Cómo hacer que tu marca triunfe en el Mobile World Congress

2016 febrero 18

Cómo hacer que tu marca triunfe en el Mobile World Congress

Un año más se celebra en Barcelona, una nueva edición del mayor evento de la tecnología móvil del mundo, el Mobile World Congress.

La pasada edición, consiguió congregar a 93.000 profesionales del sector, 2.000 expositores y 3.8000 periodistas de todo el mundo que dieron cobertura al evento.

Este año, el acto se desarrollará entre el 22 y el 25 de febrero y desde hace tiempo, las marcas participantes y el propio GSMA, han inundado las redes sociales y medios, con informaciones sobre el congreso y promoción de sus productos.

Los eventos de esta envergadura no sólo son oportunidades para generar negocio in situ a través de las diferentes ponencias o de las negociación en las zonas de networking y en los stands. También son actos que tienen un impacto real en la imagen de las marcas, a través de la visibilidad que generan mediante las conversaciones entre consumidores y las publicaciones en medios.

En el caso específico del Mobile World Congress, podríamos deducir de forma demasiado sencilla que solo las marcas de móviles o de operadores van a salir reforzada de este congreso.

Desde Acceso hemos querido demostrar que un patrocinio, una ponencia o un lanzamiento tiene toda su importancia y por qué debe estar correctamente medido y analizado.   

Hemos buceado en el universo de Twitter y de los medios tradicionales (prensa, radio, televisión y medios online), desde el 1 de febrero hasta el 16 del mismo mes, para descubrir qué se dice sobre el Mobile World Congress y de qué marcas se habla más.

Los hashtags oficiales (#mwc16 y #mwc2016) han generado más de 45.000 tweets en todo el mundo y 8.389 noticias en los canales más tradicionales (1.79% de las noticias en prensa, 0.39% en radio, 0.61% televisión y el 97.21% en medios online) que implica un valor económico del evento cifrado en más de 52 millones de euros. (El AVE es el valor económico dado a cada pieza de información publicada en función del soporte, del espacio y de la audiencia)

Las redes sociales una vez más, lideran la conversación con una cantidad de menciones al Mobile World Congress mucho más voluminosa, pero más allá de eso…

¿Interesan las mismas noticias del Mobile World Congress en medios tradicionales y en Twitter?

La respuesta es un no contundente.
Más allá de los detalles logísticos e informativos del propio evento, siguiendo la cronología de noticias aparecidas desde el 1 de febrero, hemos analizado aquellas que han tenido más impacto en medios (radio, prensa, televisión, medios online) y en twitter.

 

Menciones al Mobile World Congress en Twitter y medios

 

En el gráfico, vemos desde el 1 de febrero, en verde el número de noticias publicadas en medios on y off line, mientras que en azul, podemos observar todas las informaciones aparecidas en Twitter.

Nos hemos detenido a analizar, qué hechos fueron los que dispararon el número de noticias en ambos canales, para poder determinar qué fue lo que generó más atención para los medios más tradicionales y para la famosa red de microblogging.

En prensa, radio, televisión y medios online, las noticias que generaron un mayor número de informaciones, relacionadas con el Mobile World Congress fueron:

  • Día 1 de febrero: Samsung es protagonista al anunciar su nuevo modelo, el Samsung Galaxy S7, que se presentará en el Mobile World Congress. Esta información ocupó 915 noticias.
  • Día 10 de febrero: De nuevo la presentación de un nuevo modelo móvil, acapara el interés de los medios con un total de 768 noticias. En esta ocasión se trata de LG y su nuevo LG G5.
  • Día 11 de febrero: Samsung de nuevo es protagonista, al presentar la nueva batería que contendrá su modelo Galaxy S7, que cuenta con un un 72% más de capacidad que su predecesora. Esta noticia apareció publicada en 1165 medios.

En los canales más tradicionales, sin duda, las presentaciones de nuevos modelos de telefonía móvil o anuncios de funcionalidades específicas, son los hechos más noticiables, pero…

¿sucederá lo mismo en twitter?

Hemos realizado el mismo ejercicio y escogido los 3 días que generaron más cantidad de tweets sobre el Mobile World Congress, para averiguar qué es lo que más interesa a la comunidad twittera aficionada a la telefonía móvil y nuevas tecnologías.

  • Día 5 febrero: Startups es el término más mencionado en todos los tweets del #MWC2016. El motivo, es el programa de aceleradora de startups lanzado por Alcatel Onetouch, donde sortean financiar a una empresa nueva con base tecnológica, junto a las 4 que ya han seleccionado, durante el Mobile World Congress.
  • Día 13 de febrero: Lenovo publica un concurso en twitter con el hashtag #LenovoArtJam donde pide a los usuarios que les envíen una foto creativa con ese hashtag para ganar una sorpresa de la marca durante el MWC.

 

Estrategia de Lenovo en el Mobile World Congress

 

  • Día 15 de febrero: Techcrunch lanza la noticia de que dará un mini meetup el 24 de febrero y pone a la venta las entradas. Propone a los asistentes entrar en contacto con los escritores de la plataforma y presentarles a inversores. Sortean entradas entre los ganadores para los inversores para ir gratis a Nueva York.

En conclusión, podríamos decir que en el momento de participar en un evento mundial como el Mobile World Congress, establecer un plan de contenidos distintos por canales es clave.

En Twitter cobran más importancia las diferentes estrategias que realizan las marcas (juegos, regalos, goteo de información sobre novedades e innovaciones) para atraer a su público al MWC que los anuncios, aunque algunos muy esperados, de los nuevos modelos de smartphones.

Un evento clave para Barcelona

Un año más, el Mobile World Congress tiene como escenario a la Ciudad Condal, que albergará durante cuatro días a las empresas más relevantes del sector de las telecomunicaciones y a todos sus asistentes.

Pero, ¿qué supone para Barcelona la celebración de un acto de éste de tipo?

El 51% de las noticias publicadas en medios acerca del MWC, citaban a la Ciudad Condal (4.297), alcanzando a una audiencia de 3.930.940.142 personas (audiencia acumulada). Teniendo en cuenta estos datos, la capital catalana ha tenido un retorno de la inversión de más de 36 millones de euros al aparecer relacionada en las informaciones del evento.

En Twitter, sin embargo, las alusiones a Barcelona en todos los tweets referentes al Mobile World Congress, solo suponen un 12% sobre la conversación total.

Los 10 autores que más han contribuido a la difusión del nombre de la ciudad condal han sido por este orden:

@innovaccel_eu

@mwc_barcelona

@gsma

@lenovoapps

@lenovo

@ericssonindia

@fira_barcelona

@ericsson

@4yfn_mwc

@predictive_care

Entre todos ellos, han conseguido que un total de más de 4 millones de usuarios, relacionarán el evento con la ciudad.

Por continentes, Norteamérica ha sido el que más ha incluído a Barcelona en sus tweets. En cuanto a medios online, Europa ha sido la que más protagonismo ha dado a la ciudad.

 

¿Qué supone para Barcelona el Mobile World Congress?

 

¿Cuál de los nuevos smartphones que se presentará, llama más la atención a medios y twitteros?

Entre el amplio abanico de productos y soluciones tecnológicas que se expondrán durante el evento, hemos hecho zoom sobre los modelos de telefonía móvil que se presentarán.

  • LG presentará el LGG5
  • Huawei presentará el Huawei P9
  • Samsung presentará el Galaxy S7
  • BQ presentará el Aquaris XS Plus
  • Sony presentará el Xperia Z5
  • Xiaomi presentará el Mi5

 

Dispositivos móviles que se presentarán en el Mobile World Congress

 

A través del número de menciones, observamos que una vez más, en Twitter no interesan tanto las presentaciones y nuevos modelos de dispositivos móviles, como en los medios informativos.

Aún así, nos llama la atención que el nuevo LG G5, es el único que ha conseguido equiparar el número de noticias producidas en medios como en Twitter, mientras que el BQ Aquaris o el nuevo Xperia, no ha generado ningún tweet vinculado al Mobile World Congress, en el que se cite estos dispositivos.

Hemos profundizado un poco más en la red social, para averiguar, los días clave que más menciones generaron los diferentes modelos de smartphones.

 

Evolución de las menciones a dispositivos móviles durante el Mobile World Congress

 

Los más destacados, como vemos en el gráfico, son Samsung (morado) y LG (verde agua).
El 1 de febrero es el día clave para el Galaxy S7, ya que es cuando todos los usuarios hablaban del anuncio de la compañía, de presentar este nuevo modelo en el MWC.

En el caso del G5, es unos días después, el 4 de febrero, cuando más menciones recibe, referidas a su presentación durante el evento y a los rumores que circulan sobre este dispositivo, como su nueva “ranura mágica”, que podría servir para conectar cámaras, equipos de realidad virtual, etc.

Otro de los motivos por los que LG ha conseguido ser una de las marcas más mencionadas en Twitter, ha sido por la confirmación que la compañía hizo, de que la pantalla de su nuevo dispositivo G5, se mantendría encendida siempre (Always ON).

Los usuarios alaban y critican la solución a partes iguales, mientras se plantean dudas sobre la duración de la batería.

 

 

LG Always On que se presentará en el Mobile World Congress

 

La mayoría de noticias protagonizadas por Huawei, giran en torno al prelanzamiento que hará la compañía en Londres, donde presentará su briefing pre-Mobile World Congress.

Como pequeño TIP en el momento de lanzar los productos en un evento específico, podemos decir que en las redes sociales, el goteo informativo y el desvelo progresivo de las informaciones, es una técnica que funciona muy bien y permite generar expectativas y conversaciones entre los consumidores.

¿Qué día de la semana y a qué hora es más efectivo twittear para las marcas del Mobile World Congress?

Usar Twitter en tu estrategia de comunicación y de marketing es algo muy recomendable, pero cuando se trata de un evento mundial, es algo mucho más complejo.

Nos hemos preguntado por el día de la semana que se concentran más mensajes referidos al Mobile World Congress y a los nuevos dispositivos de telefonía que se presentarán.

El jueves, es el día de la semana que aumenta la conversación sobre los modelos que se presentarán en el MWC y las horas que recogen más volumen, son las 2 de la tarde y las 10 de la noche.

Por este motivo, cualquier marca que quiera promocionar su estrategia de lanzamiento o presentación de un nuevo producto en este evento, puede saber qué día y a qué hora, causará más impacto su comunicación en Twitter.

dia y hora para twittear en el Mobile World Congress

 

Los Top Hashtags del Mobile World Congress

Cuando sucede un evento de tal magnitud, se disparan las noticias e informaciones que comparten los usuarios. Sin embargo, señalamos las más destacadas, para tomar el pulso a la comunidad twittera y ver qué esperan del congreso.

  • #mwc16: Es uno de los hashtags oficiales y recoge todas las noticias del congreso. Ha alcanzado un total de 270.282.629 impresiones.
  • #4YFN (4 years from now): es la plataforma de negocio  para  la creciente comunidad de startups tecnológicas a nivel global impulsada por Mobile World Capital Barcelona en el marco de Mobile World Congress. Ha conseguido 20.808.420 impresiones.
  • #IoT (internet of the things): Este hashtag se ha hecho popular gracias a Telefónica y ElevenPaths presentarán en el Mobile World Congress 2016 la primera tecnología para la detección y análisis de amenazas en el IoT. Ha conseguido 13.488.453 impresiones.
  • #5G: la próxima conexión del futuro en la que trabajan empresas como Vodafone o Intel. Tiene 8.331.511 impresiones.

 

El poder de Mark Zuckerberg

Uno de los actos más esperados, tanto en medios como en redes sociales, dentro de esta edición del Mobile World Congress, es la conferencia que impartirá el famoso CEO de Facebook, Mark Zuckerberg.

Este hecho sobresale, entre las más de 30 ponencias que habrá durante el evento.

Hemos indagado en cuánto interés generan los ponentes estrella del Mobile:  Shang Bing, chairman de China Mobile; Mark Zuckerberg, Ceo de Facebook; Dawn Airey, Ceo de Getty Images y Lewis Hamilton, driver de Mercedes AMG Petronas.

 

Los conferenciantes estrella en el Mobile World Congress

 

Lo primero que podemos ver en la imagen, es que tanto Hamilton como Zuckerberg, son los que más noticias generan en medios y más comentarios en Twitter.

El creador de Facebook, se lleva la palma con 112 noticias en medios  (110 en internet, 11 en prensa y 1 en televisión) y 77 tweets que le mencionan junto al Mobile World Congress.

Éstas apariciones hacen posible que el retorno económico de llevar a Mark Zuckerberg al MWC, se cifre en más de 448 mil euros.

Por su parte, Lewis Hamilton, el famoso piloto de Fórmula 1, también genera interés en medios (34 noticias)  y Twitter (23 tweets), sin embargo, su valor económico es inferior al de Facebook (68.011 euros), por el espacio y protagonismo de las noticias que ocupa.

La CEO de Getty Images, Dawn Airey, no es demasiado popular entre los twitteros, pero en medios de comunicación, a pesar de las pocas menciones obtenidas (9 en total), consigue ser la protagonista de las mismas y por lo tanto alcanzar mayor valor económico.

¿Merece la pena exponer en el Mobile World Congress?

Sin duda, es uno de los eventos del año por el que muchas marcas apuestan y luchan por tener un stand o un espacio que les de visibilidad.

Nosotros nos hemos preguntado si, más allá del propio acto, las marcas que participan consiguen ser noticia vinculadas a este acto.

Para ello, hemos analizado la repercusión de las principales marcas expositoras, por sector, en medios tradicionales y Twitter.

 

Expositores de Media, entertainment & broadcast 

Algunas de las principales marcas que estarán presentes en el Mobile, dentro de este sector, son:

  • CNN
  • Getty Images
  • L’Oreal International Paris
  • Netflix
  • Rovio and Sky
  • Telefonica-Movistar
  • Telenor
  • Verizon

De todas estas marcas, la más beneficiada ha sido Telefónica Movistar, que es la que ha acaparado mayor número de informaciones en medios y tweets.

Concretamente, de todas las informaciones generadas acerca del MWC en medios españoles, el 3.61% citaban a la empresa de telefonía española y un 0.21% de tweets la relacionaban con el evento.

Detrás de Telefónica, le sigue a distancia Verizon, con el 1.96% de informaciones en cabeceras nacionales en las que ha estado presente y un 0.02% de tweets en los que aparecía mencionado junto al Mobile.

 

Expositores de Retail, Digital Commerce & Marketing  

En esta ocasión, las marcas estrella son:

  • AOL
  • Applift
  • Appsflyer
  • Fiksu
  • Harman International
  • Huawei
  • Paypal
  • Perk.com
  • Samsung
  • Wirecard
  • Yahoo

Entre todas estas marcas, Huawei y Samsung, son  las que más noticias y tweets han generado (no se han incluído las menciones a la presentación de sus nuevos dispositivos en éste análisis).

Huawei, ha conseguido en más del 5% de noticias de medios de comunicación, que hacían referencia al Mobile y en el 2.62% de los tweets.

Mientras, su competidor Samsung, ha aparecido en el 8% de publicaciones en medios cuyo protagonista era el MWC y en el 2% de los tweets que contenían el hashtag oficial.

Podríamos decir que el expositor triunfador por volumen de noticias y tweets, ha sido Huawei, una de las marcas que sin duda está despertando más interés en esta nueva edición del mayor evento del año de telefonía móvil.

Conclusiones

Si quieres organizar o participar en un evento, es importante que distingas entre la información que es de interés para los medios de comunicación y entre la que atrae a tu comunidad en Twitter.

La combinación de los 2 será lo que traiga también tráfico a tu ponencia, a tu stand o a tu tienda.

Los mensajes deben ser diferentes para causar más impacto.

Tal y como hemos visto en el Mobile World Congress, a los medios de comunicación les interesan los nuevos dispositivos móviles de las marcas y sus funcionalidades, mientras que a los twitteros, lo que les atrae, son los actos especiales que ofrecen las marcas dentro del evento y de los que ellos se pueden aprovechar.

Si presentas un nuevo producto y utilizas Twitter, no hables de funcionalidades. Enfoca tus tweets a despertar la creatividad y el misterio, tal y como han hecho en esta ocasión LG y Samsung.

Un acto de la magnitud del Mobile, es sin duda una gran oportunidad para dar a conocer una ciudad como Barcelona, ya que consigue que esté en boca de todos, medios y twitteros.

Esta publicidad es de un gran valor añadido ya que en las afueras del evento todos los asistentes tendrán que alojarse, comer y divertirse en la ciudad. Usar este evento para promocionar actividades y lugares de interés en paralelo puede ser muy lucrativo: en términos económicos y de imágen.

Si encima consigues que a tu evento acuda una personalidad del tipo de Mark Zuckerberg que pueda despertar el interés de medios y twitteros, te aseguras un alto retorno de la inversión por el protagonismo que puede ocupar este tipo de personajes en las noticias generadas.

Si quieres estudiar el impacto de tus patrocinios, de tu eventos o de tus campañas de marketing y comunicación, no dudes en solicitarnos más información. Estamos a tu disposición para que cada acción que lleves a cabo sea todo un éxito!

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