ximo provecho con la informaci\u00f3n de tu p\u00fablico que obtendr\u00e1s gracias al IA. Te permite tambi\u00e9n extraer insights<\/a> para conocer las motivaciones, objetivos, intereses y el comportamiento de tu p\u00fablico. Adem\u00e1s de analizar el resultado y las estad\u00edsticas de las actividades de marketing realizadas.<\/p>\n\n\n\n

C.- Capacidades tecnol\u00f3gicas<\/h3>\n\n\n\n

La tercera capacidad imprescindible es disponer de las herramientas tecnol\u00f3gicas para el desarrollo de acciones de marketing personalizadas y automatizadas. De esta manera es posible mejorar procesos, reducir gastos y obtener grandes ventas.<\/p>\n\n\n\n

4 maneras de aplicar la IA al marketing<\/h2>\n\n\n\n

Aplicar la IA al marketing reporta muchos beneficios y es posible hacerlo de distintas maneras. Lo importante es, en definitiva, que la Inteligencia Artificial trabaje al servicio de los objetivos de la empresa. Aqu\u00ed se recogen la 4 maneras m\u00e1s interesantes de aplicarla:<\/p>\n\n\n\n

1.- IA aplicada al an\u00e1lisis predictivo<\/h3>\n\n\n\n

El an\u00e1lisis predictivo permite adelantarse a las necesidades de los usuarios ofreciendo el servicio o producto que desean antes de que lo busquen o, incluso, antes de que sepan que necesitan buscarlo.<\/p>\n\n\n\n

Adem\u00e1s el an\u00e1lisis predictivo permite a la empresas saber c\u00f3mo evolucionar\u00e1n sus clientes y a ra\u00edz de eso podr\u00e1n saber adaptarse, prevenir posibles inconvenientes y programar estrategias.<\/p>\n\n\n\n

2.- Inteligencia artificial para la generaci\u00f3n de contenido<\/h3>\n\n\n\n

La tecnolog\u00eda PLN (Procesamiento de Lenguaje Natural) permite a los ordenadores ser capaces de procesar, organizar y publicar contenido. Y adem\u00e1s lo hacen de forma que parecen humano.<\/p>\n\n\n\n

Una vez el ordenador aprende las preferencias del usuario gracias al machine learning, genera informaci\u00f3n personalizada a sus gustos e intereses<\/strong>. Esto es posible gracias a que identifica cu\u00e1les son los contenidos m\u00e1s atractivos para los usuarios.<\/p>\n\n\n\n

3.- IA aplicada al CRM<\/h3>\n\n\n
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\"Inteligencia<\/figure>\n<\/div>\n\n\n

Los CRM se encargan de la identificaci\u00f3n y calificaci\u00f3n de los usuarios en el canal digital. Adem\u00e1s, puede mantener conversaciones con la audiencia y poner en marcha acciones segmentadas para fidelizar<\/strong> a los clientes.<\/p>\n\n\n\n

Al aplicar la IA a los CRM cumple la funci\u00f3n de an\u00e1lisis predictivo. Aplica t\u00e9cnicas como el lead scoring<\/a>, previsiones de venta o microsegmentaci\u00f3n del p\u00fablico.<\/p>\n\n\n\n

4.- IA para la publicidad digital o program\u00e1tica<\/h3>\n\n\n\n

La publicidad digital program\u00e1tica aplica la IA mediante el uso de cookies, los chatbots y t\u00e9cnicas de deep learning. y lo hace accediendo a informaci\u00f3n de varias fuentes, aplicaciones y canales para poder recopilar y analizar datos para hacer una publicidad m\u00e1s personalizada<\/strong>. Por ejemplo, gracias a los datos puede ofrecer nuevos productos o servicios relacionados con las compras o los intereses del usuario.<\/p>\n\n\n\n

Adem\u00e1s, su aplicaci\u00f3n tambi\u00e9n permite impulsar las herramientas de automatizaci\u00f3n de gesti\u00f3n de audiencias y la distribuci\u00f3n de la publicidad. Por tanto, es capaz de optimizar las campa\u00f1as publicitarias en base a la experiencia, la disponibilidad de datos y objetivos basados en ROI.<\/p>\n\n\n\n

Aplicar la IA al marketing es un imprescindible para cualquier empresa que quiera ser competitiva y disruptiva en un futuro cercano. Por ello, e REBOLD<\/strong> te ayudamos a crear una estrategia de marketing y comunicaci\u00f3n<\/a> con contenidos y experiencias hiperpersonalizadas basadas en datos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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