El equipo de Acceso sigue creciendo con una nueva Insight Manager: Isabel Núñez

unas semanas anunciamos la incorporación de Carlos Alonso en el departamento de Intelligence. Hoy os anunciamos que el equipo continúa creciendo con la incorporación de Isabel Núñez, nueva Insight Manager de Acceso.

Formación académica

Movida por la inquietud por hacer compatible el desarrollo sostenible con la generación de beneficio económico para la sociedad y empresa, Isabel quiso aprender sobre aquello que le permitiese comprender las propiedades de los recursos naturales y cómo gestionarlos de una manera equilibrada. Por este motivo decidió estudiar CC del Mar en la Universidad de Cádiz. "No es Biología Marina, sino un estudio multidisciplinar con física, química, derecho, ingeniería y gestión, entre otras especialidades, del medio marino y las zonas costeras". Esta formación la completó en el ámbito de los ecosistemas terrestres, en el departamento de Desarrollo y Economía Ambiental de la Universitá degli Studi Roma Tre, donde colaboró durante un año. Isabel regresó a España para llevar este conocimiento al mundo empresarial a través del Máster de Ingeniería y Gestión Ambiental de la EOI, uno de los postgrados en materia ambiental de mayor reconocimiento a nivel europeo. Este máster le proporcionó los conocimientos técnicos y las herramientas de gestión necesarias para abordar, desde una visión integral, cualquier proyecto empresarial o industrial con repercusión en el medio ambiente y dentro del marco de una economía social y sostenible. Unos años después cursó el Máster de Responsabilidad Social Empresarial de la Universidad de Alcalá, motivada por aprender más sobre la gestión responsable de los negocios. Además de todo lo estudiado, Isabel ha realizado varios cursos a lo largo de su vida profesional en entidades como AENOR, LRQA o la Asociación Española para la Calidad, relacionados con la gestión de calidad, el medio ambiente, satisfacción y experiencia de cliente, cálculo de la huella de carbono, ciclo de vida de productos y servicios... La última formación reglada que ha recibido ha sido un curso de la Universidad de Harvard: The Climate-Energy Challenge, para tener una base sólida y actualizada de la realidad climática y los riesgos y oportunidades que suponen a las empresas.

Experiencia laboral

Isabel comenzó a trabajar en Aena, implantando Sistemas de Gestión Ambiental en los aeropuertos españoles. Aena es la empresa pública española que gestiona 46 aeropuertos de interés general en España. Luego dio el salto a ACS, un grupo referente a nivel mundial en las actividades de construcción y servicios. Allí formó parte del área de Servicios Industriales donde se encargaban de actividades muy diversas en localizaciones muy dispares, desde el mantenimiento de centrales térmicas y nucleares a nivel nacional, pasando por el tendido eléctrico de alta tensión en Marruecos o la construcción de plantas fotovoltaicas en Japón. Isabel se encargó de implantar un sistema de Gestión Ambiental que diese cobertura a diferentes actividades y de su integración con los sitemas de Calidad y Prevención de Riesgos Laborales ya existentes. Una vez implementado, en  2008 Isabel pasó a ocupar el cargo de Responsable de RSC, Calidad y Medio Ambiente, cargo que dejó a finales de 2017 para unirse a nuestro equipo. Durante ese periodo, se especializó en materia de Responsabilidad Social, diseñando e implantando un Plan Estratégico de Sostenibilidad que permitió a la empresa alinearse con las necesidades de los principales clientes y mejorar en reputación, logrando aparecer como referentes en el sector en índices de sostenibilidad destacados como el Dow Jones Sustainability Index o el Carbon Disclosure Project.

Su papel en Acceso

Isabel ha entrado en Acceso como Insight Manager dentro del departamento de Media Intelligence de Madrid y tiene tres objetivos: "Mi primer objetivo es participar en el desarrollo y ejecución de los diferentes tipos de estudio que desde mi departamento se realizan y que son un referente en el sector de la medición de la eficacia de la comunicación en impacto en la reputación de las marcas. Además quiero contribuir en el desarrollo de nuevas líneas de negocio que den respuesta a los cambios constantes de tendencias en el mundo de la comunicación y la RSC, favoreciendo el crecimiento y éxito de la organización". El segundo objetivo que tiene es satisfacer las necesidades de los clientes en materia de comunicación y reputación corporativa, así como asesorarles y acompañarles en la implantación de líneas estratégicas que les ayuden a ganar notoriedad; "a través de una excelente experiencia de cliente que logre consolidar su lealtad hacia nosotros y nos mantenga como la empresa por excelencia del sector". El último objetivo que se ha puesto Isabel es consigo misma: "Quiero seguir creciendo personal y profesionalmente en este entorno que se me antoja ideal para ello, por la solidez de la organización y la calidad profesional y humana de mis compañeros".