¿Sabes cómo hacer un análisis de seguidores en redes sociales?

orrecto y concienzudo análisis de seguidores en redes sociales es, hoy en día, de una importancia incuestionable. Hay un consenso generalizado al respecto y lo que se busca ahora es un modelo, un patrón para que la efectividad de este análisis de seguidores social media sea cien por cien efectivo. De forma que el esfuerzo desplegado tenga unos resultados que concuerden con los objetivos perseguidos. Para empezar, para que el análisis de seguidores en redes sociales sea útil para tu estrategia debes tener perfectamente claras cuáles son las métricas que vas a estudiar y analizar en tu persecución de los correspondientes objetivos. Este aspecto es fundamental porque el análisis de seguidores en redes sociales te va a permitir conocer cuáles son los aspectos de tu estrategia de marketing en redes que realmente están funcionando de forma adecuada. Además te estará suministrando suficientes insights para descubrir nuevas oportunidades y estrategias.  

Pasos para realizar un análisis de seguidores en redes sociales

La idea es establecer una serie de pautas de trabajo que permitan analizar la efectividad de tus estrategias en redes sociales. A continuación te mostramos una manera de realizar un análisis de seguidores social media que te permita conocer la efectividad de tus mensajes en estos canales. En primer lugar, es importante tener una visión global de todas las redes que quieres analizar: Twitter, Facebook, Linkedin, Instagram, Pinterest, etcétera ...  Cuantos más datos tengas de cada plataforma mejor se podrá hacer el análisis. Los datos fundamentales que deberás tener presentes serán el número de seguidores y su variación a lo largo del tiempo. Para ordenarlos puedes utilizar alguna de las herramientas de medición profesionales que existen en el mercado que te permiten realizar un análisis de seguidores social media exhaustivo. Cubrirán casi todas tus necesidades por muy variadas que sean. La versatilidad de estas herramientas te ayudará a definir cuáles de la inmensidad de métricas que tienes que incorporar para hacer un análisis de seguidores en redes sociales son las adecuadas. Con ellas podrás recopilar y visualizar todos los datos disponibles por cada plataforma. Así ya tendrás todo ordenado para que, de manera cuantitativa, todo esté a tu disposición de un vistazo.  

Descubre el incremento de seguidores

El segundo paso en el análisis de seguidores en redes sociales pasa por examinar este crecimiento de seguidores. El objetivo es descubrir probables anomalías en el comportamiento de la audiencia que tienes en cada red social. Hay que tener este objetivo claro porque el número de seguidores en las redes sociales es cada vez más importante. Lo lógico es que se traduzca en mayores niveles de participación y de tráfico. Es importante que tengas este aspecto suficientemente controlado. También tienes varias opciones para cuantificar el número de seguidores en cada una de las redes sociales propuestas. Se puede ir red por red y usuario por usuario anotando los seguidores que tiene en cada una de ellas en el perfil correspondiente. Es un dato público y fácilmente accesible. Pero siempre es mejor conocer este número de seguidores y su variación en el crecimiento desde la versión de la analítica de seguidores. Allí se aprecian mucho mejor los movimientos de variación en el número de seguidores.

Mide las impresiones, alcance y engagement

Las impresiones también son fundamentales a la hora de establecer un apropiado análisis de seguidores en redes sociales. Hay que observar las impresiones y su flujo natural para detectar irregularidades en el alcance. Teniendo siempre en cuenta que la métrica de alcance hace referencia a la cantidad de personas que han visto las actualizaciones de tus redes sociales. Twitter te ofrece un ejemplo sencillo desde su botón de "impresiones". Cuando se pulsa te da un acceso a un panel en el que ves el número de impresiones de los tuits. Se pueden ver por días así como analizar su evolución. Además, hay que tener en cuenta que el número de seguidores y las impresiones no sirven para nada si no se logran reacciones, el buscado engagement. De forma que los incrementos tanto en seguidores como en impresiones deben ser correlativos al propio engagement. Esta participación se mide por los "me gusta", "likes", "retuits", comentarios y demás acciones con las que los usuarios aportan interacción en las redes sociales. Esta participación da a entender que los seguidores están interesados ​​en el contenido que estás compartiendo.

No olvides analizar clics y menciones

En otro escalón más hay que prestar atención a los propios clics. En realidad, también son una forma de engagement. E inciden directamente en el tráfico, de forma que hay que analizarlo de forma separada. Hay que tener en cuenta que muchos clics vienen como "paracaidistas" y no vuelven. Son aquellos que no te sirven para aumentar el engagement. Por último, en cualquier análisis de seguidores social media que se precie debes incorporar datos sobre menciones y otras opiniones recibidas para evaluar la reputación general de la marca. Las menciones son el número de veces que otros usuarios de redes sociales etiquetan tu página de redes sociales o simplemente escriben el nombre de su empresa. Con todos estos datos actualizados, se podrá realizar un buen dashboard que te dará las claves para saber hacia dónde orientar tus mensajes y campañas en redes sociales.