INFOGRAFÍA DATOS DE COMPRA ÉPOCA NAVIDEÑA 2018 – 3ª PARTE

2018 noviembre 22

INFOGRAFÍA DATOS DE COMPRA ÉPOCA NAVIDEÑA 2018 – 3ª PARTE

En Rebold ya estamos con el espíritu festivo, y queremos que todo el mundo se una a nosotros. Hemos elaborado una infografía y un informe donde estimamos las tendencias en torno al comportamiento del consumidor para la temporada de compras navideñas del 2018. Este informe va a ayudar a anunciantes y compradores de medios a obtener información adicional para planear sus estrategias de marketing digital.

Cada año parece que las ventas y ofertas Navideñas comienzan antes, los gastos aumentan, los consumidores cambian su comportamiento y lugar de compra. Todos estos cambios, en un momento tan especial del año, pueden llegar a ser abrumadores. En Rebold hemos elaborado una infografía donde se muestra a partir de cuando empiezan las compras, cómo llegar al consumidor a través del móvil y cómo Amazon afectará en cuanto a las ventas y a la publicidad del pequeño comercio.

 Descárgate la infografía aquí.

Consumo de medios

La búsqueda online y la navegación ha creado una red de compradores extremadamente inteligentes. Hoy, más que nunca, los consumidores leen reseñas online, buscan la mejor oferta posible y donde encontrarla y además se informan sobre el mejor momento para comprar. Más del 80% de los compradores investigan productos y servicios online antes de realizar una compra. Esta tendencia de investigación previa a la compra hace que sea esencial para los anunciantes y compradores de medios comprender quiénes son estos consumidores y cómo llegar a ellos.

eMarketer ha creado una guía donde ha descrito dos tipos de compradores diferentes: los planificadores y los espontáneos. El 59% de las personas que encuestaron se definieron como compradores preparados. Estas son personas que hacen una lista de lo que quieren comprar, saben para quién van a comprar y qué regalos planean comprar. Dado que estas personas están bien preparadas, comienzan a buscar ventas y promociones temprano, con un promedio de 42 días antes de las vacaciones. El otro grupo, los compradores espontáneos, no planifican con anticipación y toman decisiones mientras están navegando. Aunque estos dos grupos tienen diferentes hábitos de compra, tienen una similitud identificativa: ambos están influenciados por los medios y la navegación online. Los planificadores investigan y buscan las mejores ofertas posibles y los compradores espontáneos encuentran ofertas a través de la navegación diaria. Los anunciantes deben tener en cuenta estos dos grupos cuando decidan cuándo y dónde colocar sus anuncios.

Elegir solo una forma de dirigirse a estos compradores no es la mejor manera de obtener el mejor retorno sobre la inversión. De hecho, hay que tener en cuenta que un comprador puede encontrar muchas ideas para regalos en una variedad de lugares. eMarketer informó que el 61% de los compradores se inspiran mientras navegan, al 45% les llega la inspiración de amigos y familiares, el 43% la obtiene de la publicidad, el 30% de recomendaciones de productos y el 27% de las redes sociales. No hay solo un canal en el que todos los compradores confíen. Los anunciantes deben planificar una combinación de medios única y multifacética para llegar a todos los consumidores.

A medida que los consumidores se vuelven más especializados ​​en la investigación de productos online y en los artículos en promoción, los anunciantes deben intensificar sus planes de medios. El uso de marketing programático garantiza que los consumidores ideales vean sus anuncios y contenido en el momento y la ubicación correctos, lo que ayudará a mejorar el rendimiento de sus gastos en publicidad durante esta temporada. En REBOLD Activacion, te ayudamos a tomar decisiones prácticas y te informamos sobre cómo gestionar todos los aspectos de la compra programática. ¿Interesado en saber más? Contacta con nosotros aquí.

 Este texto es una traducción del post ‘Holiday Shopper Insight 2019’ escrito por Digilant, empresa del grupo. Si quieres leer el artículo original pincha aquí

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