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Descubre las mejores comunidades de marca en Discord

Descubre las mejores comunidades de marca en Discord

Estudios de Reputación - Comunidades de marca

2022-02-07
class="aligncenter wp-image-45750" src="https://static.letsrebold.com/wp-content/uploads/2022/06/comunidades-de-marca-en-discord-inicio.jpg" alt="Descubre las mejores comunidades de marca en Discord" width="850" height="540"> Las comunidades de marca en Discord se han convertido en imprescindibles para afianzar imagen, valores y servicios de una compañía en la mente de los clientes. Además, ofrecen la oportunidad de poder comentar, compartir y debatir sobre temas relacionados con las empresas. Es un espacio donde la interacción es básica. Discord es una plataforma muy utilizada en sectores como los esports. También está haciéndose un sitio loable en Twitch.  Pero últimamente las grandes empresas del mercado como Coca Cola, Pepsi y grandes marcas de cerveza han visto potencial en ella para la creación de comunidades de marca relevantes. Tener agrupaciones de usuarios que estén fuertemente asentadas va a hacer que las empresas tengan mayor presencia en el mundo digital y, por ende, las posibilidades de que sus productos sean comprados aumentarán. Los miembros de estas comunidades son fieles seguidores que confían plenamente en la marca.

Por qué Discord es tan importante para las empresas

El poder tener comunidades de marca permite a las compañías la posibilidad de impactar en un público en su mayoría joven que está interesado en una temática particular. Eso implica acercarse con los valores que la empresa procesa y lleva adelante. De esta forma, los posibles clientes se van a sentir parte de la misma. Al final, las comunidades de marca en Discord no tratan de vender directamente algún producto o servicio, sino que intentan ganar posicionamiento para estar en las primeras posiciones cuando el cliente quiera adquirir un producto. Generar una relación fluida con estas personas favorece tener vínculos fuertes con las marcas. Y es que una de las grandes ventajas que aporta Discord a las empresas es la posibilidad de formar comunidades de marca fuertes alrededor de un producto.  La segmentación que ofrece también es importante,  porque se pueden personalizar y etiquetar a cada miembro.

Las mejores comunidades de marca de Discord

class="aligncenter wp-image-45752" src="https://static.letsrebold.com/wp-content/uploads/2022/06/Discord.jpg" alt="Las mejores comunidades de marca de Discord" width="850" height="387"> Las siguientes son las comunidades de marca más importantes que existen tanto en España como a nivel internacional. Estas dan una muestra de la importancia que tiene el poder contar con plataformas como Discord para el intercambio de información entre miembros de una comunidad:

1.- Domino's Pizza- España

class="aligncenter wp-image-45756" src="https://static.letsrebold.com/wp-content/uploads/2022/06/comunidades-de-marca-en-discord-domino.jpg" alt="Comunidades de marca en Discord: Domino's Pizza- España" width="850" height="478"> La famosa marca de pizzas lanzó hace poco tiempo su primer server en Discord para llevar contenidos a sus clientes sobre gaming y generar experiencias de valor. Esto va a repercutir directamente en la comunidad de marca que se pueda crear sobre la compañía de pizzas. Sobre todo por la relación del público joven, la comida y los videojuegos. La idea central es que las comunidades de marca en Discord de Domino's Pizza funcionen como generadores de conversaciones e interacción entre los seguidores y lograr el posicionamiento de la misma en la mente de estos. Domino's quiere llevar la experiencia del gaming a su terreno. Eso explica esta unión tan esperada entre la marca y el mundo de los videojuegos donde figuras reconocidas como Willyrex formarán parte de dicho programa. La comunidad cuenta con al menos 200 mil seguidores actualmente.

2.- Fortnite

Sin duda, es el mundo del gaming el que se lleva la palma con las comunidades de marca más populares tanto en España como en el resto del planeta. Y es que hay que tener en cuenta que Discord fue creado inicialmente para satisfacer las necesidades de los jugadores de videojuegos. La comunidad de marca de Fortnite cuenta actualmente con 827 mil seguidores, lo que la convierte en la número uno del mundo. En ella se comentan estrategias, logros, competiciones, premios y todo lo relacionado a este juego de acción. La presencia española en esta comunidad es destacable.

3.- Minecraft

El famoso juego de construcción es otra de las comunidades de marca en Discord más numerosas del mundo y su influencia no ha parado de crecer desde su creación. No ha llegado a ser tan grande como la de Fortnite, pero, sin duda, sus 800 mil seguidores la hacen una de las más fuertes de todas. Estas agrupaciones de jugadores y seguidores dan a conocer al juego a personas que nunca han tenido contacto con él. Esto repercute directamente en las ventas para la franquicia y al posicionamiento del producto. La interacción, el alcance y el engagement que gana la empresa desarrolladora del producto son muy altos gracias a estas comunidades de marca en Discord. De allí que sean tan importante hoy en día mantenerlas en funcionamiento con promociones, sorteos y concursos promovidos desde la misma empresa.

4.- Alma de Anime

Se trata de otra de las grandes comunidades de marca en Discord. Anime y esports son dos grandes temas solicitados cuando se habla de esta plataforma. Y es que se trata de un público muy joven que está interesado en estas temáticas, ya sea porque juegan alguno de estos juegos o porque tienen intenciones de hacerlo en un futuro. Alma Anime es una comunidad que reúne a los amantes de célebres franquicias como Dragon Ball, Pokemon, Digimon... Actualmente, cuentan con casi 580 mil miembros y es una de las comunidades de marca en Discord más populares de todas en el mundo.

5.- Valorant

Un auténtico referente en pleno auge gracias a sus casi 800 mil seguidores. Se trata de un shooter en primera persona con posibilidad de jugar multijugador creado en el año 2019. En pocos años se ha ganado el gusto y simpatía de millones de jugadores a nivel mundial. En la red social se comparten informaciones relacionadas a partidas nuevas, categorías de premios, jugadores con mayores puntuaciones, porcentaje de aciertos, etc. También se comentan nuevos lanzamientos del juego o actualizaciones que se publican constantemente. La marca Riot Games ha aprovechado notablemente ser parte de una de las comunidades de marca más grandes de todas y se ha posicionado como una de las desarrolladoras de videojuegos más importantes del mundo.

6.- Cervezas San Miguel

class="aligncenter size-full wp-image-45816" src="https://static.letsrebold.com/wp-content/uploads/2022/06/KV_BEER_JAM_1920x1080.png" alt="beer jam de san miguel" width="1920" height="1080"> Como ejemplo de comunidad emergente, cabe destacar el caso de cervezas San Miguel, que creó una comunidad en Discord para ganar visibilidad y poder realizar la Beer Jam, un evento digital dirigido a desarrolladores de videojuegos. Durante 4 días durante el mes de octubre más de 55 desarrolladores divididos 20 equipos compitieron en el desarrollo de un videojuego cuya temática debía girar en torno a la bebida. Durante el desarrollo del evento virtual, Discord se reveló como un canal indispensable para tener contacto directo con los equipos y comunicar las reglas e información relativa al evento. Actualmente esta comunidad acumula miles de seguidores, va creciendo con el pasar del tiempo y esta iniciativa puede ir atrayendo nuevos usuarios a la comunidad digital de la empresa cervecera. Si quieres crear tu propia comunidad de marca en Discord puedes hacerlo con el Servicio de Media Intelligence de Rebold con el que aprenderás cómo conectar con tu público objetivo y cómo comunicarte con él. De igual forma, podrás monitorizar tendencias y temas de conversación en distintas plataformas.

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